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• Arreglando Galaxy S10e con el error "Internet puede no estar disponible"

El error "Es posible que Internet no esté disponible" que parece estar molestando a algunos propietarios del Samsung Galaxy S10e es un problema común. Significa que su teléfono está realmente conectado a la red pero no tiene acceso a Internet. Podría ser un problema con la red o su ISP o podría ser un problema con su propio teléfono.

Debe realizar una solución de problemas básica para determinar el problema, especialmente si su teléfono ha estado funcionando perfectamente bien antes de que ocurriera este problema. Este es el tipo de problema que puede solucionar por su cuenta si solo está dispuesto a realizar algunos procedimientos. Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S10e que sigue mostrando el error "Es posible que Internet no esté disponible" incluso si está conectado a la red WiFi. Continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Arreglando Galaxy S10e con el error "Internet puede no estar disponible"

Según la experiencia, este problema o error no es tan grave. De hecho, el problema aquí es que no tiene conexión a Internet, incluso si su teléfono obtiene una dirección IP válida de su enrutador o módem. Solo tiene que realizar una resolución práctica de problemas para solucionar este problema. Estas son las cosas que debe hacer:

Primera solución: Forzar el reinicio de su Galaxy S10e

Si es la primera vez que encuentra este problema, entonces es posible que se deba a un problema menor de firmware o incluso a una falla. Estos problemas se pueden solucionar simplemente realizando el procedimiento de reinicio forzado. Esto actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas sus aplicaciones y servicios. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que el Galaxy S10e aparezca en la pantalla.

Después de este procedimiento, intente verificar si el mensaje "Es posible que Internet no esté disponible" todavía se muestra debajo de su conexión WiFi. Si todavía lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.

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Segunda solución: apague y encienda su módem o enrutador

Otra solución eficaz cuando se trata del error "Es posible que Internet no esté disponible" es actualizar la conexión reiniciando los dispositivos de red. Sucede con tanta frecuencia que un enrutador o un módem puede dejar momentáneamente de transmitir la señal por alguna razón. Cuando esto sucede, es posible que la conexión entre el enrutador y su teléfono aún esté activa, pero la conexión a Internet ya se haya perdido. Para descartar esta posibilidad, esto es lo que debe hacer:

1. Desenchufe su enrutador o módem de la toma de corriente.
2. Deje el dispositivo sin energía durante uno o dos minutos.
3. Después de eso, vuelva a conectarlo y espere hasta que comience a transmitir la señal.
4. Vuelva a conectar el teléfono a la red para ver si el error "Es posible que Internet no esté disponible" persiste.

Después de este procedimiento y su teléfono todavía tiene el mismo problema, continúe con el siguiente paso.

Tercera solución: restablecer la configuración de red

Si los dos primeros procedimientos no solucionaron el problema, lo siguiente que debe hacer es actualizar la conexión entre su teléfono y el enrutador. Puede lograrlo restableciendo la configuración de red de su teléfono. La mayoría de las veces, los problemas de red se solucionarán mediante este procedimiento, por lo que vale la pena intentarlo. Así es como lo haces:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Desplázate y presiona Administración general
4. Toque Restablecer.
5. Toque Restablecer configuración de red.
6. Toque RESTABLECER AJUSTES.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
8. Toque RESTABLECER AJUSTES. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Después de esto, encienda WiFi nuevamente y deje que su teléfono se vuelva a conectar a la red. Puede ver de inmediato si el error "Es posible que Internet no esté disponible" sigue ahí o no. Si todavía está ahí, pase a la siguiente solución.

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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Después de realizar todos los procedimientos anteriores y su teléfono aún no obtiene una conexión a Internet debido al error "Es posible que Internet no esté disponible", lo siguiente que debe hacer es restablecer su teléfono. Esta es la solución definitiva para problemas como este, pero a menudo dudamos en sugerirla sin agotar todas las soluciones posibles, ya que puede perder algunos archivos. Pero en este punto, no tiene otra opción que restablecer su dispositivo. Por lo tanto, asegúrese de crear una copia de seguridad de todos sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Además, asegúrese de eliminar sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10e, suelte todas las teclas.
4. Una vez que el teléfono llega a la pantalla negra con textos azules y amarillos, ya está en modo de recuperación.
5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarlo a arreglar su Galaxy S10e muestra "Internet puede no estar disponible" incluso si está conectado a WiFi. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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