Sin duda, uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes que se lanzó en 2016 fue el #Samsung #Galaxy # S7.Este teléfono tiene un diseño similar al de su predecesor, pero viene con varias mejoras que lo convierten en el mejor dispositivo. Algunas de las características sobresalientes de este teléfono incluyen la inclusión de un lector de tarjetas microSD para una fácil expansión del almacenamiento, impermeabilización y protección contra el polvo para proteger el teléfono de los elementos, y una cámara de 12 MP de doble píxel que toma fotos con calidad DSLR, solo por nombrar algunas. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla negra del Galaxy S7 con un problema de LED azul parpadeante y otros problemas relacionados.

Pantalla S7 negra con LED azul intermitente

Problema: No puedo encender mi Samsung galaxy s7. La pantalla es negra y la pequeña luz de alerta es azul y se desvanece lentamente de un azul brillante a un azul verde y luego a azul. Intenté reiniciarlo en todos los sentidos, pero no funcionó. Además, antes de que se apagara y dejara de funcionar, apareció una pantalla azul que decía que se estaba actualizando y que no se apagaba, pero lo hice porque no sabía qué era.

Solución: Lo primero que debe hacer en este tema en particular es asegurarse de que la batería de su teléfono tenga suficiente carga. Cargue el teléfono primero durante al menos 20 minutos con su cargador rápido. Si el teléfono no se carga, realice los pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Intente usar un cable de carga diferente.
• Intente usar un cargador de pared diferente.
• Si tiene un cargador inalámbrico, intente cargar su teléfono de forma inalámbrica.
• Intente cargar su teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Una vez que la batería tiene algo de carga, es hora de hacer una extracción de batería simulada. Para hacerlo, mantén presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si el problema persiste, intente iniciar su teléfono en modo de recuperación. Desde aquí, deberá hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware que no funciona.

S7 Error de humedad detectada al cargar

Problema:Humedad detectada durante la carga. No ha estado en contacto con el agua desde que se compró. ¿Es posible que el samsung vr pueda causar el problema?

Solución: Por lo general, su teléfono mostrará el error de detección de humedad cuando se carga cuando detecta que hay agua o humedad en el puerto de carga. Su teléfono no se cargará durante este escenario para proteger el circuito de un cortocircuito. Como mencionaste que no mojaste tu teléfono, el problema podría deberse a otro factor que está haciendo que el teléfono genere este mensaje de error.

Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga de su teléfono. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o escombros atascados en este puerto, ya que esto normalmente provocaría este tipo de problema. Compruebe si el problema persiste. Si es así, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

El último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto se hace para verificar si una falla del software está causando el problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que esto podría deberse a un conjunto de puerto de carga dañado.

Error de excepción del cargador de arranque S7 después de la actualización del software

Problema: Descargué una actualización de software y enchufé el teléfono mientras estaba sucediendo. La pantalla ahora muestra algo de escritura en rojo y verde comenzando con la excepción del cargador de arranque. luego regresa. ¡Ayuda!

Solución: Se han reportado varios casos de este problema en particular en este dispositivo, incluso si el teléfono no ha sido rooteado o no se está ejecutando en una ROM personalizada. Si su teléfono aún funciona con su firmware original, lo más probable es que el problema se deba a la actualización OTA que realizó mientras el teléfono se estaba cargando. Un error en la actualización causa este problema en particular.

Lo que debe hacer en este caso particular es intentar iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si el restablecimiento no soluciona el problema, deberá actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su dispositivo desde el sitio web de Sammobile, donde también encontrará instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 se congeló y se estrelló después de caer al suelo

Problema: Dejé caer el teléfono al suelo, unos 10 minutos después, el teléfono se congeló y se estrelló, pero se encendió poco después. Sin embargo, se bloqueó por completo por segunda vez sin respuesta de pantalla y la luz LED dejó de mostrar luz.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es simular un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si aún no responde, cargue primero durante al menos 20 minutos y luego vuelva a encenderlo. Si aún no funciona, intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y desde aquí tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 sigue congelando

Problema:Samsung s7 se congela CADA vez que el teléfono está inactivo. Tienes que reiniciar usando el poder y bajar el volumen para usarlo, queda inactivo y se congela nuevamente… ..

Solución: ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso cuando se quita la tarjeta microSD, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Verifique si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 pegado en el logotipo de Verizon con LED azul

Problema: Mi teléfono se congeló esta mañana mientras usaba Facebook Messenger, así que realicé un reinicio forzado. El problema es que el LED azul permaneció encendido durante todo el procedimiento y el teléfono colgó mostrando el logotipo de Verizon; las animaciones del logo se reproducían pero el teléfono no continuaba arrancando y se calentaba. Luego entré en modo de recuperación, borré el caché e intenté arrancar en modo seguro. El mismo problema. Luego realicé un restablecimiento de fábrica y todavía tengo el mismo problema. También descubrí que el teléfono se niega a apagarse; el LED azul permanece encendido pase lo que pase. La batería está completamente cargada.

Solución: Dado que un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, parece que el teléfono está bloqueado. Para este caso, deberá actualizar el teléfono con el archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, donde también encontrará las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no logran reparar su teléfono, debe llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Desafortunadamente, el teléfono S7 ha detenido el error

Problema:Mi teléfono galaxy s7 es Sprint Net cuando saqué el teléfono fuera de EE. UU., El mensaje de activación de manos libres sigue apareciendo junto con un mensaje que dice que se ha realizado una acción no autorizada, reinicie. Lo ignoro y el teléfono funciona durante algunos días, el administrador inteligente se detiene, también lo hacen Play Store e Instagram. Y cuando recibo llamadas, no obtengo un nombre, solo un mensaje que dice que su teléfono se ha detenido desafortunadamente. Cuando lo reinicio no trabajar hasta que me recupere ¿Puedes ayudarme?

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono, por lo que si hay alguna forma de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, le sugiero que lo haga antes de hacer el restablecimiento.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.