El #Samsung #Galaxy # S8 + es uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes Android premium lanzados el año pasado. Este modelo luce una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas que ocupa la mayor parte de la parte frontal del dispositivo. Ya no tiene un botón de inicio físico, mientras que su sensor de huellas dactilares se ha movido a la parte posterior. Este teléfono utiliza el procesador Snapdragon 835 o Exynos 8895 octa core que le permite ejecutar múltiples tareas con facilidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S8 + que se agota rápidamente y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

El S8 + se calienta rápidamente se agota la batería

Problema: Problemas con la descarga de la batería y el dispositivo se calienta mucho. Se puede quitar la carga y ni siquiera usar y un par de horas más tarde ha perdido el 50% de la batería y está en un estado muy caliente alrededor del dispositivo. Se han probado diferentes cargadores (sí, todos eran equipos oficiales de Samsung). Desinstalé todas las aplicaciones irrelevantes y restablecí los valores de fábrica y no hizo ninguna diferencia. No hay ningún fondo de pantalla en vivo activado, es un fondo de pantalla estático igual que la pantalla de bloqueo.

Solución: ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSd instalada? A veces, si esta tarjeta tiene sectores corruptos, puede afectar el rendimiento del teléfono y generar problemas como este. Intente quitar la tarjeta microSD en caso de que su teléfono tenga una instalada, ya que esto podría estar causando el problema.

En caso de que el problema persista y dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica que no parece solucionar el problema, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Error de interrupción del cifrado S8 +

Problema: Mi Samsung Galaxy S8 + me pidió mi contraseña de cifrado. No tengo ni idea de qué es. Lo intenté varias veces. Ahora estoy atascado y dice: "No se puede iniciar el dispositivo. La encriptación fue interrumpida. Debe restablecer su dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica. Esto borrará todos sus datos. Seguí presionando reiniciar una y otra vez, pero no funcionará. Probé su método en su sitio web, pero sigue haciendo lo mismo después.

Solución: Hay varios factores que pueden causar este problema en particular. Si no ha configurado el teléfono para que esté encriptado, lo más probable es que esto se deba a una falla del software. Lo que querrá hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego, desde aquí, realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

S8 + no se enciende

Problema: Entonces, mi madre dejó su galaxy S8 + en mi casa porque dijo que comenzaría el proceso de encendido pero que se apagaría en 5-10 segundos. Lo arreglé eliminando la última aplicación que descargó. El teléfono tiene problemas de sobrecalentamiento, lo uso mucho para Internet y juegos cuando estoy en casa. eso fue quizás hace un año. Bueno, anoche lo dejé en el cargador cuando dormía, me desperté en medio de la noche y lo desenchufé porque estaba completamente cargado. Dejo el teléfono encendido si está cargando. Me desperté por la mañana y lo encontré muerto, el botón de encendido ni siquiera lo enciende. así que lo enchufé y estaba cargando la batería, luego mostró una pantalla donde la batería estaba llena. mientras estaba enchufado, presioné el botón de encendido y se encendió, pero solo llega a la última palabra de Samsung antes de que se suponga que veas la pantalla bloqueada y se vuelve negra y vibra una vez, se apaga ... muestra cargando batería y luego verde batería llena nuevamente . así que creo que debe ser la batería, si no es la batería, una vez que tenga la prueba de la tienda con una batería nueva, si tienen una ……… .. entonces tendría que adivinar que tenía que entregársela para que la encuentren. ¿Cuál es el problema?

Solución: Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que el cargador cargue la batería siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de eliminar la suciedad o los escombros adheridos.
• Intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. En caso de que el teléfono no se cargue, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora.
• Encienda el teléfono presionando los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, intente encender el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a una batería defectuosa. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S8 + no se enciende a menos que esté conectado al cargador

Problema:Hola, espero recibir ayuda con mi S8 +. Este sería un teléfono reacondicionado que obtuve a través del seguro hace 2-3 meses. El teléfono se carga pero no puedo encenderlo a menos que esté en un cargador. Cuando lo enciendo, la pantalla se volverá negra aleatoriamente, pero seguirá encendida, pero a veces se apagará y aparecerá la pantalla de carga. Otro problema, cuando el teléfono se apaga después de que lo enciendo, el porcentaje de carga será aleatoriamente de 0 a 10 pero ha estado en el cargador. Se agradecería cualquier consejo. ¡Gracias!

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. De esta manera, puede verificar si un error de software está causando este problema. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Deberá verificarlo en un centro de servicio si este es el caso.