El #Samsung #Galaxy # S9 + es uno de los mejores teléfonos insignia de Android que puede obtener hoy. El teléfono utiliza los últimos componentes de hardware, lo que le permite superar a otros dispositivos. También tiene una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas, lo que la hace ideal para diversas actividades multimedia. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el error de detección de humedad del Galaxy S9 + después del contacto con el agua y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
S9 + Error de detección de humedad después del contacto con el agua
Problema:Fui a la playa hoy y llevé mi teléfono al agua en la orilla durante 10 minutos. Tengo un S9 +. Lo compré hace menos de un mes. Decía humedad detectada. Pensé que necesitaba unas horas para secarse. Pero la notificación nunca desapareció. No se pudo cargar. Intenté usar un secador de pelo y también un pedazo de papel de seda suave para limpiar suavemente el interior. Comenzó a cargarse cuando el teléfono estaba apagado debido a la poca batería. Lo encendí y se estaba cargando lentamente con el cargador rápido original, así como con la batería original de Samsung. Y luego, cuando llegó al 43%, desconecté el cargador ... inmediatamente dijo que detectaba humedad. Dejó de cargar y ahora no se carga en absoluto.
Solución: Aunque este teléfono tiene una función resistente al agua (certificado IP68, lo que lo hace a prueba de polvo / agua hasta 1,5 m durante 30 minutos), el teléfono no es totalmente inmune a los daños causados por el agua. El error de detección de humedad que está obteniendo generalmente se disparará si hay presencia de agua o humedad en el puerto de carga del teléfono. Para solucionar esto, por lo general, solo tendrá que asegurarse de que el puerto de carga esté seco, que ya tiene, pero el problema persiste. Lo que tendrá que hacer a continuación es intentar usar un cable de carga diferente y un cargador de pared para cargar el teléfono. Si tiene un cargador inalámbrico, también debería intentar usarlo.
En caso de que el problema persista, es posible que el teléfono haya sufrido daños por agua. Si este es el caso, debe llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S9 + Pantalla negra después de mojarse
Problema:Mi Samsung S9 + se cayó y se derramó algo de agua. Lo limpié y estaba funcionando bien. Después de unos minutos, la pantalla comenzó a temblar y mostró algunos códigos, después de lo cual la pantalla se quedó completamente en blanco. Intenté apagarlo pero el botón de encendido no respondía. Ahora tiene una pantalla blanca y verde, está sonando y puedo atender llamadas, también vibra y puedo cargarlo. Por favor avíseme sobre cómo se puede solucionar esto y confirme si se trata de un software o un problema con la pantalla. Gracias
Solución: Parece que el agua pudo haber entrado en el teléfono y ahora está causando este problema. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad presente en el teléfono. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos y luego intente encenderlo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen. Si esto no soluciona el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Problema de retraso del S9 + cuando se desconecta del cargador
Problema:Utilizo mi teléfono principalmente para negocios con múltiples aplicaciones comerciales en este teléfono. Mantengo este teléfono constantemente cargado. . Cuando tengo este teléfono enchufado a la toma de corriente de mi casa, no hay absolutamente ningún problema de batería o rendimiento o sobrecalentamiento de la batería, pero cuando lo desconecto tengo problemas de retraso y lentitud mientras envío este mensaje. Tengo un inversor de voltaje de automóvil para admitir CA en mi teléfono porque los cargadores USB y de 12 voltios no son efectivos. Cuando uso el inversor, la batería finalmente se sobrecalienta y tengo que reiniciar y la batería se mantiene caliente, pero si apago el teléfono por completo y uso el inversor, se carga completamente y cuando lo vuelvo a encender, la temperatura de la batería en pausa es demasiado alta y aparecen otros mensajes de error
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es verificar si algún error de software está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware que no funciona correctamente.
