El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que ofrece un diseño fresco en la forma en que la compañía surcoreana fabrica sus dispositivos premium. Una característica notable de este teléfono es que se ha eliminado el botón de inicio físico, lo que permite que la pantalla ocupe la mayor parte de la parte frontal del dispositivo. El dispositivo es bastante poderoso, tener un procesador Snapdragon 835 emparejado con 4GB de RAM permite que funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que el Galaxy S8 está apagado, solo vibra cuando está conectado al problema del cargador y otros problemas relacionados.

S8 está apagado solo vibra cuando está conectado al cargador

Problema: Tengo un galaxy s8 que funcionó perfectamente bien. Luego, un día se apagó y lo enchufé para cargarlo, sin embargo, el teléfono vibró varias veces como si el cargador no funcionara. Fui al coche para probar otro cable, pero ni siquiera se encendía. Al principio pensé que era una pantalla negra normal de la muerte, pero probé todos los trucos de reinicio forzado y la pantalla de Samsung nunca aparecía. Cuando lo cargo, solo veo una pequeña línea blanca parpadeando hacia la parte inferior de la pantalla. Pero el resto de la pantalla permanece negra. ¿Alguien tiene una idea de lo que puede estar mal? ¿Batería? ¿Monitor?

Solución: Para este problema en particular, primero debe intentar limpiar el puerto de carga del teléfono, ya que la suciedad o los escombros adheridos podrían estar impidiendo que el teléfono se cargue. Una vez que se haya limpiado el puerto, intente usar un cable de carga diferente y un cargador de pared para cargar el teléfono (déjelo cargando durante al menos 20 minutos). Si el problema sigue siendo el mismo, intente cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora. También puede verificar si el teléfono se puede cargar con un cargador inalámbrico.

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, esto ya es un problema relacionado con el hardware, posiblemente causado por una batería defectuosa o algún otro componente. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S8 no se enciende después de mojarse

Problema:Hola fui a la playa a hacer una moto de agua. Pensé que mi s8 era resistente al agua. Me puse mi s8 en el bolsillo y luego me metí en el agua. Mi bolsillo no tenía ni 15 cm de profundidad y después de sacar mi teléfono no se encendió.

Solución: Aunque este teléfono tiene una función a prueba de agua y polvo, esto todavía no garantiza que el dispositivo pueda dañarse con el agua, especialmente si se dañan los sellos de goma que evitan que el agua entre en el teléfono. Supongamos que efectivamente ha entrado agua en el teléfono. Lo que harás es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad presente en el teléfono. Una vez hecho esto, conecte el teléfono a un cargador de pared y déjelo cargar durante al menos 20 minutos. Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.

En caso de que el teléfono aún no se encienda, le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

Error de detección de humedad S8 incluso si el teléfono no está mojado

Problema:Hola, recibí la advertencia de humedad en mi Galaxy S8. He leído sus sugerencias de ayuda. Sin embargo, puedo comenzar a cargar el teléfono y se cargará durante un período de tiempo, luego mostrará el mensaje. Incluso he usado diferentes cables de carga para ver si ese era el problema. No tuve ningún problema con el teléfono hasta una actualización hace aproximadamente una semana. desde la actualización tengo este problema y las aplicaciones no funcionan correctamente. Estoy listo para tirar el teléfono a la basura. Agradezco mucho su tiempo y cualquier ayuda.

Solución: Es muy probable que este problema se deba a una falla en el proceso de actualización. Por supuesto, esto es asumiendo que el teléfono no está mojado o que el puerto de carga no tiene humedad. Lo mejor que puede hacer en este caso particular es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Este restablecimiento eliminará cualquier dato de software antiguo que no se haya eliminado durante el proceso de actualización y esté causando este problema.

S8 no reconocido por computadora

Problema: Hola, creo que tengo un problema con el puerto de carga. Aquí está el problema: puedo cargar rápidamente el dispositivo a través del cable usb-c que viene con el teléfono. Sin embargo, cuando doy la vuelta al conector USB, solo se ralentizará la carga. Además, mi computadora no reconoce mi teléfono. Cuando lo conecto a mi computadora a través del puerto USB 2.0 o 3.0, no aparece en el Explorador de Windows. Limpié el puerto y lo sequé con un secador de pelo. Actualicé los controladores en mi computadora y probé en otra computadora. He habilitado la depuración USB en las opciones de desarrollador. ¿Te has encontrado con un problema así antes?

Solución: ¿Ha intentado utilizar un cable de carga diferente? Si no lo ha hecho, intente obtener un cable nuevo, ya que el problema podría deberse al cable que está utilizando. Si el problema persiste, existe la posibilidad de que el puerto de carga del teléfono esté defectuoso. Deberá verificarlo en un centro de servicio si este es el caso.