Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el # LGG6 a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Este es un teléfono insignia lanzado el año pasado que luce una pantalla LCD IPS de 5.7 pulgadas en un cuerpo que es resistente al agua y al polvo. Este dispositivo utiliza el procesador Snapdragon 821 de generación anterior combinado con 4 GB de RAM que sorprendentemente puede ejecutar sin problemas cualquier aplicación que se le presente. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que la pantalla del LG G6 no funciona después de un problema de caída y otros problemas relacionados.

Si posee un LG G6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La pantalla del LG G6 no funciona después de la caída

Problema: Dejé caer mi Lg G6 antes. Pero después de caer sobre concreto ayer, he tenido algunos problemas. La primera fue que aunque tenía servicio celular completo, actuaba como si no quisiera cargar nada. Después, la pantalla comenzó a ponerse nevada. Como lo que verías en un televisor antiguo en el que no hubieras puesto el canal correctamente en espera, la imagen está ahí, pero está gris. El tercer problema que surgió fue que mi pantalla se derretiría. Todo lo que estaba en mi pantalla se copiaba y se movía hacia arriba y hacia abajo tanto que no podía leer las palabras que estaba desplazando hacia abajo. Después de eso, intenté presionar en diferentes partes de la pantalla para intentar solucionar el problema sin éxito. He hecho dos reinicios suaves. Pero no quería restablecerlo de fábrica porque el restablecimiento parcial no ha funcionado. Ahora mi teléfono no está haciendo nada de lo anterior, pero aún tiene una esquina superior derecha muy decolorada. He tenido el teléfono un año y no quería reemplazarlo si no lo tenía también.

Solución: Es muy probable que la caída ya haya dañado la pantalla del teléfono. Sin embargo, puede verificar si esto es causado por un error de software siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. ¿Se decolora la pantalla en este modo? Si no es así, existe la posibilidad de que el problema sea causado por una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La pantalla del LG G6 es amarilla y parpadea

Problema: mi dispositivo es un G6 y lo tengo desde hace un par de meses. Durante aproximadamente un mes, aproximadamente 3/4 de mi pantalla se volvería amarilla y también parpadearía. No puedo ver nada en lo que esté, solo este bloque amarillento que cubre mi pantalla.Cuando pongo mi brillo bajo, toda la pantalla se pone de color amarillo pálido y verde, por lo que no puedo usar el dispositivo porque no puedo ver nada. Es realmente frustrante y estoy enfrentando estos problemas ahora mientras escribo esto. la única forma de detener esto temporalmente es apagar mi teléfono o abrir mi cámara, pero luego el problema vuelve poco después: / Cuando tomo una captura de pantalla, la imagen muestra una pantalla completamente normal cuando, de hecho, mi pantalla se ha vuelto amarilla- el la captura de pantalla no capturó ningún problema. He hablado con otras personas con problemas similares y creo que tal vez estoy enfrentando estas dificultades debido al propio Android porque ningún usuario de iPhone se ha encontrado con esto. Estoy realmente confundido y agradecería mucho que me dijeras por qué sucede esto y tal vez encuentres una solución.

Solución: Parece que la pantalla del teléfono está defectuosa. La mejor manera de verificar si se trata de un problema de hardware o software es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio el problema persiste, entonces debe reparar el teléfono en un centro de servicio.

LG G6 pantalla rota después de la caída

Problema:Me siento engañado, mal vendido y mentido. El anuncio de LG donde el teléfono fue sometido a rigurosas pruebas, doblar el teléfono, dejarlo caer, sometido a pruebas extremas. ¡Puedo agregar, el Gorilla Glass! Mi teléfono se cayó, se me cayó de la mano a menos de 30 pulgadas de un piso laminado. El daño se agrietó en la esquina superior derecha y en la parte inferior izquierda de la pantalla frontal. También una pequeña fractura. Siempre he sido un cliente fiel de los dispositivos LG y muchos de mis amigos también lo han sido. Ahora estoy viendo una factura de reparación de £ 160 a £ 200. Por favor, ¿podría ayudarme a resolver esto? Saludos

Solución: Desafortunadamente, dado que la pantalla ya tiene una grieta, la única forma de solucionarlo es reemplazar todo el conjunto de pantalla del teléfono en un centro de servicio.

La pantalla del LG G6 es negra pero el teléfono sigue funcionando

Problema:Hola, la pantalla de mi LG G6 es negra y no puedo hacer nada al respecto. Cuando lo conecto en carga, acepta mostrar la luz de carga. Incluso cuando llamo a mi número, el teléfono suena pero la pantalla no muestra nada, sigue en negro. Intenté reiniciar y reiniciarlo a la fuerza, pero todavía nada. Por favor ayúdame, realmente frustrado

Solución: En la mayoría de los casos como este, el problema es causado por un ensamblaje de pantalla defectuoso. Para verificar si este es el caso, inicie su teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Luego deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si el paso anterior no soluciona el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.