El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que todavía se considera uno de los mejores teléfonos con Android disponibles en el mercado hoy en día. El dispositivo tiene una gran calidad de construcción con una función a prueba de agua y polvo. Su gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas es ideal para ver diversos contenidos multimedia, mientras que el uso de un procesador Snapdragon 835 permite que el dispositivo ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que la batería del Galaxy S8 + tarda demasiado en cargarse y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La batería del Galaxy S8 + tarda demasiado en cargarse

Problema: Hola, estoy usando s8 plus durante el último año, pero recientemente tuve un problema. Creo que es un problema de software. El teléfono no se carga con el adaptador de carga original que probé, como 5-6 adaptadores originales y del mercado de accesorios, ninguno de ellos funcionó. Pero se cargó con un adaptador de carga de tablero más 6, el cable no es un problema, todos los cables funcionan, pero tengo que usar el adaptador de tablero oneplus y se carga lento como el infierno, toma 7-8 horas para cargar completamente. Todavía no he estado en el centro de servicio. Estoy enfrentando este problema de los últimos 3 días, funcionaba bien sin ningún tipo de problema. Espero que me ayuden.

Solución: El problema podría deberse a suciedad o suciedad atascada en el puerto de carga del teléfono. Para comprobar si este es el caso, deberá limpiar este puerto con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si es así, continúe con los pasos adicionales que se enumeran a continuación.

• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared Samsung diferentes.
• Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Galaxy S8 + no se enciende después de mojarse

Problema: Sí, tengo el nuevo Galaxy S8 y fui a nadar. Regresé a casa. Usé mi teléfono toda la noche. Me desperté con una pantalla negra. Quiero venir. Hice todo. Mantenga presionado el botón de volumen en el botón de encendido. 7 esta mañana probando todo lo que veo en youtube

Solución: Aunque este teléfono tiene una función a prueba de agua, todavía hay casos en los que el agua puede ingresar al dispositivo, especialmente si sus sellos de goma están rotos. Lo que debe hacer en este caso es suponer que efectivamente ha entrado agua en el teléfono. Deberá colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, cargue el teléfono primero durante al menos 20 minutos y luego enciéndalo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Si esto no soluciona el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La batería del Galaxy S8 + se agota rápidamente

Problema:Hola, Mi Galaxy S8 + de 3 meses había tenido problemas importantes con la batería, a veces duraban solo de 2 a 3 horas desde una carga completa y entraban en hibernación al 14%. Limpié todo el bloatware, puse un fondo negro, lo puse en el plan de batería más optimizado posible y verifiqué que no se estuvieran ejecutando aplicaciones sorpresa. La batería seguía empeorando. Un profesional me cambió la batería, ¡pero no hubo ningún efecto! Misma alta tasa de drenaje. Entonces restablecí el teléfono de fábrica y ... no mejoró. La misma duración de batería absurdamente corta, incluso nuevamente después de que la optimicé y limpié todas las aplicaciones. ¿Qué diablos podría estar pasando aquí?

Solución: Si el problema persiste incluso después de reemplazar la batería y realizar un restablecimiento de fábrica, lo más probable es que el problema sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el circuito integrado de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Galaxy S8 + atascado en el logotipo de arranque

Problema:Tengo un galaxy s8 plus. Me murió y cuando lo cargué al 50% decidí encenderlo, pero me quedé congelado en la primera pantalla que dice galaxy s8 +. Probé todos sus métodos para restablecerlo de fábrica, pero aún permanece congelado en esa pantalla. ¿Qué más puedo hacer? Solo he tenido el teléfono durante aproximadamente 3 meses y nunca he tenido ningún problema hasta ahora, nunca lo dejó caer ni lo mojé.

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación y el problema aún persiste, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.