En esta guía, explicaremos qué hacer si olvida su contraseña, pin o patrón de Android. Nuestros teléfonos inteligentes y tabletas son muy seguros en estos días, especialmente con el aumento de los escáneres de huellas dactilares. Como resultado, las contraseñas o códigos PIN no se usan tan a menudo. Si olvidaste el tuyo podremos ayudarte.
Al mismo tiempo, los escáneres de huellas dactilares significan que usamos nuestra contraseña o pin menos que antes. Y como resultado algunos pueden olvidarlo. Sin embargo, no se preocupe, su teléfono no es inútil si olvida su contraseña o pin. Podemos restablecerlo, omitir el código o borrar el dispositivo y volver a entrar.
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A lo largo de los años, Google ha continuado mejorando la seguridad de nuestros dispositivos Android. En 2017, restablecer una contraseña o pin no es tan fácil como solía ser. Sin embargo, hay herramientas disponibles. Especialmente para los propietarios que son proactivos y toman algunos pasos importantes antes de tiempo. Cubriremos eso y más a continuación.
Lo primero es lo primero, use herramientas como el Administrador de dispositivos Android de Google o Find My Mobile de Samsung. Estos son cruciales en términos de guardar un teléfono inteligente perdido, robado u olvidando una contraseña. Ambos tienen múltiples características que pueden ser un salvavidas.
Cómo restablecer tu contraseña o pin de Android
Siempre que recuerde el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google, tiene opciones. Casi todos los dispositivos Android utilizan una cuenta de Google, para la mejor experiencia, lo que significa que casi todos los usuarios deben tener una vinculada a su dispositivo. Éste es el paso más importante.
Restablecer contraseña o PIN con Android 4.4 y por debajo
La forma más fácil de arreglar las cosas si olvida su contraseña, pin o patrón de Android es para aquellos que usan Android 4.4 KitKat o más. Sin embargo, la mayoría de los dispositivos ejecutan una versión más moderna que KitKat, por lo que esto solo se aplica a algunos usuarios seleccionados.
Si su dispositivo ejecuta Android 4.4 KitKat o una versión anterior, el sistema tiene una herramienta integrada para restablecer una contraseña. Lamentablemente, Google eliminó esta función en Android 5.0 Lollipop y más reciente.
Para encontrar esta función incorporada, simplemente ingrese la contraseña o PIN incorrecto cinco veces en la pantalla de bloqueo. El dispositivo dirá que lo ingresaste mal muchas veces y ofrecerá un reinicio. Los usuarios pueden buscar un botón que diga "Olvidé el patrón", "olvidé el PIN" o "olvidé la contraseña" en el área de inicio de sesión. Como se muestra en nuestra foto de arriba.
Desde aquí simplemente ingrese la información y contraseña de su cuenta de Google, siga las instrucciones y cambie la contraseña, pin o patrón de su dispositivo.
Android 5.0 Lollipop y más reciente
Todos los usuarios de Android 5.0 Lollipop o más nuevos, que deberían ser los más, no tienen el mismo lujo que el anterior. Casi todos los dispositivos recientes se ejecutan en Android 6.0 Marshmallow o 7.0 Nougat en estos días. Sin embargo, no se preocupe, todavía tenemos algunas soluciones potenciales para usted.
En primer lugar está Samsung Galaxy o Note y los propietarios de tabletas. Dado que Samsung es el fabricante más popular, millones de personas poseen sus dispositivos. Mientras tenga una cuenta de Samsung, simplemente vaya a su útil sitio web Find My Mobile e inicie sesión. Esto funciona de manera similar a Find My iPhone de Apple.
Usa Samsung Find My Mobile para restablecer un pin
Una vez que inicie sesión en su cuenta de Samsung y seleccione el dispositivo que está buscando, las opciones se presentarán en el lado derecho de la pantalla. Ahora solo use la opción "Desbloquear mi pantalla" para eliminar la contraseña de bloqueo de la pantalla de su dispositivo de forma remota.
Alternativamente, Samsung tiene opciones para hacer que suene si se pierde, bloquear (o volver a bloquear y elegir una medida de seguridad) para evitar el robo. Y finalmente hay una opción para borrar todo de forma remota.
Presione la opción central resaltada arriba para bloquear su dispositivo Samsung. Los propietarios tendrán la opción de elegir una nueva contraseña, patrón o método de pin. Otros fabricantes populares pueden tener características similares y sitios de seguimiento para sus dispositivos.
Administrador de dispositivos Android
Como alternativa para aquellos que no tienen una cuenta de Samsung o están usando otro dispositivo, Google ofrece una función similar para todos y todos los usuarios de Android. Se llama el administrador de dispositivos Android. Simplemente visite el sitio web de Android Device Manager, inicie sesión en su cuenta de gmail y siga los pasos similares al método de Samsung anterior.
Agregar una nueva contraseña de bloqueo de pantalla utilizando ADM
El sistema de Google reemplazará la pantalla de bloqueo actual con un bloqueo de contraseña. Además, los propietarios pueden agregar un mensaje o número de recuperación en caso de que se pierda el dispositivo. Sin embargo, parece que si tienes un PIN de bloqueo de pantalla actual, el Administrador de dispositivos de Android no lo reemplazará con una contraseña.
Sin embargo, puede dirigirse al Administrador de dispositivos Android y presionar “Borrar” para borrar completamente un dispositivo. Esto eliminará todo lo que esté fuera de su teléfono, incluida una contraseña o pin. Podrás configurar el teléfono como si fuera nuevo, luego de "borrar", que no es el mejor escenario. Además, la mayoría de su dispositivo está respaldado por Google y puede ser restaurado rápida y fácilmente.
Método de restablecimiento de datos de fábrica
Si ninguna de las opciones anteriores funcionó para usted, hay un paso más. Esto es similar a hacer clic en Borrar en el Administrador de dispositivos Android, o borrar su dispositivo en Samsung Find My Mobile. Los propietarios pueden iniciar su teléfono inteligente o tableta en modo de recuperación y realizar un restablecimiento de datos de fábrica. Esto borrará todo, incluyendo cualquier contraseña o bloqueo de pin.
Como dijimos anteriormente, la mayoría de los dispositivos modernos se sincronizan con la nube y respaldan la mayor parte de su información importante. Me gusta aplicaciones, mensajes de texto o fotos. Por lo tanto, reiniciar el dispositivo y comenzar desde cero no es tan malo como parece. Sólo un poco de tiempo.
La forma más fácil de realizar un restablecimiento de fábrica es con el Administrador de dispositivos Android. Si eso no está instalado, arranque en modo seguro o de recuperación y selecciónelo en el menú.
Para reiniciarse en la recuperación, debe apagar el teléfono, luego reiniciar mientras mantiene presionados una serie de botones al mismo tiempo. Es diferente según el dispositivo, y una rápida búsqueda en Google para iniciar el modo de recuperación es la mejor manera de saber cómo.
Por ejemplo, los teléfonos Samsung Galaxy deben estar apagados. Luego, mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de encendido y el botón de inicio simultáneamente. Mantenga presionado hasta que vea el texto azul que dice "reiniciar la recuperación ..." en la parte superior. Desde aquí, use las teclas de volumen para desplazarse hacia abajo hasta "Restablecer valores de fábrica" y reiniciar su dispositivo. La mayoría de los dispositivos tienen un método similar para iniciar la recuperación, y Google tiene una gran lista de ellos aquí.
Otros metodos
Como dijimos anteriormente, cada fabricante puede tener otros métodos disponibles para los propietarios. Revise su para obtener más información. Al final del día, es una buena idea tener esta información con anticipación e instalar el ADM en cualquier dispositivo que posea.
Los usuarios también pueden solucionar temporalmente este problema usando el "bloqueo inteligente" que debutó en Android 5.0 Lollipop. Al usar lugares, dispositivos o conexiones de confianza, el sistema operativo pasa por alto cualquier método de bloqueo de pantalla. Si configura, no necesitará la contraseña o el pin en un lugar de confianza como el hogar o el trabajo, o si está conectado a accesorios.
Es un último recurso, pero una forma más para que los propietarios puedan acceder a su dispositivo si olvidan su contraseña. Al menos el tiempo suficiente para hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de hacer un restablecimiento completo de fábrica.
Para concluir, todos deben saber que nuestros dispositivos son más seguros que nunca. La privacidad y la seguridad son una de las principales prioridades de Google, por lo que olvidar una contraseña o un pin puede ser un desafío tan difícil de superar. Prueba cualquiera de los pasos anteriores y buena suerte.