Cuando un teléfono inteligente de repente no se carga, es posible que solo esté experimentando algunos fallos de software aleatorios, lo que impide que el sistema de carga lleve a cabo la rutina habitual. La mayoría de los problemas de carga en los dispositivos móviles se atribuyen de hecho a errores de software y eso significa que los usuarios finales pueden solucionarlos. Siempre que el cargador esté funcionando y el dispositivo no se moje ni se caiga, siempre hay una forma de solucionar el problema. En este contexto, se destacan algunas soluciones alternativas recomendadas para tratar los problemas de carga en un teléfono inteligente Motorola Moto E4. Sigue leyendo para saber qué hacer si tu Moto E4 de repente no se carga o se carga muy lentamente.

Si tu Moto E4 puede cargarse pero muy lentamente, lo más probable es que tengas un problema de software. En ese caso, puede probar cualquiera de estas soluciones.

Primera solución alternativa: finalice todas las aplicaciones en segundo plano y luego reinicie su teléfono.

Las aplicaciones en segundo plano podrían ser las principales culpables, especialmente si fallan o se corrompen. Las aplicaciones en segundo plano se componen de aplicaciones que ha abierto o utilizado recientemente, pero que no ha cerrado. Permanecen ejecutándose en segundo plano y listos para iniciarse siempre que se activen. Desafortunadamente, cualquiera de estas aplicaciones en segundo plano puede generar errores aleatorios y eventualmente detener otras funciones del teléfono. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando problemas de carga en su dispositivo, borre todas las aplicaciones recientes de su Moto E4 con estos pasos:

1. Toque en el Icono de aplicaciones recientes desde la pantalla de inicio. Al hacerlo, se mostrará una lista de aplicaciones utilizadas o abiertas recientemente.
2. Desliza una aplicación hacia la izquierda o hacia la derecha para eliminarla.

Haga lo mismo hasta que todas las aplicaciones estén cerradas. Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie / reinicie su Moto E4 con estos pasos:

1. presione el Botón de encendido durante unos segundos y luego suéltelo cuando aparezca el menú.
2. Seleccione Apagado luego toque Okay. Luego, su teléfono se apagará.
3. Después de 30 segundos, presione el Botón de encendido para volver a encender el teléfono.

Alternativamente, puede forzar el reinicio de su Moto E4 con estos pasos:

1. Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos 10 a 20 segundos.
2. Suelta el botón cuando el teléfono se reinicie y pase por la secuencia de inicio.

Un reinicio suave o reinicio vuelca la caché errante y los datos temporales, por lo tanto, actualiza la memoria interna y el sistema operativo.

Segunda solución alternativa: verifique el uso de la batería y administre las aplicaciones.

Un dispositivo que de repente se carga muy lentamente puede tener algo que está consumiendo rápidamente la batería. En este caso, lo que realmente sucede es que su teléfono se está cargando a un ritmo normal, pero dado que algo está agotando rápidamente su energía, parece que se está cargando muy lentamente ya que la batería tarda más en cargarse por completo. En la mayoría de los casos, las aplicaciones y servicios no autorizados son los principales culpables. Puedes ver qué subsistema, componente o aplicación está usando más energía en tu Moto E4 con estos pasos:

1. Toque en el Aplicaciones icono.
2. Grifo Configuraciones.
3. Luego toque Batería.

Aparecerá una nueva pantalla que contiene los detalles del uso de la batería. Verifique y vea qué aplicación está consumiendo más energía de su teléfono. Si ve algo inusual con el consumo de energía de una aplicación, debe administrar esa aplicación. Es posible que deba deshabilitar esa aplicación temporalmente o eliminarla de su dispositivo por completo. Si prefiere lo último, siga estos pasos para eliminar / desinstalar la aplicación errante de su Moto E4:

1. Toque en el Aplicaciones icono.
2. Grifo Tienda de juegos.
3. Grifo Menú.
4. Ir Mis aplicaciones y juegos.
5. Busque la aplicación que desea eliminar.
6. Toque para seleccionar la aplicación y luego toque Desinstalar.
7. Si se le solicita, para Okay para confirmar la eliminación de la aplicación.

Reinicie su dispositivo cuando haya terminado de desinstalar las aplicaciones erradas.

Tercera solución alternativa: actualice el software del teléfono a la última versión disponible.

Las actualizaciones a veces pueden causar problemas, incluidos problemas de agotamiento de la batería en dispositivos móviles. Pero originalmente estaban destinados a ofrecer beneficios que incluyen nuevas funciones, funcionalidad mejorada y parches de seguridad para deshacerse de cualquier error y malware existente. Si el problema de carga con el que está lidiando se atribuye a algún malware o errores de software, es probable que la instalación de actualizaciones lo solucione. Dicho esto, verifique si hay alguna actualización de software del sistema disponible para su Moto E4 con estos pasos:

1. Toque en el Aplicaciones icono de menú.
2. Grifo Configuraciones.
3. Grifo Sistema.
4. El grifo Actualizaciones del sistema.

La instalación de actualizaciones de aplicaciones también puede ayudar, especialmente si las aplicaciones erróneas son las culpables. Las actualizaciones de la aplicación también ofrecen parches de seguridad para eliminar los errores y el malware que pueden haber causado que la aplicación se volviera deshonesta. Si no ha configurado su dispositivo o sus aplicaciones para que instalen las actualizaciones disponibles automáticamente, puede buscar e instalar manualmente las actualizaciones pendientes para sus aplicaciones. Así es cómo:

1. Toque en el Aplicaciones icono para ver la lista de sus aplicaciones.
2. Grifo Tienda de juegos.
3. Grifo Menú.
4. Grifo Mis aplicaciones y juegos.
5. Aparecerá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes en la parte superior de la pantalla.
6. Si hay varias actualizaciones de aplicaciones pendientes disponibles, toque la opción para Actualizar todo aplicaciones simultáneamente.
7. Para actualizar aplicaciones individuales, toque el Actualizar junto al nombre de la aplicación.

Una vez que haya terminado de instalar las actualizaciones pendientes para sus aplicaciones, reinicie / reinicie su Moto E4 para asegurarse de que todos los cambios nuevos se apliquen correctamente y, de la misma manera, evitar que las aplicaciones se vuelvan falsas.

Cuarta solución: restablecimiento de datos de fábrica a través del modo de recuperación de Android (restablecimiento externo).

Si su teléfono puede cargar hasta un 50 por ciento, entonces puede realizar un reinicio externo para borrar errores fatales del sistema que podrían haber causado que el sistema de carga actuara. Sin embargo, esto solo debe considerarse como el último recurso porque borrará todo el contenido del teléfono, incluidas las aplicaciones descargadas, las personalizaciones, los archivos descargados y los datos personales. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes y luego siga estos pasos para realizar un reinicio externo en su Moto E4 y restaurar sus valores predeterminados de fábrica:

1. Con el teléfono apagado, mantenga pulsado el Botón de encendido y el Botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que su teléfono se inicie.
2. Luego presione el Botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar Modo de recuperación.
3. presione el Botón de encendido para confirmar el reinicio del modo de recuperación. A continuación, aparecerá una imagen de un bot de Android con un signo de exclamación rojo.
4. Cuando vea esta imagen, presione el Botón de subir volumen mientras mantiene presionado el Botón de encendido.
5. Luego presione el Botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica opción.
6. presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
7. presione el Botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar Sí, borre todos los datos del usuario opción.
8. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
9. Permita que su dispositivo complete el proceso de reinicio y restaure la configuración predeterminada de fábrica.

Su teléfono se reiniciará una vez que finalice el reinicio. Para entonces, puede continuar con el proceso de configuración inicial. Todos los problemas relacionados con el software, incluida la carga lenta, ahora deben resolverse.

Si su Moto E4 no se carga en absoluto, consulte estos consejos de carga posteriores:

1. Utilice únicamente el cargador / equipo de carga original (OEM). Es posible que los cargadores de terceros no sean compatibles con el sistema de carga de su teléfono y, por lo tanto, no funcionen. Si es posible, use solo el cargador que viene con su dispositivo. Si tiene un cargador OEM de repuesto, puede intentar usarlo para determinar si el problema está en el cargador original o no.
2. Cargue con la fuente de alimentación adecuada. Para asegurarse de que su dispositivo reciba suficiente energía, cárguelo desde una fuente de alimentación o tomacorriente de pared. Es posible que otros puertos de carga no puedan suministrar la cantidad adecuada de energía para que su dispositivo se cargue más rápido. Asegúrate de que la toma de corriente o la fuente que estás usando estén funcionando. Intente cambiar entre fuentes de alimentación o tomas de corriente, si es necesario.
3. Limpie el puerto de carga del polvo o la pelusa. El polvo o la pelusa obstruidos en el puerto de carga pueden impedir el contacto del cargador. Como resultado, es posible que el teléfono no pueda cargarse o no se pueda cargar de forma intermitente. Verifique el puerto de carga y asegúrese de que no haya suciedad o pelusa atascada en él.
4. Retire los accesorios del teléfono con carcasa de terceros. La carcasa de terceros o la funda protectora también pueden causar la pérdida de contacto entre el puerto de carga y el cargador, especialmente si no encaja bien con su teléfono.Para asegurarse de que esta no sea la causa, intente quitar cualquier carcasa de su dispositivo y luego cárguelo nuevamente.

Otras opciones

Si nada más funciona y su Motorola Moto E4 aún no se está cargando o no se puede cargar pero muy lentamente, entonces debería considerar hacer un viaje a un centro de servicio. Puede haber algún tipo de daño físico o líquido en cualquiera de los componentes de su teléfono, como la batería, que impida que se cargue correctamente. Y si hubiera algún daño en el hardware, sería necesario repararlo.

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