El #Samsung #Galaxy # S7 es uno de los mejores teléfonos inteligentes Android lanzados este año. Tiene una arquitectura de hardware potente, tiene una gran cámara y tiene resistencia al agua para protegerla de las salpicaduras ocasionales de agua. Mucha gente le está dando altas calificaciones a este teléfono, ya que es un dispositivo bastante impresionante. Si bien este dispositivo ha demostrado ser un controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 atascado en el problema de actualización de software y otros problemas relacionados.
S7 atascado en la actualización de software
Problema:hola, mi galaxy s7 acaba de atascarse en una actualización de software y ahora en un "bucle" continuo desde la pantalla de inicio del Galaxy S7 hasta la actualización del sistema de inicialización (pantalla azul con Android) y la pantalla de error. Android cayó. Intenté apagar / encender y encender / dejar volumen pero no sucedió nada. He tomado un video si eso le ayuda a verlo.
Solución: Es posible que se haya producido un error durante el proceso de actualización que provocó este problema. La mejor manera de lidiar con esto ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, este restablecimiento borrará todo lo que haya en su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar con esto.
S7 no aceptará actualizaciones de seguridad
Problema:Galaxy s7 no aceptará actualizaciones de seguridad. El último que instalé fue en septiembre de 2016. Después de eso, se descargan y luego se bloquean al final de la instalación. (El robot Android se cae con un signo de exclamación amarillo) El teléfono se reiniciará, con un aviso de que la actualización falló. Limpié el caché del sistema, eliminé todas las aplicaciones que pude sin eliminar las instaladas de fábrica. Lo apagué, esperé 10 minutos y luego reinicié. Busqué en Google buscando ayuda, pero no encontré ninguna. Cuando busco actualizaciones recientes, aparece una ventana emergente que dice que me comunique con Samsung Center, que no puedo encontrar en línea. Solo para obtener más información, es un teléfono Virgin Mobile con Android 6.01 que compré en julio. Las primeras actualizaciones de seguridad se instalaron bien, pero después de la actualización de septiembre, todos los de octubre, noviembre y diciembre han fallado. ¿Alguna pista? TI A para cualquier tipo de ayuda Android!
Solución: Intente descargar la actualización mientras su teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente. Si esto falla, debe intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego borrar su partición de caché. Una vez hecho esto, conecte su teléfono a una computadora con Smart Switch en ejecución. Intente realizar la actualización con Smart Switch. Si esto falla, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, puede continuar con la actualización de seguridad.
El sonido S7 se desvanece y desaparece
Problema:Desde hace unos meses, cada vez que intento escuchar música en mi s7, jugar un juego, ver Netflix o ver un video corto de Facebook. El sonido de mi teléfono sin ninguna razón se desvanece.He intentado todo para solucionarlo. He reiniciado y actualizado la fábrica, intenté tener la mejor compra y la versión junto con Costco para ayudar a solucionarlo. Pero no tienen ni idea. Nunca han oído hablar de este tema. Siempre me aseguro de que mi altavoz no esté cubierto también. Mi teléfono finalmente funcionó durante los primeros dos meses después de que lo recibí. Pero entonces comenzó este problema de sonido. Tampoco hice limpiezas de caché y me deshice de aplicaciones innecesarias. Pero nada de lo que hago parece importar. ¿Y qué tiene de extraño esto? Es que es una cosa intermitente. Estoy perdido. ¿Pueden intentar ayudarme, chicos? No se que hacer. Amo mi telefono Pero es muy difícil escuchar música en él.
Solución: Dado que ya ha realizado la resolución de problemas de software en este dispositivo, parece que esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
S7 no realiza la copia de seguridad
Problema: Mi galaxy S7 no ha realizado copias de seguridad durante la semana pasada. Está destinado a realizar copias de seguridad todas las noches de forma automática durante la carga. Cuando intento hacer una copia de seguridad manualmente, dice que hay un problema al conectar con el servidor. Por favor avise. Muchas gracias.
Solución: Para este problema en particular, primero deberá verificar si el problema es causado por su conexión actual a Internet. Intente conectarse al teléfono a otra red Wi-Fi y verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, intente reiniciar el teléfono y luego haga una copia de seguridad manual.
S7 A veces suena A veces no
Problema:Hola y gracias por un maravilloso servicio. Recién comprado para Samsung S7 y hasta ahora los técnicos de Best Buy ni Verizon han podido resolver este matiz. En esencia, a veces los teléfonos SONAN y otras no. Pasé por todos los pasos típicos de solución de problemas, como silenciar, volumen de timbre, no molestar, etc., etc. Después de comprarlos el 25 de noviembre, se nos solicitó ACTUALIZAR el sistema. Quizás esta actualización sea el error-a-boo, pero espero que tal vez hayas oído hablar de este dilema antes y conozcas una solución. No es bueno que un teléfono no suene. Gracias por tu tiempo
Solución: Puede intentar verificar si una aplicación está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si el problema persiste incluso en modo seguro, proceda con un restablecimiento de fábrica. Este restablecimiento es muy recomendable siempre que se produzcan problemas en un dispositivo inmediatamente después de una actualización. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
Error de superposición de pantalla S7 detectado
Problema:Entonces, mi teléfono terminó teniendo que ser reemplazado, pero ahora, cuando intento usar la cámara o descargar algo, dice: “¿Permitir que * nombre de la aplicación * acceda a fotos, medios y archivos en su dispositivo? ”Y cuando hago clic en“ permitir ”, dice,“ Se detectó superposición de pantalla. Para cambiar esta configuración de permisos, primero debe desactivar la superposición de pantalla desde Configuración> Aplicaciones ”. Por un lado, no muestra la aplicación que desea acceder. Dos, si lo hace y lo cambio, todavía no funcionará
Solución: ¿Tiene una aplicación como Twilight, Lux o CleanMaster en ejecución? Si es así, primero intente desactivar esas aplicaciones. Vaya a la configuración de permisos y repita sus acciones. Una vez que haya otorgado permiso a las aplicaciones, puede continuar y habilitar Twilight, Lux o CleanMaster.
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