Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el # HuaweiP9 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un modelo insignia lanzado por primera vez en 2016 y es mejor conocido por tener un sistema de cámara trasera dual con óptica Leica. Este teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5.2 pulgadas y usa el procesador HiSilicon Kirin 955. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de parpadeo de la pantalla del Huawei P9 y otros problemas relacionados.

Si posee un Huawei P9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos usando este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La pantalla del Huawei P9 parpadea

Problema:No puedo usar convenientemente mi Huawei p9 debido a un parpadeo no deseado ... simplemente se vuelve loco y, a veces, está fuera de control ... aparecen diferentes páginas entre lo que lo hace más difícil ... Como se sugirió, reinicié lo que resultó ser de no sirve de nada ... por favor ayúdame a resolver esta situación ...

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto, debe iniciar el teléfono en modo seguro. Compruebe si la pantalla aún parpadea en este modo. En caso de que no sea así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista incluso en Modo seguro, el siguiente paso es verificar si el problema es causado por una falla del software. Tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá verificarlo en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un ensamblaje de pantalla defectuoso.

La pantalla del Huawei P9 es negra después de la caída, pero las notificaciones siguen funcionando

Problema: Hola, tengo un Huawei P9. No sé qué versión del sistema operativo Android estoy ejecutando. Sé que recientemente actualizó el sistema operativo. así que ... dejé caer mi teléfono. Cuando lo levanté, la pantalla estaba negra. Parece que todas las demás funciones del teléfono funcionan. ES DECIR. se carga, la luz LED en la parte superior parpadea cuando presiono el botón de inicio o el botón de encendido lateral, aún emite pitidos de notificación, etc. después de reiniciar manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Pero ... la pantalla sigue en negro.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo para solucionar el problema. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que la pantalla permanezca negra incluso cuando se inicia el teléfono en modo de recuperación, es muy probable que la caída haya dañado el ensamblaje de la pantalla. Deberá reemplazar esta pantalla en un centro de servicio.

La rotación automática de Huawei P9 no funciona

Problema: La rotación automática de mi P9 no funciona. Me di cuenta de que puede ser la causa de la actualización del software recientemente. Si es posible, ¿puede proporcionarme instrucciones paso a paso para resolver este problema? (Noté que mencionaste eliminar la partición de caché y reiniciar de fábrica. ¿Cómo puedo hacerlo?) Gracias.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es intentar borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.

• Apaga el telefono
• Mantenga presionados los botones Subir volumen + Encendido al mismo tiempo. Cuando aparezca el logotipo de Huawei P9 en la pantalla, suelte solo el botón de encendido, pero mantenga presionada la tecla para subir el volumen hasta que vea el modo de recuperación.
• Seleccione Limpiar partición de caché con la tecla para bajar el volumen y selecciónelo con la tecla de encendido.
• Reinicie el teléfono.

Si el problema persiste, verifique si ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro.

• Apaga tu teléfono
• Encienda el teléfono y cuando aparezca el logotipo, presione y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que se inicie completamente en Modo seguro. Si ve en la esquina inferior izquierda, verá el modo seguro.

Si el problema no ocurre en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Huawei P9 tiene parches negros

Problema:Tengo un Huawei P9. Ayer, cuando lo encendí después de cargarlo, un lado de la pantalla tiene manchas negras. No puedo ingresar mi contraseña porque la mitad del teclado está cubierta por estos parches negros y las teclas con parches negros no responden. Cuando suena mi teléfono, no puedo contestar la llamada, pero no puedo pasar la contraseña de seguridad, lo que significa que no puedo usar el teléfono para otra cosa que no sea recibir llamadas. El teléfono parece estar funcionando bien, aparte de los parches negros y no poder acceder a mi teléfono. He intentado restablecer varias veces sin cambios. ¿Como puedo solucionar este problema?

Solución: Desafortunadamente, esto parece ser un problema relacionado con el hardware que solo se puede solucionar con un reemplazo de pantalla.