Una de las tendencias actuales entre los teléfonos inteligentes de gama alta es tener una pantalla con bordes curvos. #Samsung es una de las empresas que está impulsando este tipo de diseño y su #Galaxy # S6Edge es uno de los teléfonos con pantalla curva. Este modelo en particular que se lanzó en 2015 sigue siendo bastante popular hoy en día a pesar de que ya tiene dos años debido al hecho de que su hardware sigue siendo excelente y todavía está recibiendo actualizaciones de software. Aunque mucha gente está usando este teléfono como su controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy.En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 Edge apaga aleatoriamente problemas y otros problemas relacionados.

S6 Edge se apaga aleatoriamente

Problema:Ya he tenido este problema durante la semana pasada. Mi Samsung Galaxy s6 edge, Marshmallow versión 6.0 - 6.0.1. Se apagó aleatoriamente y traté de buscar videos para ayudar con mi problema, pero no parece funcionar. Mi teléfono se apaga aleatoriamente y una vez que lo vuelvo a encender, el porcentaje de batería baja mucho de lo que era originalmente antes de apagarse. Ahora no puedo usar mi teléfono si no está conectado al cargador de mi teléfono. Si lo desconecto, el teléfono se apaga. ¿Puedes arreglar el problema de mi teléfono? Te lo agradeceré mucho. Gracias.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si un error de software está causando este problema.Para hacer esto, simplemente siga los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación.

• Intente iniciar el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono se inicia en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas, lo que le permite verificar fácilmente si una aplicación que descargó está causando el problema. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una de las aplicaciones que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es porque la batería ya está defectuosa o el teléfono tiene un circuito integrado de alimentación que no funciona correctamente. Si este es el caso, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 Edge atascado en la pantalla de Samsung con líneas rojas

Problema: Hoy mi teléfono dejó de funcionar. La luz de notificación azul parpadea constantemente, y cuando intento presionar el botón de encendido para desbloquear el teléfono, simplemente muestra la pantalla del borde del Samsung galaxy s6, pero con todas estas extrañas líneas rojas en el fondo de la pantalla. Hasta ahora he pasado por todo tipo de reinicio por software, reinicio por hardware, intenté apagar el teléfono (no se apaga, solo muestra la misma pantalla con la luz de notificación azul parpadeando constantemente). Incluso intenté recargar el último firmware usando Odin. Muestra la pantalla de Odin muy bien, pero cualquier intento de reiniciar, restablecer o apagar se encuentra con la misma pantalla con el logotipo de Samsung con líneas rojas. También intentamos conectarlo a la computadora, pero la PC no reconoce que hay nada enchufado. El teléfono es un Samsung galaxy s6 edge (SM-G925I) y estamos en Australia con el operador de Vodafone.

Solución: Parece que esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware, sin embargo, es mejor solucionar el problema asumiendo que se trata de un problema relacionado con el software. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para comenzar.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Esto será útil más adelante, ya que la suciedad o el polvo que pudieran estar alojados en el puerto podrían impedir que la computadora reconozca el teléfono.
• Realice una extracción de batería simulada presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Si el problema persiste, recomiendo hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, debería intentar flashear el teléfono con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede obtener el archivo de firmware desde este enlace https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6-edge/SM-G925F/. También encontrará las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en ese sitio web.

Si el problema persiste en este punto, es muy probable que ya sea un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 Edge Media pantalla superior en blanco intermitente

Problema:He estado usando mi s6 edge durante más de un año. esta mañana de repente mi teléfono no respondía. cuando presioné la tecla de inicio, toda la pantalla permanecería negra, excepto la mitad superior de mi pantalla, que parpadea con una luz blanca llamativa. cuando guardo mi teléfono para cargarlo, muestra una luz LED roja. Creo que es un problema de visualización. ¡por favor ayuda! no quiero perder mis fotos.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es realizar una extracción de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Cuando el teléfono se reinicia y el mismo problema persiste, debe continuar con el inicio del teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla no parpadea en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a un problema de hardware, posiblemente una pantalla defectuosa. Deberá comprobarlo en un centro de servicio.

S6 Edge no se enciende después de mojarse

Problema:Hola, estoy, necesito ayuda desesperadamente. Dejé caer mi galaxy s6 edge. Estoy en el teléfono en la ducha. Se sumergió. Lo recogí de inmediato. Pulsé el botón de inicio. La pantalla se encendió. Puse la contraseña borrada. Página de datos de navegación. en un tazón de ducha de arroz terminado, me acordé de sacar la tarjeta SIM. Apagado ? Recibí mensajes realmente importantes que eran prueba de un problema legal. Es posible que tenga fotos importantes de contactos no guardados, etc., pero lo más preocupante es que la evidencia necesita ayuda lo antes posible, sucedió hace aproximadamente media hora. El teléfono todavía está encendido.

Solución: Si ya colocó el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas y aún no se enciende, es probable que esté dañado por el agua. Es posible que algún componente interno del teléfono tenga un cortocircuito, que suele ser el caso cuando entra en contacto con el agua. En casos como este, aún es posible recuperar los mensajes telefónicos, sin embargo, primero deberá arreglar el teléfono y esto solo se puede hacer en un centro de servicio.

El cable de borde S6 debe moverse para que el cargador funcione

Problema: Tengo un problema con la carga del cable cuando enchufo el cable en el s6 edge y no se carga. Pero cuando muevo el cable, comienza. Probé mi cargador en el teléfono hermano y funciona ... ¿pueden ayudarme?

Solución: Para este problema en particular, el cable de carga está defectuoso o hay algún problema con el puerto de carga de su teléfono. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar.

• Intente usar un cable de carga diferente. Este cable se rompe fácilmente, especialmente si está constantemente enrollado o doblado, por lo que primero debe verificar si el cable está causando el problema.
• Intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.

Si el problema persiste después de realizar los pasos enumerados anteriormente, esto ya podría deberse a un puerto de carga defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 Edge atascado al actualizar la pantalla de Android

Problema:Hola, hice la actualización durante la noche y mi teléfono no hace más que reiniciarse. Está atascado en la actualización, se carga en la pantalla de inicio, pero no puedo hacer nada en la pantalla de inicio, permanece encendida unos segundos y se reinicia. Cuando aparece la pantalla de inicio, aparece una barra blanca que dice actualizar Android y se reinicia una y otra vez.

Solución: Parece que este problema se debe a una falla del software. Intente limpiar la partición de caché de su teléfono primero desde el modo de recuperación. Si esto no funciona, realice un restablecimiento de fábrica también en modo de recuperación. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado.

S6 Edge no se carga con el cargador de pared

Problema:Mi Samsung S6 Edge dejó de cargarse. He probado alrededor de 4 cargadores diferentes y todavía no funciona. solo mi computadora portátil y mi banco de energía pueden cargar el teléfono un poco, pero ningún cargador conectado a la pared está cargando el teléfono. ¡Por favor ayuda!

Solución: Parece que una de las clavijas del puerto de carga de su teléfono está dañada. Intente limpiar este puerto de carga con una lata de aire comprimido y luego verifique si el problema persiste. Si es así, es posible que deba reemplazar el puerto de carga. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

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