Soluciones para problemas de SMS y MMS del Samsung Galaxy S6 Edge Parte 1

Autor: John Pratt
Fecha De Creación: 15 Enero 2021
Fecha De Actualización: 22 Noviembre 2024
Anonim
How to stop text converting to multimedia message (MMS) on Samsung
Video: How to stop text converting to multimedia message (MMS) on Samsung

Contenido

Si tiene problemas para enviar o recibir SMS o MMS en su nuevo Samsung Galaxy S6 Edge, ha venido al sitio correcto. Sabemos lo molesto que puede ser no recibir o enviar mensajes de texto o si tiene un problema relacionado con SMS o MMS, por lo que creemos que vale la pena enfocar el problema aquí en nuestra comunidad.

Compré un Samsung S6 desbloqueado en Estados Unidos y uso mi tarjeta SIM de T-Mobile de pago por uso; funciona bien en los Estados Unidos.

Sin embargo, vivo en Inglaterra y llegué a casa ayer y puse mi tarjeta SIM de GiffGaff pay as you go en mi teléfono y cambié todas las configuraciones de APN y los datos y el teléfono funcionan bien APARTE DE TEXTING.

He visto su consejo sobre cómo ir a Mensajes - Configuración - "Más configuraciones - Mensajes de texto" y aquí dice que cambie el número del centro de mensajes. PERO ni siquiera tengo esa opción en mi teléfono. No es como si estuviera ahí, sino bloqueado. Simplemente no tengo el número del centro de mensajes en mi teléfono. Y actualmente no puedo enviar ningún mensaje de texto, dice "contacto no válido" y "mensaje de texto fallido" cada vez que intento enviar un mensaje de texto.


Intenté borrar la caché de datos en la configuración de mensajes y las aplicaciones y no funcionó. Y también intenté restablecer los valores de fábrica del teléfono, pero no funcionó.

¿Hay algún consejo que pueda darme? Se lo agradecería mucho.

También fui a mi tienda Samsung local y me dijeron que porque compré el teléfono en Estados Unidos no pueden ayudar.

Saludos cordiales y muy ansiosamente esperando su respuesta. - Joanna

Solución: Hola Joanna. Si su dispositivo tiene un número de centro de mensajes incorrecto, se le impedirá enviar un mensaje de texto como el que está experimentando en este momento. ¿Puede editar la opción del centro de mensajes si usa su tarjeta SIM de T-Mobile? Si es así, intente ingresar el número del centro de mensajes correcto para su ubicación en Inglaterra, luego deslice la tarjeta SIM nuevamente. Si continúas sin poder acceder a la opción del centro de mensajes incluso cuando la tarjeta SIM de T-Mobile está insertada, debe haber algún tipo de bloqueo de firmware que lo esté causando. Es posible que desee considerar que un profesional vuelva a actualizar el firmware para habilitar esta función.


También puede intentar rootear su teléfono para recuperar el acceso a esta opción. No tenemos tutoriales de enraizamiento en este momento, pero puede consultar Foros de XDA sobre cómo rootear un S6.

Problema n. ° 2: Cómo configurar la respuesta automática del Samsung Galaxy S6

Tengo un Samsung Galaxy S6… recientemente tuve problemas con los mensajes de texto de respuesta automática. Por ejemplo ... si estoy en una lista de mensajes de texto para mi trabajo y me envían un mensaje de texto para que responda UNIRSE o SÍ o lo que sea ... cada vez que lo hago ... vuelve y dice que falló ... mensaje no enviado. He buscado en la configuración pero no sé a dónde ir para solucionar este problema. Encontré tu dirección en Google. ¿Puede usted ayudar? Muchas gracias… ¡muy apreciado! - Lisa

Solución: Hola Lisa. Siga estos pasos para configurar la respuesta rápida para su dispositivo:

  • Ir Configuraciones.
  • Grifo Iluminación de borde.
  • Grifo Respuesta rápida.
  • Encender Respuesta rápida.
  • Toque en Mensajes de respuesta rápida opción para redactar un nuevo mensaje de respuesta rápida personalizado que desee.

Como alternativa, también puede utilizar aplicaciones de terceros de Google Play Store como Respuesta automática para darte la misma funcionalidad.


Problema n. ° 3: Samsung Galaxy S6 Edge no recibe SMS después de usar Hangout

Hola. Así que tengo un gran problema con los mensajes de texto. Recientemente compré el Galaxy S6, actualizado desde HTC One 1st edition. En la red Sprint. Solía ​​usar Hangouts para enviar mensajes de texto. Configúrelo en mi S6 cuando lo obtuve hace aproximadamente un mes también. Decidí que prefería la aplicación de texto nativa de Samsung para enviar mensajes de texto e intenté deshabilitar los SMS en la aplicación de Hangouts. Dijo que estaba deshabilitado, pero seguí recibiendo mensajes de texto en Hangouts y solo obtuve MMS en la aplicación Samsung. Intenté inhabilitar toda la aplicación Hangouts en mi S6, pero luego no recibí ningún mensaje de texto. Inicié sesión en mi PC anoche para encontrar un montón de mensajes de texto perdidos en hangouts en mi computadora. Luego desactivé la capacidad de recibir SMS a través de Hangouts también en mi PC. Así que ahora no puedo recibir SMS en mi aplicación Samsung predeterminada, e incluso si intento volver a activar los SMS en la aplicación para dispositivos móviles de Hangouts. Tampoco recibo SMS allí. Ni siquiera puedo verificar en la PC ahora, ya que envía el código de verificación de dos pasos a través de un mensaje de texto para iniciar sesión (que no estoy recibiendo). Intenté reiniciar, activar y desactivar el modo avión y desactivar la aplicación Hangouts sin suerte. ¡Por favor, ayúdame! Gracias por adelantado. - Justin

Solución: Hola Justin. ¿Ha intentado configurar la aplicación Samsung Messages estándar como predeterminada en su teléfono? Si no lo ha hecho, siga estos sencillos pasos:

  • Ir a la configuración.
  • Buscar Aplicación de mensajería predeterminada. No podemos ser más específicos aquí, ya que los menús de configuración del Galaxy S6 varían según el operador.
  • Seleccione Mensajes como predeterminado.

Problema # 4: Samsung Galaxy S6 Edge no puede enviar SMS de texto

Recibí mi teléfono hace aproximadamente un mes y, de repente, no puedo enviar mensajes de texto a nadie. Tengo T-Mobile y he reiniciado mi teléfono unas cuatro veces. No tengo idea de cómo solucionar este problema y necesito mi teléfono para trabajar. Gracias por leer esto y me gustaría agradecerles de antemano por ayudarme. - Morgan

Solución: Hola Morgan. Asegúrese de que el número del centro de mensajes sea correcto. A continuación, se explica cómo consultar el centro de mensajes de un S6:

  • Ir Configuraciones.
  • Grifo Más.
  • Grifo Configuraciones.
  • Grifo Más ajustes.
  • Grifo Mensajes de texto.
  • Entrar 12063130004 como el número del centro de mensajes. Si eso no funciona, intente usar 12063130004.

Si continúa experimentando el mismo problema, le sugerimos que busque la ayuda de T-Mobile.

Problema n. ° 5: Samsung Galaxy S6 Edge no notifica los mensajes entrantes cuando la aplicación Mensajes está abierta

Querido Droid Guy. Gracias por tu sitio web.

Espero que puedas ayudarme. Revisé los problemas de solución de problemas que enumera en su sitio web, pero no vi los problemas que tengo.

He visto mi problema principal enumerado en otro sitio pero no se ha dado una solución. Mi problema es cuando tengo una determinada conversación de texto abierta (o dejé la pantalla del teléfono allí), cuando esa persona me envía un mensaje de texto, NO hay sonido de NOTIFICACIÓN. Solo sonará si estoy fuera de esa conversación, como en todos los mensajes de texto de la lista de personas o más allá, como la pantalla de inicio. ¡Esto es MÁS MOLESTO ya que me faltan mensajes! ¡Y a veces, es muy importante!

El otro problema que tengo son las respuestas a los textos que se enumeran ANTES del texto que envié, aunque su respuesta llegó DESPUÉS de la mía. Esto no es tan molesto como la queja anterior, pero también me ha hecho perder mensajes, especialmente si están ocultos solo por la posición en la pantalla.

Aprecio mucho su atención a mis problemas y espero escuchar si puede ayudar.

¡¡¡GRACIAS!!! - Bárbara

Solución: Hola Barbara. Su primera preocupación es en realidad un comportamiento bastante normal para Android. El dispositivo ya no notifica al usuario mediante vibración o sonido si se abre la aplicación Mensaje, ya que asume que realmente está prestando atención al nuevo mensaje. Sabemos que esto a veces puede no ser cierto, pero así es como la aplicación está diseñada para funcionar, por lo que realmente no hay nada que podamos hacer. No hemos probado aplicaciones de SMS de terceros, pero es posible que desee probarlas para ver si pueden brindarle lo que está buscando. Algunas de las aplicaciones de mensajería más populares en la actualidad incluyen Vaya a SMS Pro, Textra, Handcent, Chomp, y Hola SMS.

La razón más probable de su segunda preocupación es la configuración de los datos y la hora de su dispositivo. Haga lo siguiente para resolver el problema:

  • Ir Configuraciones.
  • Grifo Fecha y hora.
  • Habilite la fecha y hora automáticas.

Al activar la fecha y hora automáticas, se sincronizarán la fecha y la hora de su teléfono con la de su proveedor. Esto debería solucionar su problema.

Problema n. ° 6: problema de texto predictivo del Samsung Galaxy S6 Edge, obteniendo SMS duplicados

¡Hola, el droide!

Busqué soluciones para problemas populares con el S6 Edge y encontré su sitio. No encontré la solución a mi problema, pero vi que puedo enviarle un correo electrónico al respecto.

Mis problemas son los siguientes:

Problema n. ° 1, el teclado, cuando estoy escribiendo palabras y si escribo a velocidad normal o rápida, a veces las palabras se duplican y luego se publican varias veces. Por ejemplo, si estoy escribiendo la siguiente oración, "a veces me gusta bailar", escribirá "a veces a veces a veces a veces me gusta bailar". No tengo ni idea de si se trata de un problema técnico desde el lado del texto predictivo. Parece que si estoy escribiendo rápido, el texto predictivo no se está poniendo al día. Esto nunca sucedió con mi Galaxy S3.

Problema n. ° 2: recepción de mensajes: durante las últimas dos semanas esto ha estado sucediendo. Si alguien me envía un mensaje de texto, recibo 2 notificaciones. La primera notificación es como si mi teléfono me estuviera diciendo que hay un mensaje entrante y a veces lee que es de un "remitente oculto", luego la siguiente notificación es el texto de la persona real. Las otras veces, la primera notificación será un mensaje de la persona real, pero dirá en la respuesta rápida "mensaje que se está recibiendo. Caduca bla bla bla, hora bla bla ”. Jaja, entiendes la idea. Luego, la segunda notificación será el mensaje de texto real de esa persona. Me está volviendo loco porque recibo notificaciones dobles y, a veces, los mensajes no se cargan. Por ejemplo, todavía tengo 2 mensajes de una persona que todavía están "descargándose" y esto es del lunes.

No estoy seguro de qué hacer, pero me empieza a molestar y no encuentro ninguna solución. He reiniciado mi teléfono antes y no resuelve los problemas. Espero que con la última actualización de Android, esto pueda solucionar el problema, el problema, pero hasta entonces, voy a acudir a usted con la esperanza de que pueda ayudarme y, con suerte, a otras personas con los mismos problemas.

¡Muchísimas gracias por su tiempo! ¡Realmente aprecio su blog y los servicios que está dispuesto a brindar!

Atentamente. - Siomara

Solución: Hola Siomara. Para abordar ambos problemas, intente eliminar la caché y los datos de cualquier aplicación de mensajería que esté utilizando. Esto debería resolver cualquier problema de rendimiento que tenga con una aplicación en particular.

El texto predictivo a veces puede funcionar mal y provocar la congelación de la aplicación o la selección de palabras incorrectas. Escribir demasiado rápido también puede resultar en el primer problema que tenga, así que intente reducir un poco la velocidad al redactar sus mensajes.

Eso es todo por ahora. Esperamos que este artículo le brinde soluciones efectivas para los problemas de SMS y MMS del Samsung Galaxy S6 Edge.

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Cuando describa el problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar.

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