El #Samsung #Galaxy # S9 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que ofrece una gran experiencia móvil. Este teléfono tiene una pantalla Infinity Super AMOLED de 5,8 pulgadas que es ideal para ver diversos contenidos multimedia. Utiliza el potente procesador Snapdragon 845 combinado con 4 GB de RAM, lo que permite que el dispositivo ejecute múltiples aplicaciones sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de la pantalla oscura del Galaxy S9.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar la pantalla del Samsung Galaxy S9 está oscura

Problema: Ok, le compré un Samsung Galaxy S9 a mi amigo, está desbloqueado, aunque lo compró at & t, el problema que tengo es que la pantalla tiene un tinte muy oscuro. Puedo ajustar la configuración y aún puedo ver la pantalla lo suficientemente bien como para usarla como Siempre que sea de noche o si estoy en una habitación oscura, mi amigo al que le compré el teléfono habló al frente sobre este problema y me dijo que se le había caído el teléfono y luego comenzó el tinte oscuro. También hice un restablecimiento de fábrica. y no solucionó el problema, a veces la mitad inferior de la pantalla funcionará bien durante unos segundos y también debe saber que cuando presiono el botón lateral para poner el teléfono en suspensión o para activarlo, toda la pantalla parpadea brillo normal también quiero reparar o reparar esto yo mismo y tengo la mayoría de las herramientas y conocimientos para hacerlo, pero cualquier información sobre este problema que pueda brindarme sería muy apreciada gracias

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en el teléfono, es mejor asegurarse de que esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla.

Por la forma en que describió el problema, parece que esto ya está causado por una pantalla dañada debido a la caída que sufrió. Sin embargo, hay un par de pasos de solución de problemas que puede realizar, que se enumeran a continuación, para verificar si otro factor está causando este problema.

Realizar un reinicio suave

Lo primero que tendrá que hacer en este caso es un reinicio suave que generalmente se realiza cuando un teléfono deja de responder, pero también se recomienda en este caso particular.

• Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
• Espere a que se reinicie el dispositivo.

Una vez que el teléfono se reinicia, compruebe si la pantalla funciona correctamente.

Ajustar el brillo de la pantalla

Asegúrese de que el nivel de brillo de la pantalla esté configurado al máximo y que el ajuste de brillo automático esté desactivado.

• Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
• Toque Configuración y luego Pantalla.
• Si es necesario, presiona el control deslizante de Brillo automático para desactivarlo.
• Toque y mueva el control deslizante Nivel de brillo al ajuste máximo.
• Si lo desea, toque para habilitar el control deslizante del filtro de luz azul. Una vez habilitado, toque Filtro de luz azul para ajustar estas configuraciones: Opacidad, Activar ahora, Activar según lo programado

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Una aplicación que descargó en su teléfono podría estar causando este problema. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
• Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• Cuando aparezca el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

En caso de que el problema no ocurra en este modo, es probable que el problema sea causado por una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del teléfono

Los datos almacenados en caché del sistema telefónico se utilizan para acelerar el acceso a las aplicaciones de su teléfono. A veces, estos datos pueden corromperse, lo que da lugar a problemas en el dispositivo. Para verificar si un dato en caché dañado está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto revertirá su teléfono a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

En caso de que el problema persista incluso después de realizar los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente, lo más probable es que sea causado por un ensamblaje de pantalla dañado. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es reparar el teléfono en un centro de servicio.

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