Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un modelo insignia lanzado el año pasado que tiene varias características sobresalientes. Tiene una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas, usa un procesador Snapdragon 835 con 4 GB de RAM y tiene una cámara trasera de 12 MP de doble píxel, solo por nombrar algunos. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de la tarjeta micro SD Galaxy S8 que no se montará automáticamente y otros problemas relacionados.
La tarjeta micro SD S8 no se monta automáticamente
Problema: Tengo un Galaxy S8. La versión del sistema operativo es Oreo. La tarjeta SD de 128 GB se monta bien y escanea bien sin reportar errores, pero debe montarse manualmente insertando la tarjeta después de que se complete el arranque. No se montará automáticamente cada vez que tenga que reiniciar mi teléfono. Esto significa que cuando reinicio mi teléfono, tengo que esperar hasta que se complete el inicio, luego quitar y volver a insertar la tarjeta SD para que el teléfono la reconozca y la monte. Tarde o temprano dejaré caer la tarjeta SD y la perderé. ¿Tiene alguna idea de por qué está sucediendo esto?
Solución: Hay dos posibles factores que pueden causar este problema en particular. Primero, podría ser causado por una tarjeta micro SD defectuosa. Para verificar si este es el caso, debe intentar usar una tarjeta micro SD diferente en el teléfono y luego verificar si el problema persiste. El segundo factor que puede causar este problema es un error de software. Para verificar si este es el caso, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.
S8 no reconoce la tarjeta micro SD
Problema: Instalé una tarjeta SD Duracell de 64 GB en mi teléfono. El teléfono reconoce la tarjeta y las listas en Configuración: Almacenamiento, Tarjeta SD. Las dos últimas opciones en Almacenamiento son "Desmontar" y "Formatear". Formateé la tarjeta y reinicié el teléfono. Intentó descargar una aplicación adicional y recibió el error "no hay suficiente memoria". No aparece ningún acceso desde el teléfono a la tarjeta SD, no hay opciones para mover fotos, aplicaciones, etc. a la tarjeta SD. En la página Almacenamiento, la barra de memoria del dispositivo no refleja la memoria de la tarjeta SD. En resumen, la tarjeta SD parece inútil. Gracias amablemente por cualquier sugerencia.
Solución: Las aplicaciones que descargue e instale en su teléfono utilizarán el espacio de almacenamiento interno del dispositivo. Si el teléfono se está quedando sin espacio de almacenamiento interno, le sugiero que mueva sus datos personales, como música, fotos y archivos de video a la tarjeta micro SD para hacer más espacio para aplicaciones adicionales.
Con respecto al problema de que el teléfono no reconozca la tarjeta, debe continuar con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Intente formatear la tarjeta micro SD en su computadora usando el sistema de archivos FAT32 y luego verifique si la tarjeta ahora puede ser detectada por el teléfono.
- Intente usar una tarjeta micro SD diferente en el teléfono. De esta forma puede comprobar si el problema es causado por una tarjeta micro SD defectuosa.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema es causado por una falla del software.
S8 no lee la tarjeta micro SD
Problema: Tuve una micro tarjeta Samsung sdxc de 64 GB en Samsung Galaxy S8. Entonces, todos los productos Samsung. Pero ahora el teléfono no lee la tarjeta, dice que está corrupta, y cuando trato de formatear, llega al 20% y da el comando de mensaje "30 volumen de disco de partición E: 179,64 público" falló con "nulo". Intenté formatear en mi escritorio y tampoco funcionó. Utilicé un software de recuperación m3 gratuito para obtener mis imágenes, pero nada parece funcionar para reformatear la tarjeta. Leí mucho en busca de comentarios de que la actualización de Samsung ha causado estos problemas con las tarjetas sdxc de 64 GB. ¿Samsung está haciendo algo para ayudar a los clientes? ¿Cómo puedo arreglar esto? ¿La tarjeta ha pasado la fecha para volver a ella? ¿Se puede reformatear o arreglar esta tarjeta sin costo? ¿Debería probar una nueva tarjeta micro SD como 32gb u otra de 64gb? Odio gastar el dinero si ese no es el problema
Solución: Si su computadora no puede formatear o leer la tarjeta micro SD, es probable que la tarjeta ya tenga sectores corruptos. Lo mejor que puede hacer ahora es obtener una nueva tarjeta micro SD.