El #Samsung #Galaxy # S8 tiene la distinción de ser uno de los mejores teléfonos inteligentes Android lanzados el año pasado. Este modelo insignia luce una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas que cubre la mayor parte de la parte frontal del teléfono, ya que ya no tiene ningún botón de inicio físico. Dentro del dispositivo hay un procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado con 4GB de RAM que permite que el teléfono ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la pantalla estática del Galaxy S8 y otros problemas relacionados.

Pantalla estática S8

Problema:Tuve nieve de color / estática en mi pantalla durante un par de días. parpadearía unas cuantas veces y luego volvería a la normalidad. Luego, el color comenzó a cambiar a un color más claro en la pantalla con la nieve / estática. Luego comenzó a ponerse negro, volvería, luego se volvería negro de nuevo, pero ahora es solo negro. Todavía está funcionando porque recuperará mensajes de texto, hará llamadas en mi automóvil y vibrará cuando llegue al área de la pantalla de inicio. He mantenido presionada la tecla para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo y puedo escuchar que se reinicia con el ding, pero todavía no hay nada. Todo negro ... Puse Oreo en la versión de Android, pero realmente no tengo ni idea de lo que eso significa.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es verificar si el problema es causado por una falla del software. Para hacer esto, deberá iniciar el teléfono en modo de recuperación. En caso de que la pantalla funcione en este modo, deberá realizar los dos pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia la partición de caché del dispositivo.
• Haz un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, esto ya podría deberse a un ensamblaje de pantalla dañado que solo se puede reparar si se reemplaza la pantalla. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S8 está funcionando pero la pantalla es negra

Problema: Mi nieto de 9 meses estaba chupando, goteando y masticando (sin dientes) mi galaxy S8. Después de que hizo eso, mi teléfono no funciona correctamente. Se enciende, la luz de notificación azul se enciende, reproduce la melodía cuando lo enciendo, el botón de volumen emite un pitido cuando lo usas, el teléfono suena pero mi pantalla está negra. Antes de que esto sucediera, mi pantalla se volvió borrosa (creo que de color verde) y también apareció el hombre androide y me dijo que no apagara el teléfono. He perdido la cuenta de cuántas veces he reiniciado el teléfono, pero sigue pasando por el mismo proceso que he indicado anteriormente y luego me quedo con todas las funciones funcionando y una pantalla negra. Por favor puedes ayudar

Problema relacionado:  Dejé caer mi teléfono en la piscina en el trabajo mientras limpiaba la piscina. Al principio estaba funcionando tan pronto como lo saqué. Pero apagué el dispositivo y dejé mi teléfono en arroz durante 24 horas. El dispositivo funciona (lo que significa que puedo tomar fotos, reproducir música y recibir notificaciones, pero la pantalla no se enciende pase lo que pase. Ni siquiera puedo ver nada para restablecer la configuración de fábrica.

Solución: Al igual que el problema que hemos abordado anteriormente, lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, deberá borrar la partición de caché del teléfono y luego realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, es muy probable que la pantalla del teléfono esté dañada, en cuyo caso deberá llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Parpadeo de la pantalla del S8

Problema: Tengo un samsung S8. Mientras enviaba un mensaje de texto, el teléfono se estaba cargando y la pantalla de repente comenzó a "desvanecerse" en un color verdoso o rosado. No parecía normal que no tuviera idea de lo que estaba pasando. Después de este incidente, perdí todo el acceso a la interfaz y no puedo usarlo todo. parpadea todo el tiempo, por lo general en la parte superior de la pantalla en color blanco y verde y, a veces, incluso en color rosa y el teléfono es completamente inútil, mientras que el resto de la pantalla es de color negro o marrón. La idea es que puedes sentir que se puede reiniciar o lo que sea, pero aún así no puedo hacer nada. ¿Qué sugieres? No puedo encontrar una respuesta en Internet. Responde lo antes posible.

Solución: Lo primero que debe hacer es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. En caso de que el problema no ocurra en este modo, es muy probable que sea causado por una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista incluso en modo seguro, tendrá que iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, es muy probable que la pantalla del teléfono esté dañada. Tendrá que llevar esto a un centro de servicio y hacer que lo revisen.