Mucha gente considera que el #Samsung #Galaxy # S7 es el teléfono inteligente que Samsung acertó. El diseño del teléfono es bastante similar al modelo insignia anterior que es el S6, pero luego viene con varias mejoras. Tiene una ranura para tarjetas microSD, impermeabilidad y protección contra el polvo, y una mejor duración de la batería, solo por nombrar algunos. Mucha gente está usando este teléfono como su controlador diario confiable sin ningún problema, mientras que hay algunos que tienen problemas con él que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S7 que se niega a cargar y otros problemas relacionados.
S7 se niega a cargar
Problema:Hola, Mi S7 está muerto y se niega a cargar. Reconoce que el cargador está portado, ya que muestra el icono de la batería con el rayo, pero nunca gana vida de la batería. Cuando intento hacer un reinicio del sistema manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido, veré que intenta hacer un reinicio y muestra "Instalando actualización del sistema" con un gran anillo blanco encima, pero después de un par de segundos regresa al icono de batería con un rayo. Me desperté con este problema después de cargar mi teléfono durante la noche.Antes de cargarlo durante la noche, el teléfono tenía un 2% de duración de la batería. No estoy seguro, pero es posible que haya tenido una actualización del sistema muy recientemente. ¿Me pueden ayudar a averiguar cómo arreglar mi teléfono? Gracias
Solución: El teléfono parece estar afectado por dos problemas en este momento. Primero, no se puede cargar. En segundo lugar, está intentando instalar una actualización del sistema que parece no tener éxito.
Lo primero que debe hacer en este escenario es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Para asegurarse de que esto suceda, realice los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Su objetivo es eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto que podrían causar problemas de carga.
- Carga tu teléfono. Si la vida útil de la batería no aumenta, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono puede cargarse desde el puerto USB de una computadora.
- Si tiene un cargador inalámbrico, intente cargar su teléfono de esta manera.
Si su teléfono no se carga en absoluto, deberá verificarlo en un centro de servicio, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.
Si su teléfono se carga, debe intentar encenderlo. En caso de que el teléfono aún se quede atascado en la pantalla de actualización del sistema de instalación, debe intentar borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Si esto no soluciona el problema, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica también en modo de recuperación. Tenga en cuenta que este procedimiento borrará los datos de su teléfono.
S7 no se carga a menos que esté apagado
Problema: Galaxy s7 no se cargará a menos que el teléfono esté apagado. ¿Alguna sugerencia? Probé todas las sugerencias relevantes de su lista, excepto quitar la batería, lo cual no creo que pueda hacer. ¡Gracias por adelantado!
Solución: En este momento, lo que debe hacer es intentar usar un cargador y un cable de carga diferentes para verificar si el cargador que está usando está causando el problema. Si el problema persiste, parece que se debe a un circuito integrado de alimentación que no funciona correctamente. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise si este es el caso.
S7 no se enciende después de la actualización del sistema
Problema:Tomado nuevo S7 Galaxy ayer. Recibí una notificación para la actualización del sistema, así que finalicé la descarga. Cuando me desperté temprano en la mañana, mi teléfono no funcionaba, no había indicador mientras se cargaba, no había sonido. reinicio realizado pero no funciona. botón (bajar volumen + encendido)
Problema relacionado: Se inició la actualización y se entregó el teléfono. Cuando regresé, el teléfono no responde. Sin luces, sin pantalla, nada incluso cuando está enchufado. Probé diferentes modos de reinicio y no obtuve nada. ¿Algunas ideas?
Solución: Lo primero que debe hacer en este tipo de problemas es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Intente cargar su teléfono primero siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de eliminar la suciedad o los desechos atascados en este puerto.
- Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared que se sepa que funciona.
- Si su teléfono no se carga con un cargador de pared, intente usar un puerto USB de computadora.
- Si tiene un cargador inalámbrico, también debería intentar cargar su teléfono de esta manera.
Una vez que su teléfono se haya cargado, intente hacer una extracción de batería simulada primero presionando y manteniendo presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.
Si el problema persiste, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S7 se carga muy lento después de la actualización del sistema
Problema: Recientemente se actualizó el sistema y ahora la carga es muy lenta incluso en la configuración de carga rápida
Problema relacionado:Mi teléfono tarda tanto en cargarse muy, muy lento. Probé todo lo que se indica en la solución de problemas, pero ¿de qué trabajo, qué más puedo hacer o probar?
Solución: Lo primero que debe verificar es si el problema es causado por el cargador. ¿Estás usando el cargador original que vino con tu teléfono? Si lo está, intente usar un cable de carga diferente, ya que este cable se daña fácilmente. También debe limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido antes de cargar el dispositivo, ya que la suciedad o los escombros atascados en este puerto también pueden hacer que el teléfono se cargue lentamente.
En caso de que el problema persista, podría deberse a datos de software antiguos que no se han eliminado durante el proceso de actualización. Estos datos antiguos ahora están causando un conflicto con el nuevo software que genera este problema. Para solucionar este problema, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.
El sistema de proceso S7 no responde
Problema: sigo viendo que el sistema de proceso no responde en mi s7 i restablecimiento de fábrica i restablecimiento completo lo hice todo nada funciona, incluso flasheo mi teléfono mismo problema necesito ayuda y esta es la tercera vez que ha sucedido la última vez que sucede sigo restableciéndolo y funciona bien durante una semana, luego el mismo problema nuevamente
Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si lo hace, esto podría estar causando el problema. Intente eliminarlo primero y luego verifique si el problema persiste.
Si no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema persiste incluso después de retirar la tarjeta microSD, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S7 se congela no se enciende
Problema: Estaba jugando un juego y mi S7 acaba de colgarse. la aplicación no se cerraba y presioné el botón de apagado. no volverá a encenderse.
Solución: Intente simular un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no se reinicia, le sugiero que primero cargue su teléfono durante al menos 20 minutos y luego repita el mismo procedimiento.
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