Contenido
- Posibles Causas
- Soluciones fáciles para solucionar el error "No se puede conectar a Skype" en su teléfono Android
¿Se pregunta por qué no puede conectarse a Skype en su teléfono Android? Si es así, esta publicación explica las posibles razones por las que se produce dicho error al usar la aplicación Skype en un dispositivo Android. Si desea solucionar el problema, también he diseñado algunas soluciones alternativas simples y posibles soluciones que puede probar. Siga leyendo para obtener más información.
Posibles Causas
Los problemas de conectividad a Internet suelen ser la causa subyacente de este error. Skype es un servicio en línea y, por tanto, necesita un acceso estable a Internet para llevar a cabo sus funciones. Por lo tanto, lo primero que debe considerar descartar son una conexión a Internet lenta, una conexión a Internet intermitente o inestable o ninguna conexión a Internet. Otras posibles causas incluirían fallas en la aplicación, tiempo de inactividad del servidor y errores de configuración de red en el teléfono.
Soluciones fáciles para solucionar el error "No se puede conectar a Skype" en su teléfono Android
Tiempo necesario : 10 minutos
Los siguientes métodos ayudarán a eliminar errores relacionados con la red y fallas de software menores que podrían haber impedido que su dispositivo se conecte al servidor de Skype. Antes de comenzar a solucionar problemas, verifique y asegúrese de que la red Wi-Fi esté activa y su teléfono esté conectado. Tenga en cuenta que no podrá usar Skype sin una conexión a Internet, ya que es uno de los principales requisitos para usar estas aplicaciones y servicios en línea. Si su teléfono está conectado pero aún no puede conectarse a Skype, continúe e intente estos ajustes posteriores.
- Actualizar la conexión Wi-Fi.
Para garantizar videollamadas de buena calidad (HD), debe tener al menos un ancho de banda de 1,5 Mbps para cargar y descargar. Para la estabilidad de Internet, se recomienda una conexión de red Wi-Fi.
Para determinar la velocidad real de Internet en su teléfono, realice una serie de pruebas de velocidad. Hay muchas plataformas de prueba de velocidad confiables y gratuitas que puede usar, incluidas fast.com y speedtest.net.
Si su velocidad de Internet no cumple con el ancho de banda mínimo requerido para Skype o el ancho de banda está fluctuando, actualice su Wi-Fi.
Si es posible, reinicie su enrutador inalámbrico o módem. Es una forma muy eficaz de actualizar la conexión a Internet. Simplemente apague el módem / enrutador y luego desconéctelo de la fuente de alimentación durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a conectarlo y vuelva a encenderlo. Este método también se conoce como ciclo de energía.
Desconectarse y volver a conectarse a la red Wi-Fi también es una opción, si el método anterior no es posible.
Las conexiones Wi-Fi también se pueden actualizar apagando la función Wi-Fi del teléfono durante unos segundos y luego volviéndola a encender.
Asegúrese de volver a conectarse a la red Wi-Fi después y una vez que la conexión se estabilice, vuelva a intentar cargar Skype y vea si ahora puede conectarse correctamente.
¡Espero que esto ayude!
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