El #Samsung #Galaxy # S6 es el primer modelo del gigante surcoreano que redefinió la forma en que fabricaban modelos insignia. Si bien los buques insignia de la generación anterior estaban hechos principalmente de piezas de plástico y tenían una batería extraíble, este modelo ahora está hecho principalmente de metal y vidrio y tiene una batería no extraíble.El resultado final es un dispositivo de aspecto premium que es muy agradable de usar. Desde su lanzamiento inicial en 2015, mucha gente lo ha estado usando como su controlador diario. Aunque es un teléfono confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el servicio Galaxy S6 abre Gear VR cuando se conecta al problema del cargador y otros problemas relacionados.
S6 abre el servicio Gear Vr cuando se conecta al cargador
Problema: ¡Necesito ayuda urgente, por favor! Tengo un problema molesto con mi S6 at & t, cada vez que conecto el cargador a mi teléfono, se abre el servicio Gear VR que muestra una pantalla negra completa con un signo "x" en la parte inferior izquierda o derecha de la pantalla, luego tengo que reiniciarlo por presionando el botón de volumen y encendido simultáneamente, probé alrededor de 6 a 7 cargadores pero existe algún problema, y si cargo mi dispositivo después de apagar mi teléfono, el color cambia y dejo de cargar después de 5 segundos, ya estoy harto de esto. no he usado mi teléfono desde hace bastante tiempo, por favor ayúdeme a resolver este problema, lo he buscado en Google pero nunca obtuve una solución satisfactoria, resuelva este problema. (Perdón por mi mal inglés) si alguno de ustedes puede entender el urdu, por favor hágamelo saber para que pueda explicar mi problema con más claridad, gracias esperando ansiosamente su respuesta.
Solución: Inicie la solución de problemas reemplazando el cable USB que está utilizando para cargar el teléfono. Este cable se daña fácilmente, especialmente si está constantemente enrollado y doblado y el que está utilizando en este momento ya podría estar dañado. Si es posible, intente utilizar un cable de carga original de Samsung. Antes de cargar el teléfono, asegúrese de limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en el interior.
Si el problema persiste, el siguiente paso es verificar si una falla en el software del teléfono está causando este problema. Para hacer esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.
S6 recalentado no se enciende después de cargar
Problema:Dejé que mi Samsung s6 se cargara durante la noche. Me desperté unas tres horas más tarde con un sobrecalentamiento. Estaba muy caliente. Ahora no se convertirá en aproximadamente 3 horas. Nunca he derramado una gran cantidad de líquido sobre él. Lo he dejado caer, pero tiene una funda de nutria y siempre funciona y está bien cuando lo recojo.
Solución: Intente hacer una extracción de batería simulada en su teléfono primero presionando y manteniendo presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el teléfono no responde, verifique si puede acceder al modo de recuperación. Si puede iniciar el teléfono en este modo, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema es causado por una falla del software. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
Si no puede acceder al modo de recuperación y el teléfono aún no responde, siga los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de verificar que el cable y el cargador que está utilizando funcionen con otros dispositivos.
Si aún no obtiene respuesta o si el teléfono se sobrecalienta, debe llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría ser causado por un componente que tiene un cortocircuito.
S6 no se enciende después de la caída
Problema:Dejé caer mi s6 a la altura de las rodillas… se apagó y no pude encenderlo. Luego lo conecté al cargador y se enciende, pero se apagará tan pronto como se desenchufe. He conseguido que permanezca encendido durante unos 5 minutos una vez sin estar enchufado. Tenía la batería llena cuando se me cayó.
Solución: Este es claramente un problema relacionado con el hardware. Es posible que el teléfono tenga una conexión suelta en el interior o que un componente se haya averiado debido a la caída. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
S6 no se carga después de la actualización del software
Problema: Mi madre está de vacaciones aquí en Oz. su teléfono comenzó a actualizarse sin previo aviso y ahora no se carga. Lo siento, pero no tengo idea de cuál es la versión de Android.
Solución: Aunque las actualizaciones de software están destinadas a mejorar el teléfono, a veces pueden surgir algunos problemas debido a la actualización. Dado que el teléfono no se carga después de la actualización, intente seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Apague el teléfono y luego verifique si se carga mientras está apagado. Si lo hace, enciéndalo y compruebe si se carga. Si el teléfono solo se carga mientras está apagado, esto podría deberse a un problema de hardware, en cuyo caso debe llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de que se elimine cualquier suciedad o escombros que se hayan quedado atascados en el puerto.
- Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue el teléfono.
- Intente cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora. Si se carga de esta manera, el puerto de carga del teléfono podría estar causando este problema. Haga que lo revisen en un centro de servicio.
- Para verificar si el software del teléfono está causando el problema, debe hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 detuvo la carga
Problema:Hola, vi casi todas tus publicaciones sobre el problema de carga del Galaxy S6, pero no encontré una solución adecuada. Mi teléfono funcionó correctamente durante aproximadamente un año. La semana pasada dejó de cargarse. No se apagó o algo así, simplemente no se cargó. cuando la batería llegó a 0, intenté de nuevo conectarla al cargador, y mostró el signo de carga de la batería durante unos 5 segundos y luego desapareció. Probé con otros cables u otros puertos, intenté limpiar el cargador y el puerto USB del teléfono, intenté el arranque suave presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. No ayudó. No sé cómo, pero cuando dejé el teléfono, antes de ir a 0, lo conecté con un cable USB a la computadora durante unos 5 minutos y comenzó a cargarse. cuando la batería se agotó nuevamente, no funcionó nuevamente. Ahora, con un poco de suerte, a veces se está cargando y a veces no, y solo muestra el signo de la batería por poco tiempo. Por favor, intente averiguar algo.
Solución: Parece que su teléfono ya tiene una batería defectuosa. Dado que la batería de este modelo no es extraíble por el usuario, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
El S6 no permanecerá encendido a menos que esté conectado al cargador
Problema: Hola, Mi Galaxy s6 no permanecerá encendido a menos que esté conectado. El teléfono parece estar en% 86. Si no maniobro el cable de cierta manera, no se encenderá, solo aparecerá la pantalla de carga. Hice un reinicio manteniendo presionados los botones de subir volumen y de inicio y encendido al mismo tiempo.
Solución: Siempre que un teléfono no se enciende a menos que esté conectado a un cargador, el culpable suele ser una batería defectuosa o un circuito integrado de alimentación defectuoso. La mejor manera de proceder en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
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