#Samsung es mejor conocido por usar las mejores pantallas en sus modelos insignia. El #Galaxy # S7, por ejemplo, que se lanzó en 2016, tiene una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas con una resolución de 1440 x 2560 píxeles que permite que las imágenes parezcan vibrantes en la pantalla. Aparte de su pantalla, el teléfono también tiene varias características sobresalientes, como un potente procesador y una cámara que toma excelentes fotos. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la mitad de la pantalla del Galaxy S7 en blanco y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La mitad de la pantalla del S7 es blanca

Problema:Tengo un Galaxy s7 y estaba muerto una vez que me desperté. Lo conecté al cargador de pared que viene con el teléfono. Después de que todo estuvo cargado, la mitad de la pantalla se volvió blanca por la mitad hacia el lado derecho. El lado izquierdo todavía funciona y hace todo lo que fue diseñado para hacer, pero el lado derecho es blanco y no completa la imagen. Mantuve presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen para restablecerlo, pero no funcionó. ¿Qué debería hacer después?

Solución: Debe intentar verificar si una aplicación que instaló en el teléfono está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista incluso en Modo seguro, deberá proceder con un restablecimiento de fábrica. Si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono (se recomienda encarecidamente usar Smart Switch), le sugiero que lo haga antes de reiniciar. También es mejor realizar el restablecimiento en modo de recuperación.

Si la pantalla todavía está blanca en este punto, es muy probable que se deba a un ensamblaje de pantalla defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La pantalla del S7 es negra

Problema: La pantalla de mi galaxy s7 es negra, pero cuando la enciendo, puedes ver que los botones responden cuando los toco y el LED también responde. Intenté reiniciar pero la pantalla permanece negra. Necesito ayuda por favor y rápido.

Problema relacionado: Entonces, para empezar ¡gracias por tu ayuda! ¡El año pasado entró agua en mi teléfono y logré sacarlo con la ayuda de gel de sílice! El agua fue absorbida y no había rastro de ella, sin embargo, había algunas líneas horizontales y verticales (más líneas verticales que líneas horizontales) en mi pantalla pero todavía podía usar mi teléfono. ¡Así que el 26 de enero! Estaba usando mi teléfono como de costumbre. Apago la pantalla de la normal con el uso de la energía y cuando la encendí nuevamente para revisar mis mensajes, ¡la pantalla estaba completamente negra! Lo apago completamente y lo enciendo nada, la pantalla permanece negra pero estaba funcionando, todavía estoy recibiendo mis mensajes y todo. Probé varios videos donde me decían que presionara simultáneamente el botón de encendido y el volumen para subir o bajar. Todavía no hay resultado, mi pantalla sigue en negro pero se enciende normalmente. Puedes ayudarme por favor

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y, si la pantalla funciona en este modo, debe realizar un restablecimiento de fábrica, ya que el problema podría deberse a una falla del software. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si el paso anterior no funciona, es muy probable que su teléfono tenga una pantalla dañada. Deberá comprobarlo en un centro de servicio.

La pantalla del S7 parpadea con algo de decoloración

Problema:Mi teléfono ha estado parpadeando un poco. También hay una pequeña decoloración hacia la parte superior de mi pantalla. Me dijeron que es un problema de chicos. ¿Debería preocuparme? ¿Qué crees que le pasa a mi teléfono?

Solución: Intente verificar si una aplicación que instaló está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si el problema ocurre en Modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, es posible que la pantalla ya esté defectuosa. Si esto no afecta la forma en que usa el teléfono, puede simplemente ignorarlo por ahora, ya que gastará algo de dinero si reemplaza la pantalla.

La pantalla del S7 parpadea y se recalienta

Problema: El problema es que la pantalla parpadea mucho, no puedo usar este teléfono ni siquiera durante 5 minutos, cuando la pantalla parpadea se está calentando mucho. Por favor, alguien me diga una solución para esto.

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema (asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento), deberá llevarlo a un centro de servicio y verificarlo, ya que lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware.