El #Samsung #Galaxy # Note8 es uno de los mejores dispositivos de pantalla grande disponibles en el mercado actual. Su gran pantalla Super AMOLED de 6,3 pulgadas no solo funciona con entrada táctil, sino también con un lápiz óptico llamado S Pen. El teléfono utiliza un procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado con 6 GB de RAM, lo que permite que el dispositivo maneje cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 8 tiene líneas en el problema de la pantalla y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Note 8 tiene líneas en pantalla

Problema:En la parte inferior de mi nota 8 todo el hardware original. No se instalaron piezas de repuesto. Tiene líneas multicolores que van desde la parte inferior hasta la mitad de la pantalla. Ninguna gota acaba de despertar y fue así. Se asemeja a un monitor de frecuencia cardíaca, son más delgados en la parte superior que en la inferior. Puedo enviar una foto

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es verificar si el problema es causado por una aplicación que descargó. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en modo seguro. En este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si las líneas no aparecen en este modo, el problema podría deberse a una de las aplicaciones que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista incluso en modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. De esta manera, puede verificar si el problema es causado por una falla del software.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que se deba a un ensamblaje de pantalla defectuoso. Debe tener esto verificado en un centro de servicio. Si la pantalla está defectuosa, será necesario reemplazarla para que desaparezcan las líneas.

Nota 8 La pantalla no responde al tacto

Problema:  Vi tu artículo sobre problemas con la pantalla del Galaxy Note 8. Recientemente estoy pasando por un tema muy extraño. La pantalla de mi teléfono no responde al tacto, pero las teclas funcionan. El problema es que incluso si lo reinicio con fuerza, no mejora. Es muy extraño, porque hay un marco azul alrededor del texto en la pantalla que circula sobre el texto y cada vez que salta sobre el texto, hace un pitido, como si quisiera leer el texto o algo así. Estoy realmente desesperado porque, aunque está en garantía, no quiero restablecer los valores de fábrica y perder todos mis datos ... Espero tu respuesta, que tengas un buen día

Solución: Al igual que el problema que hemos abordado anteriormente, lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Inicie el teléfono en Modo seguro y si el problema no ocurre en este modo, es probable que sea causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista en Modo seguro, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de seguridad primero.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 8 Tiempo de espera de la pantalla cada 5 segundos

Problema: Aunque uso mi teléfono, a veces me gusta leer cómics o manga. Mientras estoy en él, si no toco mi pantalla cada 5 segundos, se vuelve negra y tengo que desbloquearla nuevamente. Fui a la configuración y cambié el tiempo de espera a nunca e incluso entregué una estancia inteligente y todavía lo hace. Este problema también ocurre mientras estoy en modo seguro.

Solución: Si ya ha configurado la duración del tiempo de espera de la pantalla del teléfono en un período más largo, pero el problema persiste, debería intentar usar una aplicación de lectura de cómics diferente, ya que parece que el problema solo ocurre cuando está leyendo cómics.

La pantalla del Note 8 es negra

Problema:Hace unos días, la pantalla de mi teléfono no se mostraba. Lo estaba usando para enviar un mensaje a un amigo y cuando respondió presioné el botón de huellas digitales, pero no pasó nada. Traté de encenderlo usando el botón pero todavía nada. Probé el botón de encendido y el botón de arriba / abajo, pero todavía nada. Se ha estado cargando y sigue sin nada. Una vez probé el encendido y el volumen y obtuve una pantalla verde parpadeante. Nada más y no ha vuelto a pasar. No hubo otros problemas antes de esto y no ha estado cerca del agua.

Solución: Intente presionar y mantener presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Esto reiniciará el teléfono. En caso de que la pantalla aún permanezca en negro, debe intentar verificar si puede acceder al modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo para solucionar el problema. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a una pantalla defectuosa. Si este es el caso, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.