El #Samsung #Galaxy # S7Edge es un teléfono insignia premium que, a pesar de haber sido lanzado en 2016, sigue siendo bastante popular entre los consumidores de hoy. Su característica principal es su pantalla Super AMOLED curva de 5,5 pulgadas que la hace ideal para varios usos multimedia. Sus potentes componentes de hardware le permiten ejecutar cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 Edge que no funciona en caso de clima frío y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S7 Edge no funciona en clima frío

Problema:Hola, mi teléfono si en un clima frío la pantalla tiene problemas para mostrarse, se ve borrosa por un segundo o simplemente no hace nada. Una vez que el teléfono se calienta, ya sea por el calor corporal cercano o el calor de, por ejemplo, la ventilación de un calentador de automóvil, se encenderá de inmediato. Sin embargo, después de que se enciende y luego vuelve al modo de espera con la visualización de la pantalla apagada, no se volverá a encender a menos que se repita el proceso de "calentamiento". Es extraño y completamente confuso y frustrante. Por favor avise. Fue malo por un tiempo y luego algunas actualizaciones no permitieron mi capacidad para moderar fácilmente el brillo de mi pantalla y funcionó como normal nuevamente. Desde entonces, hubo otro cambio / actualización que trajo de vuelta el problema, ahora existe este control remoto Peel que parece tener algunas opciones automáticas de ahorro de energía que, desde que lo vi en mi pantalla de inicio, he tenido problemas. Todos podrían no estar relacionados.

Solución: Este problema suele deberse a un componente de hardware que no funciona correctamente a bajas temperaturas.En algunos casos es causado por una batería defectuosa, mientras que en otros está involucrado un componente interno. Lo que puede hacer ahora es verificar si el problema es causado por una falla de software al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del restablecimiento el problema persiste, deberá llevarlo a un centro de servicio para que lo revisen.

S7 Edge no se carga completamente

Problema:Bien, tengo un Samsung Galaxy s7 edge y lo tuve durante aproximadamente dos años. Mi teléfono se negará a cargar más del 42%, a pesar de la cantidad de tiempo y cargadores que uso. Además, mi teléfono se agota extremadamente rápido. El uno por ciento drenará en 3 minutos. Cambié la batería y tuve un restablecimiento de fábrica, pero es probable que aún consista. Ya no sé qué hacer, así que por favor ayuda. Gracias por tu tiempo

Solución: Para este problema en particular, debe intentar limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez que el puerto esté limpio, intente usar un cable de carga diferente y un cargador de pared para cargar el teléfono.

Si el problema persiste y dado que ya reemplazó la batería y realizó un restablecimiento de fábrica, lo más probable es que sea causado por un componente interno defectuoso, posiblemente el circuito integrado de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 Edge se sobrecalienta atascado en la pantalla de inicio

Problema:Hola, me gustaría preguntar que tengo un Samsung S7 Edge, mi teléfono siempre está caliente después de usarlo durante 20 minutos más o menos. Entonces busqué en Google cómo resolverlo y dice que necesito reiniciar mi teléfono, pero una vez que lo hice, se atascó en la pantalla de inicio y no pude ir a la pantalla principal, cuando fui al taller de reparación de teléfonos y el comerciante me dijo que era la placa base. estropear, ¿hay algún método que pueda hacer para iniciar mi teléfono de nuevo? Como todavía no tengo dinero para reemplazar mi placa base y necesito un teléfono.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego, desde aquí, hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si esto no funciona, es probable que ya sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso solo se puede reparar en un centro de servicio.

El escáner de huellas dactilares S7 Edge no funciona

Problema: Tuve una actualización de software hace 3 días y todo estuvo bien hasta hoy. De hecho, mi teléfono funcionó bien durante todo el día, pero cuando lo recogí hace aproximadamente una hora, noté que el escáner de huellas digitales no funcionaba y, al notar esto, también noté que el botón de encendido en su conjunto no estaba funcionando. Fui a la configuración para ver si podía intentar restablecer mi huella digital, pero no había ninguna configuración relacionada con las huellas digitales en la sección de la pantalla de bloqueo. Debido a esto, no puedo tomar capturas de pantalla y no puedo apagar mi teléfono

Solución: Es muy probable que el teléfono se haya congelado. La mejor manera de solucionar este problema es presionar y mantener presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.