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Cuando un teléfono inteligente se apaga solo, puede esperar que el problema sea grave, aunque personalmente encontré problemas similares en los que las causas eran fallas o problemas menores con la aplicación o el firmware. Sin embargo, algunos de nuestros lectores que poseen el Samsung Galaxy S9 nos contactaron diciendo que sus teléfonos se apagaban solos después de una actualización y no querían volver a encenderlos. Esto podría ser solo un problema de firmware que ha sido provocado por la actualización reciente, pero realmente no podemos estar seguros a menos que realicemos algunos procedimientos básicos de solución de problemas.
Créame, la mayoría de las veces los procedimientos básicos son suficientes para solucionar problemas como este. Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy S9 que ya no se enciende después de que se apaga poco después de una actualización. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema y aprender cómo abordarlo. Entonces, si eres uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tienes un problema similar, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
¿Qué hacer con el Galaxy S9 que no se enciende después de apagarse solo?
Esto se ha convertido en un problema muy común para muchos de los propietarios de Galaxy S9. De hecho, hemos recibido bastantes quejas de nuestros lectores anteriormente y parecen ocurrir cada vez que se lanza una nueva actualización. Suponiendo que este problema ocurrió después de una actualización o sin ningún motivo aparente, entonces esto es lo que debe hacer:
Realice el procedimiento de reinicio forzado
¡Así es! Un reinicio forzado será suficiente para solucionar este problema, siempre que se trate de un problema de hardware. La mayoría de las veces, cuando un teléfono se apaga por sí solo o no vuelve a encenderse, es solo una falla del sistema o del firmware. Para abordar esto, esto es lo que debe hacer:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos o más.
Esto reiniciará el teléfono como lo hace normalmente, pero a diferencia del reinicio normal, actualizará la memoria y recargará todas las aplicaciones y servicios. Es una solución muy eficaz contra una falla del sistema, pero si su Galaxy S9 aún no responde después de hacer esto, entonces debería intentar lo siguiente:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantiene ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.
Esto es básicamente lo mismo que la primera solución, solo que esta vez estamos tratando de asegurarnos de que mantenga presionado el botón para bajar el volumen porque si presiona primero la tecla de encendido, no obtendrá un resultado similar.
Si su Galaxy S9 aún no responde después de este procedimiento, continúe con la siguiente solución.
Cargue y realice el reinicio forzado
Es posible que la batería se haya agotado y, si bien no es realmente un problema, hay ocasiones en las que un simple bate vacío provocará un bloqueo del firmware, ya que es posible que algunos componentes de hardware y servicios no se apaguen correctamente si deja que el teléfono funcione. sin batería. Cuando esto sucede, ya está lidiando con un par de problemas que resultan en un teléfono que no responde.
Una falla del firmware hace que el teléfono no responda incluso al cargador e incluso si hiciste el reinicio forzado correctamente, tu teléfono no se iniciará porque no hay suficiente batería. Ahora, para abordar esto, esto es lo que debe hacer:
- Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
- Conecte su Galaxy S9 al cargador con el cable original.
- Déjelo conectado al cargador durante unos minutos.
- Ahora, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.
Si esto es solo un problema menor, independientemente de si se trata de un bloqueo del firmware o cualquier otra cosa, su Galaxy S9 ya debería estar arrancando. Pero si sigue sin responder, debe llevar el teléfono a la tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted.
PUESTOS RELEVANTES:
- Qué puede hacer si el Galaxy S9 no se inicia o se atasca en la pantalla del logotipo de Samsung [guía de solución de problemas]
- Cómo arreglar un Galaxy S9 con el escáner de huellas dactilares que no funciona, sigue diciendo que limpie el escáner de huellas dactilares
- Cómo reparar su Samsung Galaxy S9 que sigue reiniciando después de una actualización de firmware (pasos sencillos)
- Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 que se apagó y no se enciende (pasos sencillos)
- Cómo reparar el bajo rendimiento de la batería del Galaxy S9 después de una actualización [guía de solución de problemas]
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