El #Samsung #Galaxy # A3 es un dispositivo de gama media elegantemente diseñado que a menudo se puede confundir con un teléfono insignia. Este modelo luce un marco de metal con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla Super AMOLED de 4,7 pulgadas, lo que la hace bastante compacta pero capaz de ofrecer colores brillantes. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el agotamiento de la batería del Galaxy A3 rápidamente, incluso si no existe un problema y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy A3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
La batería A3 se agota rápidamente incluso si está apagada
Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy A3. El teléfono se compró el 10/2017 y siempre ha funcionado muy bien, solo es necesario cargarlo cada pocos días. Recientemente he tenido problemas. Puedo cargar el teléfono al 100%, quitar la carga y en una hora la batería está completamente agotada, el teléfono ni siquiera se vuelve a encender. Lo enchufo y después de un rato comenzará a cargarse. Anoche cargué el teléfono al 98% y luego lo apagué durante la noche. Cuando intenté volver a encenderlo, la batería se agotó una vez más. Ahora, si quiero usar el teléfono, tiene que estar conectado básicamente todo el tiempo. ¿Cuáles son tus pensamientos?
Solución: Existe la posibilidad de que esto ya sea causado por un componente de hardware defectuoso. Esto podría deberse a una batería defectuosa, un circuito integrado de alimentación defectuoso o un circuito en corto. Sin embargo, puede solucionar este problema y verificar si hay otros factores involucrados siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Si el teléfono tiene una tarjeta microSD, intente quitar esta tarjeta. Una tarjeta dañada generalmente puede causar este tipo de problema, por lo que es mejor eliminar esta posibilidad.
- Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
A3 Recuperación de datos cuando está apagado
Problema:Samsung Galaxy A3: la unidad tenía un 30% de batería y se agotó. Intenté reiniciar haciendo un reinicio suave y luego reiniciando y sin suerte. Intenté cambiar la batería, pero no tuve suerte. Si se presiona el botón de encendido, la unidad vibrará (ocasionalmente) y aparecerá el logotipo de Samsung durante uno o dos segundos. Luego, desaparecerá. ¿Hay alguna forma de sacar datos de la unidad?
Solución: Si su teléfono está apagado, no podrá recuperar los datos almacenados en él. Primero querrá asegurarse de que el teléfono se apague. Como ya reemplazó la batería y el problema persiste, existe otro factor que podría estar causando el problema. Si bien lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware, debe intentar los siguientes pasos que se enumeran a continuación y verificar si soluciona el problema.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Si no ve ningún indicador de carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.
- Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe verificarlo en un centro de servicio.
A3 calienta la batería se agota rápidamente
Problema: Estimados miembros de Samsung, tengo un Samsung Galaxy A3. De repente, mi teléfono comienza con algunos problemas absurdos, como el calentamiento del teléfono como si pudiera ser una explosión, la batería se agota, el teléfono deja de cargarse solo, cuando se inicia la cámara, como hacer algo de sonido y desenfoque / inclinación de la imagen ... El 10 de abril de 2018 es mi última garantía Fui a Ur Okhla Nd Samsung Care Cambiaron la placa base y dijeron que estaría bien, pero aún así tengo los mismos problemas No sé qué hacer porque mi garantía terminó
Solución: Lo mejor que puede hacer en este caso particular es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, intente verificar si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que ya se trate de un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
A3 se carga lentamente después de la actualización del software
Problema: Desde la última actualización, mi teléfono se cargará lentamente. Probé varios cables de Chargers y obtuve los mismos resultados. También noté que Facebook dejé de ejecutar aparece todo el tiempo. Parece que la batería se está agotando más. También parece que va más lento y con retraso
Solución: Para este problema en particular, debe intentar limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego verificar si el problema persiste. Si es así y dado que esto ocurrió justo después de una actualización de software, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica, ya que el problema podría deberse a datos de software antiguos que no se han eliminado por completo durante el proceso de actualización.