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Algunos usuarios informaron que la pantalla táctil del Galaxy S20 ha sido lenta e incluso hay ocasiones en las que deja de responder. Este problema puede ser una señal de un problema menor con el firmware o un problema grave de hardware que debe ser revisado por un técnico.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su teléfono con una pantalla táctil lenta o que no responde. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo.
Reparación de la pantalla táctil Galaxy S20 lenta / que no responde
Tiempo necesario : 5 minutos
Tendremos que abordar un par de cuestiones aquí. Primero es la respuesta lenta de la pantalla táctil y segundo, la falta de respuesta.
- Reanudar la fuerza.
Antes que nada, si las respuestas táctiles de su teléfono son lentas, siempre es posible que se deba a un problema menor relacionado con el firmware o la aplicación. Por lo tanto, lo primero que debe hacer es actualizar la memoria de su teléfono haciendo el reinicio forzado.
Simplemente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Su teléfono se reiniciará y una vez que se muestre el logotipo de S20, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
Cuando se complete el reinicio, intente ver si las respuestas de la pantalla táctil mejoraron. Si no es así, pase a la siguiente solución.
Realice el reinicio forzado: esto es para asegurarse de que no se deba solo a un error causado por las aplicaciones o el sistema.
Reinicio maestro: si el reinicio forzado no solucionó el problema, debe realizar el reinicio maestro en lugar del reinicio de fábrica. Esto se debe a que la pantalla ya no responde a los toques, por lo que debe operar su teléfono y reiniciarlo usando los botones físicos y solo puede hacerlo haciendo el reinicio maestro.
Hágalo revisar: si todo lo demás falla, siempre puede enviarlo al técnico para asegurarse de que no sea un problema de hardware.
Espero que esta guía de solución de problemas haya podido ayudarlo de una forma u otra.
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