Soluciones para problemas de conectividad de datos móviles o Wi-Fi del Samsung Galaxy S3, parte 2

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 26 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 8 Mayo 2024
Anonim
Soluciones para problemas de conectividad de datos móviles o Wi-Fi del Samsung Galaxy S3, parte 2 - Tecnología
Soluciones para problemas de conectividad de datos móviles o Wi-Fi del Samsung Galaxy S3, parte 2 - Tecnología

Contenido

Una cosa que puedo conectarme a otro punto de acceso Wi-Fi (desde otro dispositivo móvil) que no tiene contraseña (abre Wi-Fi).

Más tarde descubrí en un artículo que la denegación de permisos de ubicación de algunas aplicaciones puede causar este tipo de problema y, por lo que recuerdo, he negado algunos permisos de ubicación en algunas aplicaciones. Pero olvido dónde hice estos cambios.

Por favor ayúdame a resolver este problema. Gracias. - Bayzid

Solución: Hola Bayzid. No tenemos conocimiento de ninguna restricción de la aplicación que pueda causar un error de autenticación en un S3 en este momento. El error de autenticación suele ocurrir si un dispositivo que intenta conectarse a un enrutador utiliza información o credenciales desactualizadas. En su caso, esto significa que el S3 está dando credenciales incorrectas al enrutador, que luego las rechaza dando como resultado un error de autenticación. Debe solucionar problemas tanto del enrutador como de su S3 para resolver el problema.


Primero, debes asegurarte de que no haya problemas en el lado del enrutador. Si tiene otros dispositivos inalámbricos, verifique si están conectados a su red sin problemas. Si ya lo están, continúe con el siguiente paso.

Restablece el enrutador a su configuración predeterminada. Esto se puede hacer siguiendo las instrucciones específicas del enrutador, por lo que debe tener su manual con usted. Si no lo tiene a mano, puede llamar a su proveedor de servicios de Internet (para su línea de Internet, no al teléfono) o al fabricante del enrutador. Una vez que se haya reiniciado el enrutador, intente conectar su S3 de forma inalámbrica sin ningún tipo de seguridad para ver si eso hace alguna diferencia. Si funciona sin el error, eso significa que algunas configuraciones en su enrutador pueden ser la causa. Intente configurar el enrutador nuevamente como estaba y pruebe la conexión nuevamente. Sin embargo, si el problema continúa, solucione el problema del teléfono.

Debe realizar otra ronda de restablecimiento de fábrica antes de volver a conectarse a su red inalámbrica. Para verificar si otras aplicaciones pueden estar causando el problema, asegúrese de no instalar nada después de un restablecimiento de fábrica. Si la conexión es buena, comience a instalar sus aplicaciones. Asegúrese de verificar cómo funciona la conexión Wi-Fi de vez en cuando durante la reinstalación para que pueda identificar qué aplicación posiblemente esté estropeando el sistema operativo.


Problema n. ° 2: el punto de acceso móvil StraightTalk Samsung Galaxy S3 no funciona

Hola, me llamo Amanda y tengo un Samsung Galaxy S3 con servicio activo a través de Straight Talk inalámbrico y cada vez que intento conectarme a mi punto de acceso móvil o probar la conexión para poder usar mi punto de acceso Wi-Fi para conectarme a Internet en mi computadora portátil con la señal wifi de mi teléfono, sigo atascado con el mensaje de "Por favor espere ... verificando" y nunca pasa de ese punto. ¿No se que hacer? ¡NECESITAS AYUDA! - Amanda

Solución: Hola Amanda. Si es la primera vez que intenta utilizar un punto de acceso móvil en este teléfono, es posible que deba comunicarse con StraightTalk para verificar si su cuenta tiene permiso para hacerlo. La capacidad del punto de acceso móvil es específica de la cuenta y / o del operador. Esto significa que puede haber algunas restricciones de facturación o cuenta que impiden que su teléfono encienda el punto de acceso móvil.

Problema n. ° 3: Samsung Galaxy S3 no muestra servicio al usar datos móviles

Hola. Tengo problemas con mi teléfono (Samsung S3). estaba funcionando correctamente y me conecté a una red Wi-Fi después de desconectarme. Dice que no hay servicio.


Ahora lo que entiendo es que el problema no es la tarjeta SIM porque cambié las tarjetas SIM y en otro teléfono funciona perfectamente pero el Samsung todavía dice que no hay servicio.

Según mi investigación, el problema es causado por algún tipo de señal de radio a la que solo puedo acceder y apagar en el modo de servicio del Samsung.

Mi problema es que probé códigos para acceder al modo de servicio, pero parece que ninguno de ellos funciona.

> *#*#4636#*#*

>*#*#7262626#*#*

Los códigos anteriores son algunos de los que intenté usar. Otro sitio web dice que en los dispositivos nuevos los códigos se han desactivado.

Esperaba que pudieras compartir algunos conocimientos sobre lo que debo hacer para reparar mi teléfono.

Ojalá gracias. - Inocente

Solución: Hola inocente. Algunos proveedores de red pueden bloquear a los usuarios menú de códigos de servicio para evitar bloquear el teléfono. También pueden agregar su propio código de menú de servicio específico además de los predeterminados proporcionados por Samsung, por lo que no se sabe qué código específico está buscando aquí.

Si ya ha intentado usar otra tarjeta SIM, o si la tarjeta SIM antigua funciona bien con otro dispositivo, eso debería indicarle que revise o reemplace el teléfono porque tiene un problema de hardware.

Si desea solucionar el problema de hardware usted mismo, utilice Google para encontrar guías de bricolaje (hágalo usted mismo) o busque la ayuda de la comunidad de Android en los foros de Android de XDA-Developers.

Problema n. ° 4: las aplicaciones basadas en Internet del Samsung Galaxy S3 no funcionan

Hola. Tengo un problema con mi Samsung Galaxy S3 mini y no he podido encontrar ninguna respuesta a mi problema específico.

El teléfono no envía ni recibe mensajes de texto. Cuando escribo un texto y presiono enviar, el texto desaparece por completo, en lugar de quedarme allí sentado sin enviar, así que no tengo idea de lo que está sucediendo con el mensaje real. Las aplicaciones que requieren una conexión de red no funcionarán, pero Firefox sí. El teléfono hace y recibe llamadas bien. Mi enrutador inalámbrico detecta el teléfono y lo he probado tanto conectado a Wi-Fi como usando mis datos móviles. Intenté borrar la caché a través del menú de recuperación, así como quitar la batería y la SIM y volver a insertarla. No he instalado ninguna aplicación nueva.

Inserté una nueva tarjeta micro SD pero no usé el teléfono durante varias horas y luego noté el problema, por lo que puede haber coincidido con eso. Formateé, desmonté y quité la tarjeta SD, pero no hubo cambios.

Realmente ni siquiera sé qué escribir en Google para encontrar una respuesta a este problema y me parece tan extraño que Firefox siga funcionando y nada más.

¿Tiene alguna idea de lo que está mal o algún consejo sobre lo que debo hacer?

¡Gracias! - Abi

Solución: Hola Abi. Puede que tenga un problema de caché aquí. Primero intente eliminar la partición de caché del teléfono y luego observe cómo funciona durante unas horas. Si hacerlo no soluciona el problema, también puede realizar una restablecimiento de fábrica. Sin embargo, no olvide crear una copia de seguridad de sus archivos antes de hacer un restablecimiento.

Problema n. ° 5: la aplicación de correo en Samsung Galaxy S3 no funciona en Wi-Fi

¡Hola! Tengo un Samsung Galaxy S3 mini y durante 2 días empezó a volverse loco.

Cada vez que conecto mi teléfono a Wi-Fi, de repente se reinicia. Luego, si intento usar cualquier aplicación que requiera conexión a Internet, aparece el mensaje "Desafortunadamente, WhatsApp / Yahoo Mail / Maps / Google Play, etc. se ha detenido".

En este momento estoy usando los datos móviles, porque no pude abrir la aplicación de correo con el Wi-Fi encendido. Admito que mi teléfono está casi lleno y aún no he realizado ningún restablecimiento de fábrica. Pero mi hermana acaba de recibir un S3 mini, vacío y reiniciado de fábrica y tiene los mismos problemas.

Otra cosa es que en esta época del año pasado ocurrieron los mismos problemas. Pero se arreglaron después de un par de semanas.

Sé que este no es un modelo nuevo y tiene un rendimiento pobre, pero sería bueno arreglarlo y no tirarlo. Espero que puedas ayudarme.

Romina

Solución: Hola Romina. Al igual que en el caso de Abi anterior, primero debe borrar la partición de caché del teléfono y ver cómo funciona. Si el conjunto de caché del teléfono está desactualizado o dañado, pueden interferir con la forma en que las aplicaciones se cargan y funcionan en general. Obligar al teléfono a crear una nueva caché eliminando la anterior no solo mejorará el rendimiento de la aplicación, sino que también eliminará cualquier otro problema de la aplicación, como fallar o congelar.

Sin embargo, si nada funciona después de haber eliminado la partición de caché, considere hacer un restablecimiento de fábrica. Ahora, un restablecimiento de fábrica en sí mismo será inútil si luego reinstala el mismo conjunto de aplicaciones. En algunos casos, las aplicaciones no autorizadas pueden afectar el funcionamiento del teléfono en general, así que tenga cuidado al instalar aplicaciones. Las aplicaciones menos conocidas o impopulares son la causa habitual de fugas de seguridad de la información, así como de problemas, así que vuelva a visitar su lista de aplicaciones y elimine las posibles de riesgo.

Problema n. ° 6: Samsung Galaxy S3 no puede conectarse a la red Vodafone

Hola. Encontré su sitio web y necesito su ayuda. Tengo Samsung Galaxy S3 en el Reino Unido. Ayer, de la nada, no se conectó a mi red en absoluto. Cada vez que llamo, dice que no hay conexión de red y si selecciono manualmente Vodafone dice que no se puede conectar, intente más tarde. Ahora, otras tarjetas SIM de red funcionan en este teléfono y mi SIM funciona en otros teléfonos, por lo que realmente no sé qué sucedió. Salud. - Oliver

Solución: Hola Oliver. Su mejor opción aquí es llamar a Vodafone y verificar con ellos primero si hay un problema relacionado con la red o la cuenta que lo afecte a usted oa su área.

Para intentar verificar si una aplicación es responsable de bloquear su tarjeta SIM, puede iniciar el teléfono en modo seguro. Si tiene instalada alguna aplicación de bloqueo de llamadas o mensajes de texto, intente verificar su configuración para ver si posiblemente limitan su teléfono para conectarse a Vodafone.

Problema n. ° 7: Bell Mobility Galaxy S3 no se conecta a la red

Hola. Me dieron un S3 nuevo / sin usar desbloqueado de fábrica. Originalmente era un teléfono Bell Mobility. Cuando inserto mi tarjeta Bell SIM que funciona, el teléfono detecta que la SIM está insertada pero no obtengo señal de red móvil (representada por un círculo en lugar del número de barras en la parte superior de la pantalla). Se actualizó a la última versión 4.4.2 para ese teléfono usando Wi-Fi y verifiqué que el IMEI es válido y no está en la lista negra. También probé una limpieza y un restablecimiento de fábrica.

Algunas otras observaciones: cuando NO tengo una tarjeta SIM insertada, el teléfono indica que no hay ninguna tarjeta SIM insertada, pero obtengo un ciclo aleatorio de la señal móvil desde ninguna-> 1 barra-> 2 barras, etc. Tan pronto como inserto una SIM, la señal móvil se establece para siempre en ninguna.

¿Tienes alguna sugerencia? Me pregunto si es un problema de antena móvil.

Lo siento ... Olvidé mencionar lo obvio: cuando intento realizar una llamada, obtengo el habitual "sin red móvil" y cuando intento utilizar el menú para buscar redes, aparece un "error al escanear redes móviles" genérico . Gracias. - Dennis

Solución: Hola Dennis. Debe haber un problema de hardware en su teléfono, ya que el restablecimiento de fábrica ya debería haber eliminado cualquier posible limitación o restricción de software. Puede ser la antena de red del teléfono o cualquier otro componente. Si puede invertir unos dólares más, pídale a alguien que revise el hardware y vea si puede hacer algo al respecto. De lo contrario, es posible que simplemente tenga que usarlo como una plataforma fuera de línea.

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