Una de las mejores características del Samsung Galaxy S6 Edge es su pantalla. A diferencia de otros teléfonos que usan una pantalla plana, este dispositivo usa una pantalla de doble curva que le agrega funcionalidad y estilo. Este modelo utiliza una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas que tiene una resolución de 1440 x 2560 píxeles e incluso cuenta con protección Corning Gorilla Glass 4. Si bien es realmente bastante impresionante y es uno de los mejores disponibles para cualquier teléfono inteligente en el mercado hoy en día, también hay casos en los que pueden ocurrir problemas relacionados con la pantalla.
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Parpadeo de la pantalla del borde del S6
Problema:Mi esposa dejó caer su samsung galaxy edge en el agua, se enciende y luego la pantalla comienza a parpadear y permanece encendida durante aproximadamente 4 minutos, luego la pantalla se queda en blanco pero el teléfono sigue encendido porque las luces están encendidas en la parte inferior ... luego, si lo dejo por 5 minutos vuelve a encenderse ... ¿cómo podemos sacar las fotos del teléfono gracias
Solución: Lo primero que debe hacer es secar el teléfono. Para hacer esto, debe colocar el teléfono en un recipiente lleno de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono, lo que podría impedir que el dispositivo se encienda.
Después de que hayan pasado 48 horas, intente encender su teléfono. Si ve que las luces se encienden, debe conectar su teléfono con un cable USB a una computadora con el software Smart Switch instalado. Si el software detecta su teléfono, podrá hacer una copia de seguridad de sus datos, que incluyen fotos, videos y música.
La pantalla S6 Edge tiene 2 líneas verdes
Problema:Así que dejé caer mi borde s6 en el inodoro. Lo agarré de inmediato para que no se disparara. Funcionó bien durante los primeros minutos. Después de un tiempo, la pantalla se congeló y no se encendió. No se cargaba y decía que la temperatura de la batería era demasiado baja para cargar. Después de usar el secador de pelo y mantenerlo en arroz toda la noche, funciona bien, pero la pantalla tiene 2 líneas verdes y no van. ¿Qué tengo que hacer?
Solución: Las dos líneas verdes que ve en la pantalla del teléfono ya podrían ser un problema relacionado con el hardware que probablemente se deba a que su teléfono se mojó. Sin embargo, debe verificar si esto se debe a una falla en el software del teléfono. Para hacer esto, necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio todavía ves las dos líneas verdes, esto se debe a una pantalla dañada. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
La pantalla del borde del S6 es negra
Problema: El teléfono funcionaba bien, estaba en mi bolsillo trasero de los jeans en el trabajo, los auriculares estaban conectados escuchando música.Fui a cambiar la canción y la pantalla se quedó en negro, la pantalla táctil todavía funciona porque cuando suena el teléfono todavía puedo tocar la pantalla y contestar llamadas telefónicas.
Solución: Intente reiniciar su teléfono primero y vea si el problema se soluciona. Si no es así, inicie su teléfono en modo de recuperación. O podrá ver lo que hay en la pantalla o no. Si puede ver lo que hay en la pantalla cuando su teléfono está en modo de recuperación, entonces el problema podría estar relacionado con el software.
Lo primero que debe hacer desde aquí es borrar la partición de caché de su teléfono. Esto eliminará los datos temporales en el teléfono que podrían estar causando el problema. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema desaparece.
Si el problema persiste, deberá reiniciar su teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos almacenados en su teléfono. Reinicie su teléfono después de esto.
Si el problema persiste en este punto o si no ve nada en el modo de recuperación, entonces el problema podría estar relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
Pantalla S6 Edge muerta después de la carga
Problema: Puse el cargador y la pantalla se apagó. Todo lo que tengo es una pequeña X en la parte inferior derecha de la pantalla cuando enciendo la pantalla. Ayuda por favor
Solución: Varios otros propietarios de este dispositivo también están experimentando este mismo problema. Si bien no existe un paso específico para resolver este problema, ya que podría ser causado por varios factores, lo guiaremos sobre qué hacer. Primero, asegúrese de que la batería de su teléfono esté cargada. Para hacer esto, debe limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol. A continuación, intente utilizar un cable de carga diferente y un cargador de pared diferente cuando cargue su teléfono. Se recomienda que cargue su teléfono durante al menos 20 minutos antes de intentar encenderlo.
A continuación, intente conectar su teléfono con un cable USB a una computadora con Smart Switch en funcionamiento. Compruebe si se puede detectar el teléfono. A veces, si se detecta el teléfono, se iniciará normalmente.
También debe intentar iniciar su teléfono en modo de recuperación. A partir de aquí, lo que debe hacer primero es borrar la partición de caché del dispositivo. Esto elimina los datos temporales almacenados en el teléfono que podrían estar causando el problema. Si el problema persiste, considere hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que este procedimiento eliminará los datos de su teléfono.
Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
S6 Edge no se muestra después de mojarse
Problema:Dejé el teléfono en el inodoro, lo recogí de inmediato, no se apagó, se secó el agua en la superficie, algo definitivamente entró, la pantalla comenzó a parpadear y ahora no se ve nada. He guardado el teléfono en una bolsa de arroz. Pasó hace 10 minutos, se lo llevará al técnico de reparación mañana. ¿Se puede hacer algo hasta entonces?
Solución: Lo único que puede hacer ahora es secar su teléfono en una bolsa de arroz. Secar el teléfono de esta manera tomará alrededor de 48 horas, por lo que todo lo que puede hacer ahora es esperar.
S6 Edge no arranca
Problema:Hola. Entonces, estaba en mi teléfono, desplazándome por los mensajes cuando mi teléfono básicamente se reinició solo. Fue a la pantalla de título en blanco y negro. Intenté un restablecimiento completo, pero simplemente apagaba el teléfono, lo dejaba enfriar, pero cuando intenté volver a encenderlo, vuelve directamente a la pantalla en blanco y negro. Intenté subir el volumen (encendido) y el botón del menú principal, pero eso no pareció desanimarlo en absoluto. Una vez que se enfrió, intenté enchufarlo, pero no salió nada. No sé qué hacer con él, y cualquier noticia sería útil. Muchas gracias!
Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente sacarla primero antes de que solucionemos el problema. También debe asegurarse de que la batería tenga suficiente carga cargando su phnoe durante al menos 20 minutos.Al cargar el dispositivo, asegúrese de que el puerto de carga del teléfono no tenga suciedad ni escombros. Limpie el puerto si es necesario con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol. También debe usar un cargador de pared diferente y un cable de carga diferente cuando cargue su teléfono.
Para solucionar este problema, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché primero. Si eso no funciona, haga un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.
Si el problema persiste, es posible que ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
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