Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S5 a solucionar los problemas que están teniendo con su teléfono. Hoy abordaremos el problema del Galaxy S5 que no envía o recibe MMS y otros problemas relacionados. Como todos sabemos, MMS es diferente del mensaje de texto normal, ya que contiene contenido adicional, como fotos y clips de sonido. Abordaremos este tipo de problemas, así como otros problemas relacionados con los mensajes de texto que nos han enviado nuestros lectores.
S5 no envía ni recibe MMS
Problema: Hola, compré un teléfono Samsung s5 de Verizon para mi hijo. Puede hacer todo menos enviar y recibir MMS. Los textos están bien. Mi proveedor de servicios me ha dado el número necesario para cambiar el centro de mensajes. Han intentado varias veces encontrar el Centro de mensajes en mi teléfono, pero no lo encuentran. ¿Puedes decirme cómo encontrarlo cuando lo esté? oculto. Gracias
Solución: El número del centro de mensajes es responsable de enrutar correctamente los mensajes de texto salientes de un teléfono. Si el problema está en el envío y recepción de MMS, deberá asegurarse de que la configuración de APN del teléfono sea correcta. También deberá asegurarse de encender el interruptor de datos móviles y que el teléfono tenga una suscripción de datos móviles activa.
Para Verizon, las configuraciones de APN se enumeran a continuación.
- Nombre: Verizon
- APN: internet o vzwinternet
- Proxy: en blanco
- Puerto: en blanco
- Nombre de usuario: en blanco
- Contraseña: en blanco
- Servidor: en blanco
- MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proxy MMS: en blanco
- Puerto MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 012
- Tipo de autenticación: no establecido
- Tipo de APN: internet + mms
Puede acceder a la configuración APN de su teléfono yendo a Configuración - Seleccione Conexiones inalámbricas y redes - Seleccione Redes móviles - Seleccione Nombres de puntos de acceso.
S5 no recibe MMS después de la actualización de Marshmallow
Problema: Hola, tengo un galaxy s5 número de modelo sm-g900a. Tengo Net 10 wireless como mi proveedor de servicios. Mi teléfono solía funcionar increíble antes de la última actualización de Android 6.0. Ahora no puedo recibir mensajes multimedia en mi aplicación de mensajes. Aparece un icono de descarga, pero cuando lo presionas, se carga por un segundo y luego nada. He intentado cambiar la configuración de apn, pero no he encontrado una que funcione. Internet todavía funciona bien. Además, ya no recibo una notificación en mi pantalla de bloqueo para mensajes de texto. He configurado los mensajes con prioridad con todas las notificaciones activadas. ¡Por favor ayuda!
Solución: Como ya probó diferentes configuraciones de APN que no parecen solucionar el problema, le recomiendo que comience de nuevo haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, verifique que la configuración de APN que tiene su teléfono sea correcta y realice los cambios necesarios si es necesario.
S5 MMS no enviará ni recibirá
Problema:Mi teléfono samsung Galaxy s5 hizo una actualización de software ayer. Después de la actualización, mis mensajes mms no se enviarán ni recibirán. Se envía un mensaje SMS normal. Pero algo más grande. O enviado a varias personas y las imágenes no se enviarán ni recibirán. Es agravante y necesito que lo arreglen. Hice el APN, me comuniqué con mi proveedor, lo cual es muy claro, necesito ayuda sin restablecer los valores de fábrica y perder todas mis cosas. Por favor y gracias
Solución: Si su teléfono ya está usando la configuración APN correcta, pero aún no puede enviar o recibir un mensaje MMS, entonces debe verificar si tiene una suscripción activa de datos móviles. También debe asegurarse de habilitar el interruptor de datos móviles de su teléfono. Si el problema persiste, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica, ya que este problema ocurrió justo después de una actualización de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
S5 tarda mucho en enviar un mensaje de texto
Problema: Así que me preguntaba si habéis visto o oído hablar de este problema. No sucede todo el tiempo, pero a veces, cuando envío un mensaje de texto, el teléfono intenta enviarlo continuamente. Ahora, lo extraño es que el mensaje funciona porque he tenido personas que responden a mensajes de texto que, según mi teléfono, todavía se están enviando. La única razón para que el teléfono deje de intentar enviar el mensaje de texto es apagar y encender el teléfono (lo que me da el mensaje que no puedo enviar). ¿Sabes que puedo hacer algo para solucionar este problema? Gracias por tu tiempo y tu ayuda.
Solución: Este problema suele deberse a un error de software. Intente realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Compruebe si el problema persiste después de realizar cada paso. Continúe con el siguiente paso si el problema sigue sin resolverse.
- Borre la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de aplicaciones.
- Inicie su teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
S5 no recibe todos los mensajes de texto
Problema:No recibir TODOS los mensajes de texto de los teléfonos Apple y Android. Recibo algunos mensajes de texto pero no todos. Esto ha estado sucediendo durante aproximadamente un mes y es frustrante e inaceptable. Verizon no me ayudó más que apagar y encender el teléfono ... quitar la batería ... Lo que pensé que podría ser una pista importante, durante las últimas dos semanas comencé a usar este teléfono en mi automóvil con Android Auto (el problema comenzó antes de usar esto) y desde teléfonos iPhone y Android, tengo ejemplos de recibir múltiples mensajes de texto de ambos, donde recibí TODOS los mensajes en una cadena en Android Auto, pero cuando luego miro los mensajes de texto en el teléfono, ¡NO los recibí todos en la aplicación de texto de Android! Parte de cada conversación de texto que tuve con cada uno en Android Auto no apareció. Esto me dice que el teléfono tenía que procesar todos estos mensajes o no habrían aparecido en la pantalla de mi auto y no les habría respondido, pero si no hubiera tenido el teléfono conectado a AA, nunca sabría que lo recibí. ellos. ¡¡¡AYUDA!!!
Solución: Intente verificar primero si una aplicación que descargó está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que se deba a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si el problema persiste incluso en Modo seguro, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero.
S5 no descarga MMS
Problema:Acabo de actualizar mi s5 a marshmallow. Todo parece estar bien, pero ahora no puedo descargar mensajes con imágenes. Reinicié el teléfono, verifiqué que mis datos estuvieran activados, etc. No estoy seguro de qué más hacer, espero que tengas sugerencias. Es un teléfono de at & t desbloqueado, pero tengo una tarjeta de Sims que habla directamente
Solución: Intente verificar la configuración de APN de su teléfono y asegúrese de que sea el que usa Straight Talk.
- Nombre APN: ATT 4G LTE
- APN: tfdata
- Proxy: proxy.mobile.att.net
- Puerto: 80
- Nombre de usuario:
- Contraseña:
- Servidor:
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Puerto MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Tipo de autenticación: PAP
- Tipo de APN: predeterminado, mms, supl, hipri
- Protocolo APN: IPv4
- Protocolo de itinerancia APN:
- Portador:
Puede acceder a la configuración de APN de su teléfono yendo a Configuración - Más redes - Redes móviles - Nombres de puntos de acceso.
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