Siempre se espera que problemas de la aplicación puede ocurrir de vez en cuando sin importar la marca y el modelo de su teléfono. Hay muchas variables que podrían contribuir al desarrollo de un problema, incluso si es uno menor. Pero una de las razones comunes por las que tiene algunos problemas con sus aplicaciones es que su teléfono está experimentando algunos problemas relacionados con el firmware. El hecho es algo Galaxy A20 los propietarios informaron que sus dispositivos tardan demasiado en abrir una aplicación, independientemente de si es una preinstalada o de terceros.
El reinicio forzado es en realidad una extracción de batería simulada que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todas sus aplicaciones y servicios. La mayoría de las veces, es lo que necesitas para que tu teléfono vuelva a funcionar perfectamente.
Cómo forzar el reinicio de un Galaxy A20
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A20 en la pantalla.
Una vez que su teléfono haya terminado de reiniciarse, intente abra cualquier aplicación para ver si todavía tarda demasiado en abrirse y si el problema persiste, intente la siguiente solución.
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Segunda solución: ejecute su teléfono en modo seguro
Necesitamos aislar el problema para saber si el problema ocurre con todas las aplicaciones o solo con algunas. Sin embargo, cuando esté en este modo, solo podrá probar las aplicaciones preinstaladas porque todas las aplicaciones de terceros se desactivarán temporalmente.
Cómo reiniciar su teléfono en modo seguro
- Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
- Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
- Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Mientras su dispositivo está en este modo, intente abrir tantas aplicaciones como pueda simplemente para probar si su teléfono aún tarda demasiado en abrirlas. Si su teléfono parece estar funcionando correctamente cuando está en este modo, entonces debe reiniciar su teléfono en el modo estándar nuevamente y ejecutar tantas aplicaciones también.
En general, si su Galaxy A20 tiene algún tipo de problemas relacionados con la aplicación, debería ejecutarse sin problemas mientras está en modo seguro, pero si por alguna razón las aplicaciones preinstaladas también tardan demasiado en abrirse, entonces probablemente sea un problema de firmware. Sin embargo, si solo las aplicaciones de terceros se cargan muy lentamente, entonces podría haber un problema con ellas y sería bastante fácil de solucionar. Puede que solo tengas que desinstalar las aplicaciones con las que tiene problemas y ese podría ser el final del problema.
Tercera solución: restablezca todas las configuraciones de su dispositivo
Los problemas de rendimiento pueden deberse a problemas menores de firmware o incluso a configuraciones incorrectas. El caso es que hay ocasiones en las que algunos cachés se corrompen y pueden provocar algunas inconsistencias en el sistema. Es posible que pueda rectificarlos devolviendo todas las configuraciones a sus valores predeterminados de fábrica. Es por eso que lo siguiente que debe hacer es restablecer todas las configuraciones en su dispositivo.
Cómo restablecer la configuración del Galaxy A20
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Toque Restablecer configuración.
- Toque el botón Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Cuando finalice el restablecimiento de la configuración, intente ver si las aplicaciones aún tardan demasiado en abrirse o iniciarse. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
Cuarta solución: limpie la partición de caché de su teléfono
Como mencioné anteriormente, es posible que algunos archivos almacenados en caché se hayan dañado y hayan provocado algunos problemas de rendimiento. Además de solucionar el problema restableciendo todas las configuraciones, también puede solucionar el problema borrando la partición de caché. Al hacerlo, está eliminando la caché del sistema anterior que podría haber sido dañada para que sea reemplazada por una nueva. En realidad, es una solución bastante eficaz cuando se trata de problemas de rendimiento. No se preocupe, no se eliminará ninguno de sus archivos o datos.
Cómo limpiar la partición de caché en su Galaxy A20
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Una vez que su teléfono se haya reiniciado correctamente, intente lanzar aplicaciones y vea si su Galaxy A20 aún tarda demasiado en abrirlos.
Quinta solución: realizar el reinicio maestro
Un reinicio siempre podrá solucionar cualquier problema de rendimiento, incluido este. Pero el problema es que puede perder algunos de sus archivos y datos importantes, por eso a menudo sugerimos este cuando todo lo demás no solucionó el problema. Entonces, suponiendo que ya haya realizado las soluciones anteriores en vano, no tiene otra opción que realizar este procedimiento. Pero antes de hacer eso, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, y luego elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee.
Cómo hacer un reinicio maestro
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Una vez que hayas terminado de restablecer tu Galaxy A20, configúralo como un dispositivo nuevo. Espero haberle podido ayudar a solucionar este problema. ¡Gracias por leer!