El #LG # G6 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que tiene un diseño más tradicional que su predecesor modular. El teléfono tiene una pantalla LCD IPS de 5,7 pulgadas en un cuerpo de aluminio que tiene una clasificación IP68 que lo hace impermeable y a prueba de polvo. Aunque usa el procesador Snapdragon 821, el teléfono responde bastante y puede manejar cualquier tarea fácilmente. Esta es una opción sólida para las personas que desean un teléfono que funcione bien. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de notificación de sonido del LG G6 que no funciona y otros problemas relacionados.

Si posee un LG G6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Notificación de sonido LG G6 no funciona

Problema:Tengo un LG G6 que todavía está en excelentes condiciones. El software se mantiene actualizado. Últimamente comenzó a dar problemas con el sonido de mi alarma, las alarmas del calendario (recordatorios) y las notificaciones de WhatsApp; en lugar del sonido de notificación completo, solo recibo una o algunas notas y luego el sonido se detiene; esto me ha llevado a quedarme dormido dos veces porque la alarma piensa se ha escuchado. Cuando llego a mi teléfono y desbloqueo la pantalla, veo mensajes y / o recordatorios, pero no escuché ninguna notificación o, a veces, solo una nota o dos. La notificación de mensajes funciona bien. Esto es MUY MOLESTO para un teléfono tan bueno, por favor, ¿pueden ayudarme?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar la configuración de sonido del teléfono y asegurarse de que esté configurado correctamente.

• Vaya a Configuración y luego a Laboratorio de sonido
• Toque Volumen
• Ajuste el nivel de volumen para lo siguiente: (Tono de llamada: cambia el volumen de los tonos de llamada de las llamadas), (Sonido de notificación: le permite establecer este nivel de volumen. Este es el volumen del tono de llamada cuando recibe una notificación), (Respuesta táctil & sistema: cambia el volumen de los toques de retroalimentación y las notificaciones del sistema.), (Música, video, juegos y otros medios: cambia el volumen de su música, videos y otros medios).
• Toque Aceptar

Si la configuración es correcta pero el problema persiste, proceda a iniciar el teléfono en Modo seguro.

• Mantenga presionada la tecla Encendido.
• En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
• Cuando aparezca "Reiniciar en modo seguro", toca Aceptar para reiniciar en modo seguro.
• Al reiniciar, el dispositivo muestra "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla

Si el problema no ocurre en este modo, es posible que haya instalado una aplicación que está causando este problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

LG G6 sigue reiniciando

Problema:Hola y saludos desde España. Tengo un G6 y me encanta. Ha funcionado muy bien aunque la duración de la batería se reduce cada vez más. Independientemente, anoche se reinició por sí solo y ahora está atascado en un ciclo en el que el modo de recuperación no parece ayudar. De vez en cuando, Android se reinicia, ingreso el PIN del dispositivo y el PIN de la SIM y puedo ver la pantalla de inicio. El rendimiento es muy lento y los hápticos emiten un extraño sonido de luz cada vez que presiono la pantalla. A continuación, se encenderá la pantalla de inicio y el ciclo se repetirá, intentando reiniciarse.

Solución: Intente quitar la tarjeta microSD del teléfono y luego inicie el dispositivo en modo de recuperación.

• Apaga tu teléfono.
• Espere unos momentos mientras se completa el proceso de apagado.
• Mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
• Mientras presiona la tecla para bajar el volumen, mantenga presionado el botón de encendido.
• Siga presionando estas teclas hasta que aparezca el logotipo de LG.
• Ahora, suelte el botón de Encendido por un momento y luego presiónelo nuevamente (hágalo mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen).
• Sigue presionando estos botones hasta que se muestre el modo de recuperación en tu LG G6.

Una vez en modo de recuperación, haga un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La música del LG G6 deja de reproducirse cuando la pantalla está apagada

Problema:Este tiene servicios para miembros premium de youtube, y Samsung se quedó perplejo. Además del hecho de que soy lo suficientemente inteligente como para resolver esta porquería. G6, con Android 8.0. Tengo youtube rojo. Nunca tuve problemas con mi teléfono anterior. Cambie al G6, y ahora la reproducción de fondo solo se ejecuta entre 5 y 10 minutos, después de apagar la pantalla, antes de detenerme. Cuando lo vuelva a encender, se almacenará en búfer y se reanudará casi de inmediato. ¡Al principio consideré seriamente que estaba recibiendo un mal servicio en mi bolsillo! Aquí es donde se pone difícil. Ahorro de energía desactivado. Cualquier aplicación que esté relacionada de forma oscura también está en la lista de excepciones para ahorrar energía. Así como en la lista de aplicaciones no monitoreadas. Se borraron los cachés y los datos. Youtube se deshabilitó de fábrica, donde todavía tenía el problema, y ​​se volvió a actualizar. Yt music está instalado. Está instalado Google Play Music. Probé todas las configuraciones de llamadas wifi. Probé diferentes temporizadores de bloqueo de pantalla, aunque no es necesario que esté bloqueado para que se detenga la reproducción. Se ha entrado en modo seguro, no se usa. Se borró la partición de la caché. Nadie puede encontrar ninguna configuración, en ninguna aplicación que esté causando esto. Incluso probé nuevos auriculares en caso de que el botón del mío tuviera un corto. Aquí es donde se vuelve loco. Este problema no ocurrirá si el dispositivo está en el cargador. Ahora no tengo ni idea. Si crees que puedes resolverlo, te lo agradecería mucho.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Deberá verificarlo en un centro de servicio si este es el caso.