Los mensajes de texto se han convertido en una forma de comunicación muy popular en la actualidad. Una de las razones detrás de esto es que mucha gente ahora posee teléfonos inteligentes. Un modelo de teléfono inteligente, el #Samsung #Galaxy # S6, es un dispositivo excelente para usar en mensajes de texto, ya que tiene una arquitectura de hardware poderosa que hace que ejecute aplicaciones sin problemas. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este dispositivo. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S6 que no puede abrir mensajes de texto y otros problemas relacionados.

S6 No puedo abrir mensajes de texto

Problema: Actualmente, mi teléfono no puede abrir mis mensajes cada vez que intento hacer esto, recibo un mensaje de error. He probado todos los protocolos estándar y aún no ha cambiado nada.Sé que siento que esto puede deberse a un teléfono desactualizado, por lo que forcé una actualización en mi teléfono ya que había estado posponiendo la actualización el mayor tiempo posible, ahora es evidente que la actualización no se completará y falla cada vez, así que no tengo ¿Entendiendo qué podría estar cursando estas dos cuestiones alguna idea?

Solución: Si se produce un error al abrir un mensaje de texto, intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones. Esto es lo primero que debe hacerse, ya que elimina los datos temporales corruptos de la aplicación que podrían estar causando el problema.
• Inicie el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono está en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

En cuanto a que su teléfono no pueda obtener la última actualización de software, primero debe asegurarse de que su dispositivo cumpla con estas condiciones.

• El teléfono no debe estar rooteado.
• El teléfono no debe funcionar con un software personalizado.
• El teléfono debería estar funcionando en su red original.

Si su teléfono cumple con las condiciones anteriores y no hay ninguna actualización disponible, intente usar Kies o Smart Switch para actualizar su teléfono. También debe intentar hacer un restablecimiento de fábrica antes de verificar la actualización. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

S6 no envía ni recibe mensajes de imagen después de la actualización

Problema: Desde la última actualización del sistema en mi gs6 muchas veces cuando yo recibo un mensaje con una imagen no se recupera o ... Aviso al enviarlo muestra el tamaño del archivo y el pequeño círculo blanco que envuelve, pero a menudo no se completa ... ¿Nunca has visto esto antes? ¿Cambió una configuración? ¡Gracias por cualquier sugerencia!

Solución: El problema podría deberse a un cambio en la configuración de APN en su teléfono cuando se aplicó la actualización. Intente verificar si la configuración de APN de su dispositivo coincide con la que está usando su proveedor. Realice los cambios necesarios en su dispositivo si es necesario.

Si su teléfono ya tiene la configuración de APN correcta y aún no puede enviar o recibir un mensaje con imagen, realice los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Asegúrese de que su teléfono tenga una suscripción de datos móviles activa y que el interruptor de datos móviles esté encendido.
• Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, una aplicación que descargaste podría estar causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Error de mensajes S6 que no funcionan

Problema: Hola, tengo problemas con mi aplicación de mensajería. Cuando recibo mensajes, la notificación tarda un poco en aparecer, especialmente cuando uso mi teléfono. Cuando recibo un mensaje con imagen, mi teléfono dice "los mensajes no funcionan" y se queda en blanco. Intenté borrar los datos, borrar mensajes, borrar aplicaciones

Solución: Debe intentar borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación para solucionar este problema. Si eso no funciona, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Los mensajes S6 han dejado de funcionar

Problema: Reinicié mi Samsung Galaxy S6 hace una semana y un día. Me dio llamadas y mensajes de texto por wifi. No tuve problemas, luego el segundo día mis mensajes dejaron de funcionar y todavía no puedo recibirlos. Es muy frustrante porque no puedo enviar mensajes de texto a nadie. Me dirá cuando haya recibido algo, pero cuando hago clic en la aplicación para leerlo, se cierran los mensajes y dice que, lamentablemente, los mensajes han dejado de funcionar.

Solución: Este problema generalmente se puede resolver borrando el caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de aplicaciones. Si eso no funciona, intente iniciar su teléfono en modo seguro. Cuando su teléfono se inicia en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si los pasos anteriores fallan es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

La respuesta de texto del grupo S6 va a un hilo diferente

Problema: Con mi Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) en AT&T… A menudo, cuando respondo a un hilo de texto grupal, el mensaje salta a otro hilo de grupo y se envía al grupo de destinatarios equivocado. Esto suele ser confuso para los destinatarios y podría resultar en revelaciones embarazosas (aún no ha sucedido). ¿Por qué sucede esto y qué se puede hacer? Saludos

Solución: Es posible que un error en la aplicación de mensajería esté causando este problema. Lo primero que debe hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería y luego verificar si el problema persiste. Si es así, proceda a borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Si esto no funciona, su último recurso es hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

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