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Cuando fue a comprar su nuevo y reluciente iPhone 5s en una tienda de proveedores de Verizon, lo más probable es que le preguntaran si deseaba el plan de protección del proveedor, que es simplemente un seguro para el teléfono que cubre casi todo lo que le sucede. Cuesta solo $ 10 por mes, lo que no parece mucho, pero puede sumarse rápidamente, agregando $ 240 a lo que pagará durante un período de dos años durante su contrato.
Apple ofrece AppleCare con sus productos, que es básicamente una garantía limitada de un año que es gratuita, pero no cubre daños accidentales o pérdida / robo. Sin embargo, aquí es donde interviene AppleCare +. Es más como un seguro, en el que paga una tarifa fija de $ 100 y extiende la garantía por dos años, además de brindarle protección contra cualquier cosa que se rompa en su iPhone. Sin embargo, AppleCare + aún no cubre la pérdida o el robo.
El plan de seguro de Verizon es más caro en general, pero incluye más cobertura que AppleCare +, lo que plantea la pregunta: ¿La opción de seguro de Verizon vale la pena el mayor costo?
Desglose del seguro de Verizon
Verizon cobra $ 10 por mes por la cobertura del seguro de iPhone (que está cubierto por Asurion). Esto significa que, durante su contrato de dos años, pagará $ 240 adicionales por el privilegio de saber que puede reparar o reemplazar su teléfono por una fracción del costo de un iPhone nuevo. En comparación con los miles de dólares que gastará solo en el servicio en el transcurso de dos años, $ 240 no es mucho.
Sin embargo, además de la tarifa mensual, tienes que pagar un deducible cada vez que tu iPhone se daña, se pierde o es robado, y es un poco caro. Pagarás un deducible de $ 169 si tienes un iPhone 5s de 16GB y $ 199 por un iPhone 5s de 32GB y 64GB. Esto le dará un iPhone 5s de reemplazo, pero Verizon dice que su reemplazo “puede ser un equipo remanufacturado”, que es el término elegante para un modelo reacondicionado. Sin embargo, esto no debería ser un gran problema, ya que los productos reacondicionados de Apple suelen ser de primera categoría.
También es importante tener en cuenta que "si el mismo modelo no está disponible, se proporcionará un modelo comparable". Esto significa que si rompes tu iPhone 5s, pero Apple no tiene ningún modelo idéntico en stock, te darán un "modelo comparable", que puede o no estar bien para ti, dependiendo de lo que te den como un reemplazo.
El seguro de Verizon limita los reemplazos a dos en un período de 12 meses (en comparación con los dos de AppleCare en un período de dos años), con un máximo de equipo de $ 1500 por reclamo. Este límite debería estar bien, incluso si tiene un iPhone de 64 GB, que se vende por $ 850, muy por debajo del límite de $ 1,500.
Desventajas del seguro de Verizon
A diferencia de AppleCare +, la protección del seguro de Verizon cubre iPhones perdidos o robados, y eso podría sellar el trato para usted, pero una de las grandes desventajas es que si rompe su iPhone o lo pierde, no puede simplemente ir a un proveedor de Verizon. almacenar, presentar un reclamo y obtener un teléfono de reemplazo ese mismo día. En cambio, Verizon requiere que te envíen un nuevo iPhone. Por lo general, se enviará durante la noche, pero a veces, algunos usuarios simplemente no pueden esperar tanto, especialmente si no tendrán un teléfono durante ese período de tiempo.
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Otro inconveniente es el costo del deducible. Ya lo mencioné, pero el deducible de Verizon es de al menos $ 169, mientras que el deducible de Apple es de solo $ 79 para el iPhone 5s (un aumento de $ 49). Cuando presentamos un reclamo ante Apple en el pasado, entramos y salimos de la Apple Store con un nuevo iPhone en aproximadamente 10 minutos, lo que hizo que todo el proceso fuera mucho más rápido y fácil que el de Verizon.
¿Vale la pena el seguro de Verizon?
Realmente depende de lo que estés buscando. El hecho de que AppleCare + no cubra iPhones perdidos o robados puede ser una gran razón por la que elegiría el plan de seguro de Verizon sobre el de Apple, ya que Verizon cubre las unidades perdidas o robadas. Sin embargo, pagará más dinero a largo plazo por ese privilegio. Por otra parte, AppleCare + viene con un servicio al cliente extremadamente mejor cuando manejamos reclamos de seguros de lo que hemos experimentado en el pasado, por lo que si desea un tiempo de respuesta rápido, AppleCare + podría ser lo que busca.
¿Yo personalmente? En realidad, me preocupa más que mi teléfono se pierda o se lo roben que que se dañe, así que elegí la cobertura de seguro de Verizon con mi iPhone 5s. Afortunadamente, nunca he tenido que presentar un reclamo, así que espero poder continuar esa racha y no tener que pagar $ 199 para reemplazar mi iPhone perdido / robado, pero si se reduce a eso, ciertamente no será tan caro como comprar un iPhone completamente nuevo, que costaría al menos $ 650.
