Contenido

• Problema n. ° 1: qué hacer si el Galaxy S8 no se carga correctamente o si la velocidad de carga es lenta
• Problema n. ° 2: qué hacer si una computadora no detecta tu Galaxy S8
• Problema n. ° 3: forma más fácil para que el Galaxy S8 recuerde la configuración de APN

Uno de los problemas comunes que experimentan muchos usuarios de # GalaxyS8 es la carga errática o lenta. En este artículo de solución de problemas, le diremos cómo solucionarlo. Esperamos que esta publicación le resulte útil.

Problema n. ° 1: qué hacer si el Galaxy S8 no se carga correctamente o si la velocidad de carga es lenta

Antes de la actualización, cuando era del 0%, se cargaba a aproximadamente un 8% cuando lo enchufaba. Después de la actualización, sin embargo, se carga cuando lo dejo, pero solo al 2 por ciento cada 3 minutos. Creo que ayuda un poco si lo cargo mientras está apagado, pero mis padres me llaman con regularidad y podrían preocuparse si lo cargo mientras está apagado. Dado que este es el teléfono antiguo de mi madre, aquí tiene documentos y archivos que son importantes, así que no quiero restablecer los valores de fábrica. No creo que limpiar la caché ayude, y también he actualizado todas las aplicaciones que tengo en mi teléfono. No puedo degradarlo, porque no tengo acceso a una computadora y podría empeorarlo aún más, así que realmente no quiero arriesgarme. He pensado en calibrarlo, pero leí que es malo para tu teléfono y no sé si soluciona lo que estoy experimentando. Realmente no creo que sea el cargador o el enchufe, porque ese es el que solía hacer que este teléfono se cargara rápidamente.

Solución: Hay mucho que puede hacer al solucionar problemas de un dispositivo Android. Parece que ya ha leído algunos de nuestros artículos sobre solución de problemas, por lo que ya tiene una idea clara de lo que puede probar. Cuando se trata de un problema como el suyo, la solución de problemas de software debe incluir lo siguiente:

• Borrado de partición de caché
• Calibración de batería y sistema operativo
• Mantenga el sistema y las aplicaciones actualizadas
• Restablecimiento de fábrica

Todos estos cuatro pasos de solución de problemas deben cubrir las razones comunes del comportamiento errático de la batería o la energía de su dispositivo. Si no quiere hacerlos, considere que el problema es de naturaleza hardware. Para solucionarlo, debe enviar el teléfono a Samsung para que lo repare o lo reemplace. (Samsung seguirá restableciendo los valores de fábrica del dispositivo antes o durante la reparación).

Problema n. ° 2: qué hacer si una computadora no detecta tu Galaxy S8

Samsung me envió la actualización para el Galaxy S8 y después de descargar la actualización y la instalé como una semana después de que traté de hacer una copia de seguridad de mi teléfono, pero mi teléfono no respondía en mi computadora. Revisé el ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS y aún no veo que mi teléfono esté conectado.así que enchufo mi cargador al teléfono para ver si se carga con mi cargador rápido o si hay algún problema con el puerto de carga, pero me di cuenta de que se estaba cargando pero no era una carga rápida, la batería estaba al 15% y La notificación del sistema Android señaló que tardará aproximadamente 6 horas y más en cargarse por completo.

así que me asusté y limpié mi puerto de carga con un poco de espíritu mentolado y no hice nada. así que usé un poco de alcohol isopropílico y seguí sin hacer nada. Incluso lo puse en el congelador todavía no hice nada. Incluso tomé prestado el adaptador de cabezal de carga rápida S8 Plus de mi hermano y todavía tengo el problema. Incluso borré las particiones de caché como 10 veces y todavía tengo el mismo problema, pero la penúltima y última cosa que no hice hasta ahora fue restablecer por completo o restablecer por software el teléfono, pero no he hecho una copia de seguridad como todavía y no quiero vender el teléfono todavía porque todavía no tengo dinero para comprar el teléfono que quiero, que es el s9 o el s9 plus. Si hay alguna forma de solucionar este problema que no sea borrar el teléfono (porque todavía no he hecho una copia de seguridad del dispositivo), ¡ayúdenme por favor! ¡¡¡Por favor!!!Amir Eastman

Solución: Si aún puede, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos. Si tu computadora no reconoce tu dispositivo Samsung, probablemente se deba a que está ejecutando una nueva actualización de Android. Elimina todas las aplicaciones o programas relacionados con Samsung de tu computadora, luego instala las actualizaciones para su sistema operativo. Una vez que su computadora se haya actualizado, instale Samsung Smart Switch en ella, luego conecte su teléfono S8 a través de USB. Si eso no ayuda y la PC aún no detecta el teléfono, debe hacer una copia de seguridad de los archivos de su S8 a la nube. Puede utilizar los 15 GB de espacio de almacenamiento gratuito de su cuenta de Google para almacenar algunos de sus archivos.

Una vez que haya creado su copia de seguridad, le recomendamos encarecidamente que restablezca el dispositivo de fábrica. Esta es una forma necesaria de saber si el problema con el puerto de carga es causado por un error de software o no. Si no cambia nada después de un restablecimiento de fábrica, deberá reparar el teléfono para solucionar el problema del puerto de carga.

Para restablecer de fábrica su S8:

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Problema n. ° 3: forma más fácil para que el Galaxy S8 recuerde la configuración de APN

Hola, soy José de Bélgica y todavía uso un Samsung Galaxy S8. un problema sobre la configuración. Y dudo que se solucione comprando una versión más joven. Para organizar un par de pagos en línea para mi tía de vez en cuando, saco el sim de mi teléfono y lo coloco en el sim de mi tía. Para la verificación de su identidad, la aplicación bancaria utiliza el número de móvil vinculado a la tarjeta SIM. Todo esto simplemente funciona bien. Cada vez que reemplace mi propio sim después de completar las transacciones financieras, tengo que volver a ingresar la configuración para datos móviles y para mensajes mms (nombres de puntos de acceso y los parámetros asociados). ¿Hay alguna forma de guardar estos datos en mi dispositivo, por favor? Si no es así, ¿es posible aplicar un método que sea más corto que volver a ingresar estos ajustes manualmente? ¡Gracias por adelantado!José Slagboom

Solución: Samsung no prevé que los usuarios desconecten y vuelvan a insertar regularmente las tarjetas SIM en sus dispositivos, por lo que no existe una función que le permita recordar APN anteriores y otras configuraciones de red. El dispositivo olvida automáticamente la configuración de red una vez que se retira una tarjeta SIM para permitirle tomar otro conjunto de configuraciones de red. Su preocupación tampoco está tan extendida, por lo que no hay desarrolladores que creen aplicaciones para esta preocupación en particular.