Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # A3 a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Este es un teléfono inteligente compacto de gama media con características premium que lo hacen popular entre los consumidores que no quieren llevar un teléfono grande. Una característica interesante de este teléfono es su cámara trasera de 13MP f / 1.9 que toma fotos sorprendentemente buenas y es capaz de grabar videos a 1080p a 30 fps. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de que la cámara Galaxy A3 no enfoca y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy A3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
La cámara Galaxy A3 no enfoca
Problema:Tenía un samsung galaxy a3 2017 y la cámara trasera no enfocaba en absoluto. Tuve este problema todo el tiempo que tuve el teléfono, que fue un año, hasta que mi amigo lo rompió. Luego obtuve exactamente el mismo modelo y tuve el mismo problema. No solo no enfocaría un poco, sino que no se enfocaría en absoluto, apenas se podía distinguir ningún objeto, este es el único problema que tengo con el teléfono. por favor ayuda.
Problema relacionado: Hola, tengo un Galaxy A3. Recién actualizado desde un S4. La resolución de la pantalla es excelente y muy nítida cuando se usa el teléfono. Sin embargo, encuentro que la cámara, con todos sus 13MP, es peor que mi cámara S4 que tenía 13 o incluso 12MP. La única forma de describirlo es que los bordes de las cosas parecen suaves y ligeramente borrosos. El color también está bastante descolorido en comparación con mi cámara S4. La cámara frontal es mucho mejor que la S4, pero la trasera realmente me frustra: las cosas no salen nítidas en absoluto, ¡ni siquiera en el video! Y en YouTube, cuando miran incluso en 1080p, las personas en los videos todavía tienen esa suavidad en los bordes mencionada anteriormente y se ven ligeramente pixelados en los bordes. ¿Por qué es esto? ¿Tiene que ver que la pantalla tiene una resolución más alta que los modelos anteriores? Solo noto este problema con la cámara y al ver videos de YouTube.
Solución: Si su teléfono no enfoca correctamente, lo primero que debe hacer es verificar la lente de la cámara trasera y asegurarse de que no tenga manchas. Si es necesario, limpie la lente con un paño de microfibra. Si está utilizando una funda de teléfono, le sugiero que también elimine esto, ya que podría interferir con el funcionamiento de la cámara. Al tomar una foto, asegúrese de que haya una iluminación adecuada y asegúrese de no mover el teléfono al presionar el obturador, ya que un ligero movimiento afectará la forma en que el teléfono enfoca.
En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Borre el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de aplicaciones.
- Intente verificar si el problema ocurre en Modo seguro. Si no es así, es posible que haya descargado una aplicación que está causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Error de cámara Galaxy A3 después de la actualización del software
Problema: Actualicé mi Samsung Galaxy A3 con la última actualización ayer. Después de que se completó la actualización y mi batería estaba completamente cargada, intenté usar mi cámara y recibí el mensaje "Advertencia de cámara fallida". No he tenido ningún problema con mi cámara antes de esta actualización.
Solución: Lo mejor que puede hacer cuando recibe este mensaje de error es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de aplicaciones. En caso de que el problema persista después de esto, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica, ya que el problema ya podría ser causado por datos de software antiguos que no se han eliminado por completo durante el proceso de actualización.
La cámara Galaxy A3 no funciona después de mojarse
Problema: Dañado por agua A3. El teléfono funciona muy bien a excepción de la cámara. La mayoría de las cámaras no funcionan y si lo hacen es solo en blanco y negro. La cámara frontal de Selfie no se abre. Ambos flashes delanteros y traseros no funcionan. Excepto que a veces brillan por sí mismos. Quiero saber si limpiar la caché de la partición podría ayudar. Realmente me encantaría que mi cámara funcionara y tengo seguro, pero Sprint insiste en reemplazarla con un deducible de $ 225.00. Realmente no puedo pensar en ese rasguño en este momento. Cualquier sugerencia que no sea sumergir todo mi teléfono en alcohol
Solución: Lo que debe hacer ahora es apagar el teléfono y luego colocarlo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá cualquier presencia de humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste. Si es así, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.
