Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos el problema de la pantalla del Galaxy S8 que sigue apagándose y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que la pantalla se vuelve negra unos minutos después de que se enciende el teléfono, pero luego las notificaciones siguen funcionando. Solucionaremos este problema en particular, así como otros problemas que se nos envíen.

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La pantalla del S8 sigue oscureciendo

Problema:Hola, tengo un samsung s8, la pantalla sigue apagándose. Reinicio y se vuelve a encender, pero luego se apaga en minutos. ¿Que puedo hacer? Todavía puede escuchar el timbre del teléfono y las notificaciones, pero puede hacer cualquier cosa para responder o responder, solo reinicie y comience de nuevo. cualquier ayuda muy apreciada gracias

Solución: Si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, le sugiero que lo haga antes de que solucionemos algunos problemas. Intente usar Smart Switch para hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Una vez que se haya realizado una copia de seguridad de los datos, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, proceda con un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, reinicie su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, lo más probable es que el problema sea causado por un ensamblaje de pantalla defectuoso. Si este es el caso, le sugiero que lo lleve a un centro de servicio y lo revise.

Error detectado de humedad S8 no cargando

Problema: Hola, tengo mi samsung galaxy s8 solo por un mes, aunque mi teléfono no se carga. Traté de ver si era el cable el que se rompió, pero no, ya que después de volver a conectar el cable, mi samsung me dio una advertencia de humedad y comenzó a vibrar. Saqué mi teléfono y lo sequé, aunque ahora no muestra nada. Intenté reiniciarlo pero no responde.

Solución: Si recibe un error de detección de humedad en su teléfono, es muy probable que haya algo de humedad en el puerto de carga. Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que este puerto esté seco. Puede hacerlo colocando el teléfono en un lugar seco durante al menos 2 horas para que la humedad se evapore naturalmente. También puede utilizar un secador de pelo para secar este puerto.

Una vez que el puerto esté seco, intente cargar el teléfono. Si aún no se carga, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora.
• Enciende el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Error de detección de humedad S8

Problema:Ayer usé mi s8 para tomar fotografías en la piscina. Esperé 19 horas antes de poder cargarlo de nuevo. Lo extraño es que después de 8 horas, el detector de humedad en el puerto volvió a aparecer y no me permite cargar mi teléfono. ¿Quiero decir, qué demonios? Ya no mojé mi teléfono después de la fiesta en la piscina. ¿Qué le pasa a mi s8? Han pasado 15 días desde que recibí mi teléfono.

Solución: Por lo general, obtendrá el error de detección de humedad si hay algo de humedad en el puerto de carga de su teléfono. Lo que querrá hacer ahora es secar este puerto con un secador de pelo.

Si el mensaje de error persiste, deberá verificar si esto se debe a un error de software haciendo un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Copia de seguridad de S8 en Google Drive deshabilitada por el administrador

Problema:En la opción de copia de seguridad y restauración en la configuración de Samsung S8, veo en mi cuenta de Google que el administrador deshabilitó la copia de seguridad en Google Drive. Por favor avise cómo puedo resolver esto. Tengo mi configuración de respaldo activada para la nube de Samsung y la cuenta de Gmail.

Solución: Hay varias personas que también experimentan este mismo problema. Esto ya se ha informado a Google y actualmente están analizando este problema. Si su teléfono no funciona con la última versión de software, le sugiero que actualice el software de su teléfono ahora mismo, ya que la solución se actualizará.

La pantalla del S8 es negra

Problema: La pantalla de mi teléfono Samsung es negra, no puedo reiniciar mi teléfono usando el botón de Encendido + Menú + Subir volumen. Por favor avise. Gracias

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es simular un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.

En caso de que no se reinicie, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.
• Enciende el teléfono.

Si el teléfono no se enciende, debe llevarlo a un centro de servicio para que lo revisen.

S8 Instalación de firmware

Problema:¿Puedo instalar firmware basado en India en una versión internacional de Galaxy s8 a través de Odin? Mi S8 tiene un problema de reinicio aleatorio y Samsung no brinda servicio para dispositivos comprados fuera de la India. Ayuda por favor. Gracias.

Solución: Sí, puede instalar una versión de firmware internacional en su teléfono. Sin embargo, es posible que no tenga acceso a algunas funciones específicas del operador indio en su teléfono después de instalar un firmware internacional.