Soluciones para el problema de reinicio aleatorio de Samsung Galaxy S6, S6 Edge

Autor: Eugene Taylor
Fecha De Creación: 9 Agosto 2021
Fecha De Actualización: 13 Noviembre 2024
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Si está buscando soluciones sobre por qué su Samsung # GalaxyS6 o # GalaxyS6Edge sigue reiniciando por sí solo, este hilo podría ayudarlo. El reinicio aleatorio o frecuente suele ser un signo de un problema subyacente y su primera tarea es identificar si se trata de hardware o software por naturaleza. Para los usuarios promedio, esta tarea puede no ser tan fácil como parece, ya que hay algunas cosas que deben tenerse en cuenta.

Problema n. ° 1: Samsung Galaxy S6 atascado en el ciclo de arranque después de ajustar el archivo build.prop

Hola. Ayer, rooteé mi teléfono. Lo que realmente quería hacer es arreglar la administración de RAM. Entonces, edité build.prop mientras leía cómo hacerlo en un sitio web. Después de editarlo, intenté reiniciar mi teléfono y comenzó a arrancar. Ya estoy esperando 1 día para arrancar, pero no es así. Realmente no sé qué hacer y estoy pidiendo ayuda. Además, probé los datos de restablecimiento de fábrica y todavía no se inicia. ¡Por favor ayuda! Saludos. - Dimitar


Solución: Hola Dimitar. La edición del archivo build.prop es intrínsecamente riesgosa, ya que implica modificar la configuración del kernel que rige lo que el sistema operativo le dice al hardware que haga. Cualquier problema puede resultar de ajustar build.prop, por lo que es difícil saber dónde se encuentra la configuración incorrecta exacta en este punto.

Muchos de los ajustes de build.prop en línea no están probados y es posible que no funcionen en un modelo y firmware en particular. Considere arrancar el teléfono en modo de descarga y actualizarle un firmware estándar. Tenemos una guía sobre cómo restaurar los valores predeterminados de su teléfono actualizándolo al firmware original: Flash de firmware de stock para Sprint Samsung Galaxy S6 para solucionar el problema de reinicio.

Nota: Si desea seguir esta guía, asegúrese de seleccionar el firmware correcto para su modelo en particular.

Problema n. ° 2: Galaxy S6 se apaga aleatoriamente por sí solo

Tengo el problema de un bucle de arranque. Este problema ocurrió al azar hoy. A veces, el teléfono finalmente se iniciará y funcionará durante un buen tiempo y otras veces simplemente entrará en el ciclo de inicio.


De todo lo que pude reunir hasta ahora, lo que sucede es completamente aleatorio. Cuando esto ocurrió originalmente, no solo descargué una actualización o varias aplicaciones o algo por el estilo. Acabo de hacer una publicación en Twitter, luego se apagó al azar y entré en el ciclo de arranque.


No puedo entrar en el modo de recuperación (subir volumen, encendido y inicio), lo único que puedo hacer es la tecla de bajar volumen y el modo de tecla de encendido y desde allí no puedo hacer que el teléfono arranque en modo seguro y todos opciones simplemente inician el ciclo de arranque.

Lo que parece funcionar mejor es dejarlo solo e intentar encenderlo aleatoriamente de vez en cuando.

Cuando intento cargarlo, simplemente reinicia la pantalla de carga una y otra vez. No hace calor ni siquiera cuando lo dejo pasar por el proceso de dar vueltas a la bota durante largos períodos de tiempo. El sobrecalentamiento no parece ser un problema. Supongo que mi única opción es llevarlo a Verizon, pero me encantaría saber si tengo otras opciones disponibles. Lo tengo asegurado, no estoy seguro de si estaría cubierto por este tipo de problema, pero tengo fotos y contactos importantes en ese teléfono junto con notas guardadas de las que realmente necesito tener una copia de seguridad antes de que alguien intente hacer un restablecimiento de fábrica. En todo caso, ¿cómo puedo hacer una copia de seguridad de esto antes de hacer un restablecimiento de fábrica? - Oliver



Solución: Hola Oliver. Si no puede cargar todos los modos de arranque que no sean el modo de descarga (Bajar volumen, Inicio, Encendido), el problema debe ser de tipo firmware. Desafortunadamente, al igual que Dimitar arriba, no hay forma de acceder a la memoria interna del teléfono mientras está en el modo de descarga, por lo que están listos en este momento. Simplemente no hay forma de recuperar archivos en el modo de descarga.

Para volver al modo normal, debe instalar el firmware original en su S6. Por favor, consulte nuestra sugerencia para Dimitar arriba.

Problema n. ° 3: la pantalla del Galaxy S6 se vuelve negra y el Wi-Fi no funciona

Bueno, mi teléfono sigue calentándose y, recientemente, cuando lo hace, la pantalla se vuelve negra. Así que sucedió esta mañana y tuve que reiniciar / reiniciar. Ahora mi Wi-Fi no se enciende, sigue diciendo que estoy buscando Wi-Fi. ¡Por favor ayúdenme a solucionar este problema! Gracias. - Articia


Solución: Hola Articia. Por lo general, necesitamos más información (como cambios en el teléfono antes de que ocurriera el problema) para ser de mucha ayuda, pero el restablecimiento de fábrica puede ser la mejor solución. Si no lo ha intentado antes, siga estos pasos:

  • Apague su dispositivo presionando el Poder o presionándolo una vez y seleccionando la opción "Apagar".
  • Ahora, mantenga presionado el Encendido, subir volumen y Casa botón al mismo tiempo.
  • Cuando aparezca el menú azul de recuperación de Android en la pantalla, suelte todos los botones.
  • Para navegar en la pantalla o resaltar una opción, simplemente presione el Sube el volumen y Bajar volumen botón.
  • Seleccione Borrar datos / restablecimiento de fábrica opción presionando la Poder llave.

Problema n. ° 4: Galaxy se apaga después de 3 minutos cuando se carga

Bueno, mi teléfono se carga al principio, pero luego se apaga después de 1-3 minutos y estoy usando el cargador original y todo. Probé un restablecimiento parcial y una limpieza de fábrica, probé el Modo seguro y todavía no funciona. ¿Qué debo hacer? Estoy atascado al 0%, arranca con esa batería. - Emil

Solución: Hola Emil. Para el problema habitual de reinicio causado por el software, hacer un restablecimiento de fábrica es suficiente para que el teléfono vuelva a sus funciones normales. El restablecimiento de fábrica restaura su S6 a su estado inicial de fábrica. Si el firmware o el sistema operativo de su teléfono se ha dañado por alguna razón, un restablecimiento de fábrica debería haber solucionado eso. Dado que realizar dicho procedimiento no produjo ningún resultado, es seguro asumir que puede tener un problema de hardware entre manos.


En realidad, reiniciar no es un problema, sino simplemente un indicador de algo más profundo. Los problemas de hardware, como el mal funcionamiento de la batería o cualquier otro componente en el interior, pueden manifestarse en reinicios aleatorios o periódicos.

Si su teléfono todavía está cubierto por una garantía de reemplazo, le sugerimos que aproveche la oportunidad para reemplazarlo lo antes posible.

Problema n. ° 5: Galaxy S6 no se enciende después de mostrar que se encontró una amenaza

Hola TheDroidGuy. Compré mi Samsung Galaxy S6 ayer y cada vez hay una advertencia que me dice que necesito reiniciar mi teléfono porque se encontró una amenaza. Ahora que acepté reiniciar, ya no funciona. Me sigue mostrando lo primero que ves cuando enciendes el teléfono y nada más: “SAMSUNG GALAXY S6 EDGE. Con tecnología de Android ".

Después de eso, se dispara de nuevo. Por favor, ayúdame. Gracias. - Bella

Solución: Hola Bella. Las aplicaciones maliciosas o el adware a veces pueden estropear su teléfono si no tiene cuidado con las cosas que debe instalar. Si el teléfono entró en el ciclo de inicio después de tocar una supuesta "amenaza" detectada, la culpa puede ser una aplicación maliciosa. A continuación se muestran las cosas que puede probar:

Arrancar el teléfono en modo seguro

El modo seguro es uno de los entornos de Android que puede cargar para aislar si una aplicación está causando estragos en su teléfono. Cargarlo obliga al teléfono a ejecutar solo aplicaciones de origen preinstaladas. Si el problema no ocurre mientras el teléfono está en modo seguro, le recomendamos que desinstale sus aplicaciones comenzando por la última instalada. Estos son los pasos para hacerlo:

  • Apague el teléfono por completo.
  • Mantenga pulsado el Encendido / Bloqueo durante unos segundos para encender el dispositivo.
  • Cuando aparezca el logotipo de Samsung, mantenga presionada la tecla Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla de bloqueo.
  • La palabra "Modo seguro" debería aparecer ahora en la esquina inferior izquierda de la pantalla, lo que indica que su dispositivo está ahora en Modo seguro.

Eliminar la caché del sistema

La memoria caché del sistema, también conocida como partición de memoria caché, puede dañarse o quedar desactualizada. A veces, puede dar lugar a circunstancias imprevistas, como fallas frecuentes de la aplicación, problemas de rendimiento lentos o reinicios aleatorios debido a un mal funcionamiento de la aplicación. Se recomienda que los usuarios de Android borren la partición del caché con regularidad para evitar problemas. Siga estos pasos para hacerlo:

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga pulsado el Encendido, subir volumen y Casa botones simultáneamente.
  • Cuando el teléfono vibre, suelte el Poder pero continúe presionando y manteniendo Sube el volumen y Casa botones.
  • Ahora, cuando aparezca la pantalla de recuperación de Android, resalte la opción de borrar partición de caché usando Bajar volumen botón.
  • Para confirmar la selección, presione el Poder botón.
  • Espere un momento hasta que finalice la limpieza de la partición de caché.
  • Ahora, "Reiniciar sistema ahora" aparecerá en la pantalla. Para resaltar la opción use el Subir / Bajar volumen llave.
  • Presione el botón de encendido para confirmarlo y su dispositivo se reiniciará automáticamente.

Si arrancar en modo seguro y borrar la partición de la caché no ayuda, considere hacer una restablecimiento de fábrica.

Problema n. ° 6: Galaxy S6 de India atascado en modo de descarga después de actualizar el sistema operativo en Qatar

Hola. Compré este teléfono hace dos semanas. Hubo una nueva actualización y actualicé mi teléfono. en el momento en que hice clic en Aceptar, mi teléfono dejó de funcionar. simplemente no está comenzando en absoluto. en la pantalla viene Samsung y el logo espalda con espalda.

Intenté ver la solución en línea, pero aún así no funciona. cuando presioné la tecla de inicio hacia abajo y la tecla de encendido juntas, vienen dos opciones, que es un sistema operativo personalizado y cancelar. entonces, ¿qué debo hacer en ese caso? Compré este teléfono en India y vivo en Doha, Qatar ... así que no me resulta fácil ir a India. amablemente ayúdame. Gracias. - Anshuma

Solución: Hola Anshuma. ¿Rooteó su S6 o le envió una ROM personalizada antes de descargar la actualización? Este tipo de problema suele ocurrir si hace una de estas cosas. Consulte nuestra sugerencia para Dimitar anterior y considere actualizar el teléfono a su firmware original.

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