El #Samsung #Galaxy # S9 + es un modelo de teléfono insignia lanzado este año que es mejor conocido por su gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas, así como por el uso de un sistema de cámara trasera dual de 12MP. Bajo el capó, este modelo usa un procesador Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado con 6GB de RAM que es lo suficientemente potente como para ejecutar varias aplicaciones exigentes al mismo tiempo sin ningún retraso. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S9 + Wi-Fi dejó de funcionar y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S9 + Wi-Fi dejó de funcionar

Problema:Hola, Mi s9 + WiFi dejó de funcionar. La opción de encenderlo actúa como un interruptor suelto. Lo enciendo y vuelve a la posición de apagado. Todo lo demás funciona bien. Ya hice un restablecimiento completo pero no resolví el problema. ¿Algunas ideas?

Solución: Dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el interruptor de Wi-Fi aún no se enciende, lo más probable es que se trate de un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un chip de Wi-Fi defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S9 + aleatorio sin señal de red

Problema: Hola, te agradecería mucho si pudieras ayudarme con mi problema de red Samsung S9 +. Así que compré este teléfono y durante el primer mes funcionó absolutamente bien, pero de repente, de la nada, apareció este extraño problema de red que la red sigue cayendo de H + a H y luego a E y luego, de repente, toda la barra de red desaparece y incluso mis llamadas no se conectarán, ya que dice que no hay red móvil disponible, y permanece durante muchas horas o incluso un día, pero de repente funciona bien durante unos minutos y luego el mismo problema. Verifiqué con el sim y el sim funciona bien en otros móviles, así que no hay problema con el sim, seguro que puedo decir eso. Probé todo lo que pude e incluso restablecí los datos de fábrica del móvil pero el problema persiste. Esperaba que pudiera guiarme a través de este problema. Gracias

Solución: Intente verificar si el problema está relacionado con la red yendo a un área diferente y luego verifique si el problema ocurre. También debería intentar colocar otra SIM en su teléfono.

En caso de que el problema persista y como mencionó que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Error de S9 + Internet no disponible

Problema:Acabo de comprar un galaxy S9 + y no mantendrá la conexión a Internet mientras esté conectado a wifi. La señal de wifi es buena y fuerte en todas las redes en las que he intentado usar Internet, e Internet funcionará durante unos minutos, pero siempre me muestra un signo de exclamación en el símbolo de wifi con un mensaje que dice "Es posible que Internet no estar disponible". He buscado en Google una solución en vano, y parece que varias personas están experimentando el mismo problema después de la actualización. Por favor, manténgame informado si Samsung ofrece alguna solución o si alguien descubre algo. ¡Gracias!

Solución: ¿Este problema ocurre en una red Wi-Fi en particular o ocurre en todas las redes Wi-Fi a las que se conecta su teléfono? Si solo está en una red, intente olvidar la red Wi-Fi de su teléfono y luego conéctese nuevamente.

En caso de que el problema ocurra para todas las redes Wi-Fi a las que se conecta su teléfono, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S9 + Wi-Fi se apaga aleatoriamente después de la actualización del software

Problema: Después de la última actualización, el wifi se apaga por sí solo; el encendido solo es posible después de reiniciar. Esto se repite periódicamente y tengo que reiniciar el dispositivo muchas veces. El problema también está disponible después de eliminar la partición de caché. ¿Qué tengo que hacer para solucionar el problema?

Solución: Lo más probable es que el problema se deba a datos de software antiguos que no se han eliminado por completo durante el proceso de actualización. Estos datos antiguos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software que genera este problema. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará los datos antiguos almacenados en el teléfono.