Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas que están experimentando con su #Samsung #Galaxy # S6. Hoy abordaremos el video del Galaxy S6 que se vuelve granulado cuando se adjunta al problema del mensaje de texto y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el vídeo, que es bastante claro, parece degradarse cuando se envía como MMS. Echaremos un vistazo a por qué está sucediendo esto, así como también abordaremos las otras inquietudes sobre mensajes que se nos han enviado.

El video S6 se vuelve granulado cuando se adjunta a un mensaje de texto

Problema: Puedo tomar un video con mi cámara que es nítido cuando lo veo en mi dispositivo Samsung, pero cuando lo envío a través de un archivo adjunto de texto, se ve muy granulado, como cintas VHS muy antiguas. ¿Tiene esto algo que ver con mi proveedor? Otras personas me han enviado un video (filmado en un iPhone) y la calidad no es tan clara como si lo hubiera filmado yo mismo (mirando mi video original), pero es menos pobre que un video que creo, enviado a través de texto y luego retroceda y revise ese archivo adjunto. ¿Es una cosa de iPhone vs Samsung, una cosa de operador (mi operador es Credo, pero creo que usan una plataforma Sprint), o hay algo que pueda hacer para mejorar la calidad de los videos cuando se envían desde mi teléfono como adjuntos de texto? Me envié un correo electrónico y adjunté un video, pero no hubo degradación de calidad involucrada en el video adjunto, así que no entiendo por qué habría cuando se adjunta a un texto (sin texto adicional involucrado, solo el video). Cualquier información que pueda proporcionar será muy bienvenida. ¡Gracias!

Solución: La razón por la que el video aparece granulado cuando lo adjunta en un mensaje es porque el teléfono reduce automáticamente su calidad para reducir el tamaño del archivo. La razón detrás de esto es que los operadores tienen un límite de tamaño específico para cada MMS que se envía. Entonces, si su operador tiene, por ejemplo, un límite de 1 MB, el teléfono intentará reducir el video que adjunta para que se ajuste a los límites establecidos por el operador.

Es una historia diferente cuando envía el video por correo electrónico, ya que el límite máximo de tamaño de archivo es mucho mayor (según el proveedor de correo electrónico), por lo que el archivo de video se puede enviar sin degradación.

S6 no puede enviar ni recibir MMS
Problema:Tengo un Verizon S5 y estoy usando una tarjeta SIM de Walmart Family Mobile. Puedo llamar, enviar mensajes de texto y acceder a Internet, pero no puedo enviar ni recibir mensajes MMS y la función de ubicación / GPS tampoco funciona. Por favor ayuda. Gracias.

Solución: La razón más probable por la que su teléfono no puede enviar o recibir un MMS es porque la configuración de APN de su teléfono aún no se ha configurado correctamente para el servicio SIM móvil de la familia Walmart. Abra la configuración de APN de su teléfono y asegúrese de que coincida con la configuración que se enumera a continuación.

• Nombre: Family Mobile (o T-Mobile)
• APN: elija uno de los siguientes: web.omwtoday.com O fast.t-mobile.com
• Apoderado:
• Puerto:
• Nombre de usuario:
• Contraseña:
• Servidor:
• MMSC: https://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Puerto MMS:
• Protocolo MMS: WAP 2.0 (la mayoría de los teléfonos no tienen este campo)
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de autenticación:
• Tipo APN: O Internet + MMS (según la versión del software)
• Protocolo APN: Ipv4
• Activar / desactivar APN: APN activado
• Portador: Sin especificar

Aparte de estas configuraciones, también debe asegurarse de tener una suscripción de datos móviles activa y de que el interruptor de datos móviles de su teléfono esté encendido.

Mensajes de texto S6 borrados después de la actualización del software

Problema:Hola, te envío un mensaje desde Irlanda, donde mi proveedor es Vodafone. Instalé la actualización a finales de marzo y desde entonces he perdido todos mis mensajes SMS. El servicio de mensajería de texto ahora es rico en comunicaciones. Me comuniqué con mi proveedor y me dijeron que no pueden ayudarme. Mi Samsung tenía una copia de seguridad predeterminada con mi dirección de Gmail y aunque me las arreglé para restaurar otras aplicaciones, no tuve tanta suerte con mis mensajes de texto. ¡Cualquier sugerencia será agradecida! Todo lo mejor

Solución: ¿Ha intentado reiniciar su teléfono y luego verificar si aparecen los mensajes de texto? Si no aparecen, se han eliminado. A menos que haya realizado una copia de seguridad de los mensajes de texto de su teléfono antes de realizar la actualización, será imposible recuperarlos.

S6 dejó de enviar mensajes con imagen recibidos

Problema:Hola, tengo un Samsung Galaxy s6 no el borde, y de la nada dejó de poder recibir y enviar mensajes de texto con imágenes. Puedo enviar mensajes de texto pero no imágenes. Seguiré diciendo enviando.

Solución: Hay dos cosas que debe verificar cuando no puede enviar o recibir un mensaje con imagen. Primero, asegúrese de tener una suscripción de datos móviles activa y de que su interruptor de datos móviles esté encendido. En segundo lugar, asegúrese de que su teléfono esté usando la configuración APN correcta. Estas configuraciones dependen del operador, así que intente verificar qué configuración está usando su operador y compárelo con la configuración de su teléfono. Realice los cambios necesarios en su dispositivo si es necesario.

S6 no envía mensajes de texto

Problema:Mi Galaxy S6 no envía mensajes, pero puedo recibir e intenté apagar el teléfono y volver a encenderlo, pero simplemente no funciona, es muy lento y también nuevo

Problema relacionado: Mi factura de teléfono no vence hasta dentro de dos días, pero por alguna razón mis mensajes de texto no se envían cuando se enviaron ayer, cuando alguien más intenta enviarme un mensaje de texto, recibe una respuesta que dice " * * STATUS * * fallado permanentemente.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es reiniciar su teléfono. Esto restablecerá la conexión del teléfono a la red y, por lo general, ayudará en este caso particular.

Si esto no soluciona el problema, el siguiente paso es verificar el número del centro de mensajes de su teléfono. Una configuración incorrecta del número del centro de mensajes hará que el teléfono no pueda enviar mensajes de texto. Compare esto con el número del centro de mensajes que usa su proveedor y, si es diferente, haga los cambios necesarios en su teléfono.

También debe verificar si una aplicación que instaló está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si puede enviar un mensaje de texto en este modo, el problema podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que se comunique con su operador con respecto a este asunto, ya que podría ser un problema relacionado con la red o la cuenta.

La pantalla de la aplicación S6 Message + está en blanco

Problema:Después de hacer clic en Mensaje + en mi teléfono celular, aparece una pantalla blanca en lugar de mi pantalla de mensajes de texto, no puedo recibir ni escribir mensajes de texto porque la pantalla está en blanco (blanco). ¿Alguna idea de qué hacer?

Solución: Para solucionar este problema, debe borrar el caché y los datos de la aplicación Message +. Esto borrará los datos temporales de la aplicación que podrían estar causando el problema.

S6 No hay notificaciones audibles al recibir mensajes de texto

Problema:El tono de los mensajes de texto ya no suena. Puedo enviar y recibir mensajes de texto, pero no hay una alerta audible. He comprobado la configuración de volumen y las otras configuraciones varias veces y he realizado un restablecimiento en el teléfono. Siguen llegando mensajes de texto, pero no sé que están allí hasta que los busco. Comenzó inmediatamente después de la última actualización hace aproximadamente una semana.

Problema relacionado: El sonido de mi Android Galaxy s6 funciona bien para notificaciones, música y juegos. Pero tengo el volumen al máximo y me aseguro de que el tono de llamada de mi mensaje de texto esté encendido, pero no sonará ni mostrará la vista previa de los mensajes de texto recibidos como siempre.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el volumen de las notificaciones de tonos de llamada esté configurado en su nivel máximo. Asegúrese de que el modo silencioso y el modo no molestar del teléfono no estén activados.

Si el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

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