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• Cómo solucionar problemas de LG V40 ThinQ que no pueden enviar / recibir SMS

Ya sea que tenga un plan de pospago o prepago, su LG V40 ThinQ no debería tener problemas para enviar y recibir mensajes de texto, pero parece que algunos usuarios están teniendo estos problemas. La mayoría de las veces, cuando ocurren, el problema no es realmente con el teléfono, sino con la red o algunas configuraciones. No hace falta decir que los problemas con los mensajes de texto se pueden solucionar sin tener que ir a la tienda o al proveedor de servicios.

En esta publicación, compartiré con ustedes algunas formas muy prácticas sobre cómo solucionar problemas de su LG V40 ThinQ que ya no puede enviar y / o recibir mensajes de texto. Intentaremos determinar cuál es el problema descartando todas las posibilidades. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de LG V40 ThinQ que no pueden enviar / recibir SMS

Usted puede solucionar los problemas de envío de mensajes de texto debido a problemas con el teléfono sin siquiera ir a la tienda, pero si es un problema con su proveedor o red, entonces hay mucho que puede hacer al respecto. Ahora, esto es lo que debe hacer si su V40 ThinQ ya no puede enviar ni recibir mensajes de texto.

1. Marque cualquier número para hacer una llamada - Esto le dirá de inmediato si el problema es solo con el servicio de mensajes de texto o si el servicio de llamadas también se ve afectado. Si puede hacer una llamada telefónica, entonces el problema podría estar en su teléfono y debe tratar este problema como está: el problema de los mensajes de texto. Sin embargo, si la llamada no se realiza, podría ser más grave de lo que pensamos. Pase a la siguiente solución.
2. Verifique el indicador de señal - Es posible que ya lo haya hecho, pero intente verificar nuevamente para ver si su teléfono está recibiendo una buena señal y si hay un ícono de avión al lado porque si lo hay, entonces el modo de vuelo está habilitado. Debe desactivarlo para recuperar el servicio. Si el indicador de señal muestra que su teléfono tiene buena cobertura y que no hay un ícono de avión al lado, pruebe la siguiente solución.
3. Asumiendo que aún puedes hacer una llamada - compruebe si el número al que está enviando un mensaje es correcto. Mejor aún, intente enviar un mensaje de texto a su propio número para que sepa inmediatamente si el mensaje se envía y si realmente puede recibirlo. Si el mensaje no se envía, entonces el problema podría estar en el número del centro de mensajes, pero si se envía pero no se recibe, debe verificar el almacenamiento de su teléfono, ya que puede que se esté agotando.
4. Asegúrate de enviar solo un mensaje de texto - Significa que no debe tener archivos adjuntos ni emoticonos porque si hay un solo carácter que no se considera un texto, el mensaje se convierte automáticamente en un MMS que requiere datos móviles. Si necesita enviarlo con urgencia, debe activar los datos móviles y se procesará, pero no es gratis.
5. Verifique el número del centro de mensajes - ya sea que se trate de un plan pospago o prepago, su dispositivo se aprovisionará adecuadamente para obtener el servicio de su operador o proveedor de servicios. Se establecerá un número de centro de mensajes en su dispositivo y debe ajustarse a la red para poder enviar y recibir mensajes de texto. Si no conoce el número de centro correcto, en este momento, debe llamar al soporte técnico de su proveedor y pedirle al representante que lo guíe para asegurarse de que su teléfono tenga el número de centro correcto. Mientras está en la línea, también sería prudente verificar con él / ella el estado de su cuenta y si hay una interrupción existente en su área.
6. Realice un reinicio maestro en su teléfono - después de realizar los procedimientos antes mencionados y su teléfono aún no puede enviar y / o recibir mensajes de texto. Debes restablecer el dispositivo para descartar la posibilidad de que sea un problema con el firmware. Después de lo cual, y el problema continúa, debe devolverlo a la tienda o al proveedor de servicios para que lo revisen a fondo.

A continuación, le indicamos cómo realizar el reinicio maestro en su LG V40 ThinQ ...

1. Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga pulsado el Poder y Bajar volumen botones.
4. Cuando el Logotipo de LG aparece, suelte rápidamente y vuelva a mantener Poder mientras continúa presionando el Bajar volumen botón.
5. Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", utilice el Bajar volumen botón para resaltar si.
6. Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra. Gracias por leer.

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