Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S7Edge a solucionar los problemas que tienen con su teléfono. Hoy abordaremos el problema de la pantalla brillante del Galaxy S7 Edge y otros problemas relacionados. Si bien sabemos que la pantalla de este teléfono es superior a la de otros modelos de teléfonos inteligentes, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. Abordaremos esta preocupación, así como otros problemas relacionados con la pantalla que nuestros lectores nos han enviado.

La pantalla S7 Edge se ilumina en blanco brillante

Problema: La pantalla se ilumina en blanco brillante sin GUI disponible. Parece que hay un problema con la tarjeta gráfica. No se puede leer ninguna otra información. https://goo.gl/photos/PGNCJ4CpBL99D9cs7. No se puede iniciar en modo seguro, ya que esta pantalla se muestra en cualquier modo de encendido.

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el hardware ya posiblemente causado por un ensamblaje de pantalla defectuoso o un controlador de pantalla. Intente verificar primero si esto es causado por un problema de software iniciando el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, debe realizar un restablecimiento de fábrica aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si el problema persiste incluso en este modo, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La pantalla S7 Edge se vuelve negra al abrir aplicaciones

Problema: Mi teléfono se activará y podré ver la pantalla. Pero cuando abro una aplicación, se abrirá durante aproximadamente 1 segundo. Entonces la pantalla se vuelve negra. He intentado reiniciar y un reinicio simple. Ayuda por favor.

Problema relacionado: Dejé caer mi galaxy s7 edge. La pantalla está bien, sin grietas ni marcas. Se enciende, pero la pantalla simplemente asusta y espanta todo. Puede hacer clic en las aplicaciones, pero luego la pantalla se vuelve completamente negra.

Solución: Intente verificar si el problema ocurre en Modo seguro. Cuando su teléfono se inicia en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema persiste incluso en modo seguro, intente borrar la partición de caché de su teléfono en modo de recuperación. Si esto no funciona, proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S7 Edge Pantalla negra de la muerte

Problema:Pantalla negra de la muerte en s7 edge. Mi teléfono recibió un reemplazo de pantalla y ahora está causando este problema. Probé tantas cosas pero no sirvió de nada. Cuando está completamente cargado, no puedo usar el teléfono hasta que se descargue al 70-80%. Fui al taller de reparaciones y dijeron "es un problema de placa pero no de pantalla" sin verificarlo. Y no reemplazar mi pantalla. Por favor, dígame que es un problema de pantalla o de tablero.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es eliminar los fallos de software que podrían estar causando este problema. Inicie su teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es posible que una aplicación que descargaste esté causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema persiste en Modo seguro, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Desafortunadamente, no podemos saber si se trata de un problema de la pantalla o de la placa base a menos que se verifique en un centro de servicio.

S7 Edge La mitad de la pantalla se volvió blanca

Problema:La mitad de la pantalla de repente se volvió blanca y me impidió usar mi teléfono. No le hice nada a mi teléfono antes de eso, solo estaba descansando sobre la mesa. ¿Qué pudo haber pasado?

Solución: Este problema podría deberse a un ensamblaje de pantalla dañado. Sin embargo, debe verificar si esto es causado por una falla del software siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, esto podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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