El #Samsung #Galaxy # Note8 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes Android más potentes disponibles en el mercado hoy en día. Este teléfono tiene una enorme pantalla Super AMOLED de 6.3 pulgadas que no solo funciona con entrada táctil, sino también con un lápiz óptico. Esto lo convierte en un gran dispositivo para realizar tareas de productividad mientras se desplaza. Debajo del capó se encuentra el confiable procesador Snapdragon 835 que, cuando se combina con 6GB de RAM, permite que el teléfono ejecute múltiples aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo en verde de la pantalla del Galaxy Note 8 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla del Note 8 parpadea en verde

Problema: Tengo un problema con mi nota 8, que consiste en que al principio la parte inferior de la pantalla se vuelve súper brillante y comienza a parpadear, ahora la pantalla comienza a ser toda verde, lo que es extraño es que realmente puedes usarla pero yo No veo nada, además, cuando lo reinicio por un momento todos los colores se ven normales.

Problema relacionado: Tengo un Galaxy Note 8, cuando bloqueo mi teléfono, cuando la pantalla se oscurece, hay un parpadeo verde intenso sobre la pantalla antes de que se vuelva negra. Cuando voy a desbloquearlo, el parpadeo verde comienza de nuevo y la pantalla no responde, se queda negra o, con suficiente paciencia y reinicio, puedo desbloquear mi teléfono nuevamente. O puedo estar en mi teléfono cada segundo del día, lo cual no es bueno.

Solución: Para este problema en particular, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar si la pantalla aún está verde. Si es así, es posible que esto ya se deba a un ensamblaje de pantalla defectuoso. Lo mejor que puede hacer es llevar el teléfono a un centro de servicio y repararlo.

Nota 8 La pantalla no funciona después de la caída

Problema:Hola, tengo un Samsung Note 8 que cayó boca abajo desde aproximadamente 18 pulgadas hacia arriba. Después de lo cual se carga, se enciende pero no se muestra. Sin embargo, si reinicio (encendido y bajo volumen) mientras aprieto la parte superior derecha de la pantalla, se muestra el logotipo de inicio y, si mantengo la presión, se iniciará normalmente con la pantalla. Sin embargo, si dejo que se agote el tiempo de espera de la pantalla, ya no se mostrará cuando presione el botón de encendido. ¿Es esto un problema con el conector de pantalla? Entiendo que está colocado en esa esquina. ¿Alguna idea de cuál es el problema? Gracias

Solución: Es muy probable que esto se deba a un componente dañado por la caída. Dado que esto ya es un problema relacionado con el hardware, lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 8 La aplicación de correo electrónico no responde

Problema:Hola. Tengo un problema con mi Note 8. Algunos correos electrónicos en la aplicación de correo electrónico (en todos mis buzones de correo) se abren pequeños y no responden, por lo que necesito acercarme para verlos. Si vuelvo atrás y luego hago clic en el correo electrónico nuevamente, se abre en respuesta y se amplía a la configuración de fuente media en la que lo configuré, y luego, si lo hago nuevamente, volverá a no responder. Parece muy errático. Este es un problema reciente

Solución: Para solucionar este problema, intente borrar el caché y los datos de la aplicación de correo electrónico del administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si es así, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

La pantalla de Note 8 no responde

Problema: La pantalla de mi teléfono no responde después de que una pequeña gota de agua cayó sobre ella y ahora la pantalla no funciona. Lo intenté todo, incluso con fuerza, restablecí la cosa y aún no funciona. ¿Qué puedo hacer? Por favor, ayude [no estoy seguro, pero tal vez el agua pasó por el altavoz para la llamada]

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.