Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S7 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos los mensajes de texto del Galaxy S7 que tienen un problema de marca de tiempo incorrecto y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que los mensajes de texto que llegan al teléfono no tienen la hora correcta indicada en el mensaje. Analizaremos qué está causando este problema y qué se puede hacer para solucionarlo. También abordaremos otros problemas de mensajes de texto que se nos han enviado.

Los mensajes de texto S7 tienen una marca de tiempo incorrecta

Problema:  Mi aplicación de mensajes de Samsung está realmente mal mis mensajes de texto en el orden incorrecto porque se muestra la hora incorrecta para mí recibir mensajes se muestran horas anteriores para recibir los mensajes, pero mis mensajes que se envían están actualizados con la hora actual a la que enviaré un mensaje 4:00 p. M. Y más arriba, mostrará el mensaje de mi amigo o familiar que se envía a las 2:42 p. M., Así que, ¿cómo lo soluciono o necesito la ayuda del servicio al cliente?

Problema relacionado: cuando envío un mensaje de texto, aparece en mi pantalla. Luego, cuando llega la respuesta, va a la persona a la que se la envié, pero no debajo de mi texto, va a su última respuesta. ¿Entonces no va y viene en el orden correcto? Por favor ayude ya que esto es muy molesto. Gracias por su pronta respuesta sobre cómo solucionar este problema.

Solución: Este problema no solo ocurre en el S7 sino también en otros teléfonos inteligentes Android. La razón principal por la que esto sucede es porque la hora configurada en el dispositivo no está sincronizada con la hora de la red de su operador. Lo que debe hacer en este caso es ir a la configuración de hora y fecha del teléfono y luego asegurarse de que adquiera la hora y la fecha automáticamente de la red. Una vez hecho esto, ya no debería recibir marcas de tiempo incorrectas.

En caso de que el problema persista incluso después de realizar el paso mencionado anteriormente, debe continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
• Inicie el teléfono en modo seguro. ¿Tiene el mismo problema en este modo? De lo contrario, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 recibe mensajes de texto duplicados

Problema: Recibo textos duplicados de determinadas personas. Tomé capturas de pantalla. El primer texto viene como texto completo y el segundo aparece como mensajes separados.

Problema relacionado: Solución: Cuando su teléfono recibe varias copias del mismo mensaje de texto, lo más probable es que el problema se deba a un problema de red. En la mayoría de los casos, esto sucede cuando la señal es irregular o débil. Sin embargo, debe intentar solucionar los problemas del teléfono para verificar si el dispositivo está causando el problema siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Reinicia tu teléfono. Esto restablecerá la conexión del teléfono a la red y, por lo general, solucionará el problema.
• Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones.
• Intente verificar si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 no envía mensaje de texto

Problema: Siempre he podido enviar mensajes de texto de cualquier longitud. En los últimos días he podido escribir todo lo que quiero, pero al enviarlo, simplemente gira y dice enviar, pero nunca lo hace.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el teléfono recibe una señal fuerte de la red. A veces, si la señal es débil, no podrá enviar un mensaje de texto. Una vez que se haya asegurado de que la señal sea fuerte, el siguiente paso es verificar con su operador si tiene una suscripción activa de mensajería de texto. Ha habido casos en los que las personas resuelven muchos problemas para descubrir que el problema está relacionado con la cuenta, por lo que es mejor solucionarlo al principio del proceso de solución de problemas.

Una vez que haya realizado los pasos enumerados anteriormente y el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Reinicia tu teléfono. Esto restablecerá la conexión de su teléfono a la red que generalmente soluciona el problema.
• Verifique si su teléfono está usando el número correcto del centro de mensajes. Este número es necesario para enviar mensajes de texto con éxito. Para acceder a esta configuración, abra la aplicación Mensajes y luego toque Más. Desde aquí, toque Configuración y luego toque Más configuraciones. Toque Mensajes y luego toque Centro de mensajes.
• Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
• Inicie su teléfono en modo seguro. Si puede enviar un mensaje de texto en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

La pantalla de mensajes de texto S7 es completamente blanca

Problema:Hola. Un día dejé que mi hijo jugara con mi teléfono. No noté nada fuera de lo común después. Hasta el día siguiente. Me di cuenta de que la pantalla de mis mensajes de texto (la pantalla donde muestra todos tus mensajes de texto) es toda blanca. Antes no era así. Traté de arreglarlo pero no tengo idea de cómo. Tengo que hacer clic en un mensaje para ver de quién es o adivinar de quién es. ¿¿Ayuda??

Solución: Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones para solucionar este problema. Si esto no funciona, intente verificar si la vista previa del mensaje está habilitada siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Ir a la configuración
• Busque Aplicaciones y seleccione Mensajes
• Seleccionar en notificaciones
• Vaya a la sección llamada Vista previa del mensaje
• Encontrará dos casillas, una con "Pantalla de bloqueo" y la otra con "Barra de estado". Asegúrese de que ambos estén marcados.

Si el problema persiste, intenta reiniciar tu teléfono y si esto no funciona, deberías considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

S7 no recibe mensaje de texto

Problema: Mi novia acaba de adquirir un Samsung Galaxy s7, puede enviar mensajes de texto pero no puede recibirlos. El ÚNICO que ella puede enviar y recibir es de mí. Todos los demás los puede enviar pero no recibir.  

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si ciertos números se colocan en la lista de bloqueo.

• Ve a Mensajes, luego toca "Más" en la esquina superior derecha y selecciona Configuración
• Toca Bloquear mensajes
• Toque en la lista de bloqueo
• Asegúrate de que los números de los que no puedes recibir mensajes no formen parte de tu lista de bloqueo.

Si aún no recibe ningún mensaje de texto, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Reinicia tu teléfono. A veces, el teléfono solo necesita actualizarse para recibir mensajes de texto.
• Inicie el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe comunicarse con su proveedor con respecto a este asunto.

S7 no inserta espacios entre palabras

Problema:Mi teléfono galaxy 7 solía insertar espacios entre palabras cuando tocaba las palabras. Hace aproximadamente una semana dejó de hacer eso. ¿Que pasó?

Solución: Esto podría ser solo una preocupación relacionada con el entorno. Vaya a Configuración de su teléfono - Idioma y entrada - Teclado Samsung. Asegúrese de que Auto Space esté habilitado.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.