Samsung Galaxy S6 Edge Problemas, fallas, preguntas, errores y soluciones Parte 5

Autor: Charles Brown
Fecha De Creación: 4 Febrero 2021
Fecha De Actualización: 11 Mayo 2024
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Contenido

Tenemos otra publicación que cubre todos los problemas del Samsung Galaxy S6 Edge, ¡así que sigue leyendo!

El modo de ahorro de energía del Samsung Galaxy S6 Edge desactiva la respuesta por vibración

Problema:Hola. Revisé su sitio web y obtuve información muy válida. Por favor, ayude a restaurar la respuesta de vibración en mi dispositivo que, por alguna razón, de repente se atenuó. Gracias. - Raja

Solución de problemas: Hola Raja. La retroalimentación de vibración es normalmente una opción disponible en Configuración> Sonidos y notificaciones> Vibraciones. El único caso en el que esta opción deja de estar disponible (en gris) es cuando un usuario habilita el modo de ahorro de energía o el modo de ahorro de energía ultra. Como sugiere su nombre, estas son dos características diseñadas para darle más energía a la batería en un día determinado. Intenta hundirte Configuración> Batería y compruebe si ha habilitado accidentalmente alguno de estos dos. No utilizar ninguno de ellos debería restaurar la función de opción de respuesta de vibración.


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La batería del Samsung Galaxy S6 Edge se agota rápidamente

Prodefecto: Compré mi S6 Edge en la fecha de lanzamiento. Me encanta el teléfono y no he tenido problemas con él hasta ayer. Ayer, noté que mi batería se estaba agotando muy rápido. No me duró ni siquiera 10 horas y no uso mi teléfono excepto para hacer llamadas telefónicas y mensajes de texto. Utilizo mi iPad para la mayoría de las actividades de tipo "datos". Las aplicaciones que he descargado las he configurado para que se actualicen manualmente, así como mi correo electrónico. Por lo tanto, durante los últimos 16 días, mi batería no requirió carga o duró cerca de 36 horas, pero ayer tuve que cargarla dos veces y no estaba usando mucho el teléfono porque estuve enfermo los últimos días.

Esta mañana, después de haber cargado mi teléfono y desconectarlo casi inmediatamente cuando se completó la carga, aproximadamente 1 hora después de que la duración de la batería se redujo al 94%. Mientras escribo este correo electrónico, la duración de mi batería es ahora del 82%. No he tenido llamadas telefónicas ni mensajes de texto, así que estoy preocupado porque en 2-3 horas mi batería se ha agotado el 18% de su vida útil sin ningún uso manual de mi parte. También necesito que sepas que antes de dejar el teléfono después de usarlo, siempre me aseguro de hacer doble clic y cerrar todas las aplicaciones utilizadas. Entonces, en su opinión, ¿hay algún problema con mi teléfono, algo que pueda hacer para corregir el problema o tengo que devolverlo al distribuidor?


Gracias de antemano por conocer mi problema o solucionarlo. - Brezo 

Solución de problemas: Hola Heather. Creemos que es muy pronto para que la batería deje de funcionar correctamente en este momento, por lo que debe haber otras razones que causen el problema. Le sugerimos que primero pruebe los pasos habituales de solución de problemas.

El primero sería encender el teléfono en Modo seguro. Como se mencionó anteriormente, este procedimiento obliga al teléfono a ejecutar solo aplicaciones propias. Si la batería funciona normalmente durante varias horas mientras está en modo seguro, el culpable debe ser una de sus aplicaciones. Debe desinstalar cada uno de ellos comenzando por el más reciente instalado para identificar el problemático. No olvide observar cómo se comporta su batería después de desinstalar cada una.

Alternativamente, también puede limpiar el teléfono (restablecimiento de fábrica) para solucionar posibles errores de software que afecten a su dispositivo.

Ahora, si nada cambia incluso después de hacer el modo seguro y el restablecimiento de fábrica, debe ser la batería la que tiene el problema. Desafortunadamente, no hay forma de verificar el componente de la batería porque está integrado en la unidad, así que considere comprar un teléfono de reemplazo.


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Samsung Galaxy S6 Edge sigue enviando mensajes de texto a un número en los EE. UU. Por sí solo

Problema:Hola. Me pregunto si puedes ayudar Recibí mi Samsung Galaxy S6 Edge ayer (es la versión del Reino Unido) y noté que parece estar enviando mensajes de texto por sí solo al +13106916499. Hace esto varias veces al día. Todos los mensajes son diferentes, pero he copiado el más reciente a continuación. ¿Sabes cómo detener esto? Los mensajes de texto a EE. UU. Cuestan mucho dinero desde el Reino Unido. Gracias por tu ayuda. - David

Solución de problemas: Hola David. Definitivamente no es normal que un teléfono envíe un mensaje de texto por sí solo repetidamente. Hay una falla de software detrás de esto o un malware que toma el control de su aplicación de mensajería.

Si lo obtiene como un teléfono nuevo de un minorista o su proveedor de servicios, infórmeles del problema y solicite un reemplazo. Tampoco querrá poner en peligro su información personal si alguna vez el teléfono ha sido infectado con un malware diseñado para robar datos, así que asegúrese de cambiar las contraseñas de sus cuentas de redes sociales y cuentas bancarias usando un dispositivo diferente.

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Cómo cambiar el idioma en Samsung Galaxy S6 Edge |

Cómo cambiar el idioma en el teclado del Samsung Galaxy S6 Edge | Cómo agregar idioma hebreo en Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Hola. Compré el S6 Edge en los EE. UU. Y quiero agregar HEBREO.

No encontré una solución después de leer su artículo en https://thedroidguy.com/, así que, ¿pueden ayudarme? ¿Cómo agrego idiomas ocultos? Atentamente. - Shlomi

Solución de problemas: Hola Shlomi. Cambiar su idioma preferido en su S6 Edge es fácil. Sin embargo, cambiar el idioma no cambia automáticamente el idioma del teclado también, por lo que le daremos los pasos para hacer ambas cosas.

Cómo cambiar el idioma en Samsung Galaxy S6 Edge

  • Ir Configuraciones.
  • Ir Mi dispositivo opción.
  • Seleccione Idioma y entrada debajo Entrada y control sección.
  • Seleccione Idioma en la parte superior de la pantalla.
  • Seleccione su idioma preferido.

Si sigue estos pasos, cambiará el idioma en el menú y las aplicaciones de su teléfono.

Cómo cambiar el idioma en el teclado del Samsung Galaxy S6 Edge

  • Ir Configuraciones.
  • Buscar Idioma y entrada bajo la Sistema sección.
  • Seleccione el ícono de ajustes al lado del teclado y elija el idioma que desea usar.
  • Seleccione en la casilla de verificación junto al idioma elegido y desmarque los idiomas que ya no desea usar.
  • Desliza el dedo hacia los lados en la barra espaciadora para cambiar entre teclados si has seleccionado varios.

Tenga en cuenta que NO se admiten todos los idiomas, por lo que si no puede encontrar el que está buscando, es posible que deba rootear su teléfono para obtener lo que desea. Háganos saber si necesita más ayuda enviándonos otro correo electrónico.

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Cómo deshabilitar No molestar para permitir que la pantalla del Samsung Galaxy S6 Edge se encienda, vibre para funcionar y el LED se encienda cuando haya una notificación

Problema:Cuando recibo una notificación de cualquier tipo, mi teléfono vibra y el LED se enciende, pero la pantalla en sí no se enciende. ¿Cómo puedo solucionar esto? ¿Esto se debe a una aplicación de administrador de LED que descargué para obtener diferentes colores de LED para diferentes contactos? He estado en todos los entornos en los que creo y no puedo entenderlo.Gracias. - Brenna

Solución de problemas: Hola Brenna. Si desea que la pantalla de su teléfono se ilumine cuando reciba notificaciones, intente verificar si ha habilitado la función No molestar en Configuración> Sonidos y notificaciones> No molestar. Asegúrese de que no haya un horario establecido para este. También puede tocar Permitir excepciones opción para permitir que lleguen sus notificaciones preferidas si alguna vez desea utilizar No molestar en el futuro.

Y no necesita ninguna aplicación de terceros para administrar sus notificaciones. En nuestra opinión, es mejor que utilice la configuración integrada para evitar más problemas en el futuro.

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Comando de voz de Google Now desde cualquier pantalla que falta en el Samsung Galaxy S6 Edge | La aplicación de calendario en Samsung Galaxy S6 Edge pierde datos al azar

Problema:He tenido mi S6 Edge durante una semana. Hay dos problemas que no puedo resolver. Uno es la ausencia de reconocimiento de voz "Google Now" en cualquier pantalla. He leído que es un problema de Google y esperaré una resolución.

También tengo un problema de que mis calendarios se quedan en blanco. De vez en cuando, cuando abro el calendario, no hay nada. También instalé el calendario de Google y también está en blanco. Cuando reinicio el teléfono, los datos vuelven. Ahora me enfrento a reiniciar el teléfono de 2 a 3 veces al día para poder usar mi calendario, que uso mucho. También ocurre durante la noche porque cuando reviso mi calendario cada mañana no hay información y tengo que reiniciar. ¿Necesito devolver el teléfono? Pagué tanto por esto que debería esperar que funcione. ¿Alguien más tiene este problema? - Marty

Solución de problemas: Hola Marty. Tienes razón. Por alguna razón, el comando de voz de Google Now desde cualquier pantalla se ha desactivado en Samsung Galaxy S6 Edge. Google y Samsung aún tienen que comentar sobre el tema por lo que abundan las especulaciones de que puede ser una de las formas de darle más potencia a la batería del dispositivo. El chip "siempre encendido" que maneja el reconocimiento de voz puede consumir mucho la batería si se deja habilitado durante mucho tiempo, por lo que Samsung o Google aún pueden estar buscando alternativas antes de volver a introducir esta función. Como usuarios, eso realmente nos deja sin muchas opciones, así que esperamos. Las cosas pasan, ya sabes.

Su segundo número parece interesante. Puede ser un caso aislado en su dispositivo, pero aún así le recomendamos que siga los pasos estándar de solución de problemas:

  • Eliminar la caché de la aplicación Calendario
  • Eliminar partición de caché
  • Restablecimiento de fábrica

Aparte de estos, su única otra opción es reemplazar el teléfono.

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Problema con el marcador del teléfono Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Estimado DroidGuy. Compré el Samsung Galaxy S6 Edge hace 2 semanas y estoy experimentando algunos problemas con la funcionalidad del teléfono. Cuando quiero llamar a una persona (ya sea a través de un contacto o escribiendo un número de teléfono manualmente) tengo que hacerlo varias veces antes de que se realice una llamada telefónica. Parece que el teléfono está a punto de llamar e inmediatamente la pantalla vuelve a la pantalla de contacto o marcación. ¿Alguna idea de cuál será la solución? ¡Gracias!- Rosalie

Solución de problemas: Hola Rosalie. ¿Está utilizando la aplicación de marcación telefónica estándar o una de terceros? Intente eliminar la memoria caché de la aplicación siguiendo estos pasos y vea qué sucede:

  • Ir Configuraciones.
  • Grifo Control de aplicaciones.
  • Seleccione la aplicación problemática de la lista.
  • Seleccione Borrar caché.

También puede intentar eliminar los datos de la aplicación para restablecer todo. Asegúrese de que sus contactos estén guardados en otro lugar antes de presionar la opción de eliminar datos.

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La rotación automática no funciona en Samsung Galaxy S6 Edge

Problema: Hola. He tenido el Samsung Galaxy S6 Edge durante aproximadamente una semana. Después del primer día, la rotación de pantalla dejó de funcionar y no estoy seguro de si existe una solución para esto. ¿Hay algo que pueda hacer además de devolverlo? Debo mencionar que le compré a mi hijo el mismo teléfono al mismo tiempo y no ha tenido ningún problema con la rotación de la pantalla. ¿Algún consejo? - Laura

Problema:ciertamente es real. Compré una versión de 64 GB el jueves 30 de abril en Best Buy, Bluffton SC, ya que Verizon estaba agotado, pasé varios días configurándolo, me encantó ... pero luego el martes 5 de mayo mientras tomaba fotos en las montañas de Carolina del Norte, de repente, las imágenes tomadas en modo paisaje se mostraban al revés y ... el S6 Edge estaba claramente bloqueado en modo retrato. No se produjo autorrotación. Nada solucionó el problema. Me di por vencido después de enterarme en línea de que se trataba de un problema común y probablemente relacionado con el hardware.

Mañana estaré en Best Buy a las 10 a. M. Para cambiar el teléfono, pero es posible que uno nuevo tenga el mismo problema. ¿Por qué Samsung guarda silencio sobre lo que claramente es un error asesino? Buen trabajo. - Allen

Solución de problemas: Hola chicos. Algunos teléfonos que ejecutan Android Lollipop se ven afectados por este problema, pero aún no hemos encontrado una solución. Esto no está sucediendo solo para S6 Edges, por lo que en realidad puede ser un problema de software que Google y Samsung pueden solucionar fácilmente. Sin embargo, si aún tiene la opción de obtener un reemplazo, hágalo a su discreción.

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Falta la función de envío de mensajes retrasados ​​en Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Hola grupo. He intentado solucionar algunas de las funciones que faltan en el S6 en comparación con el S5, pero el mayor fallo que veo en este momento es la falta de retraso en el envío del texto SMS, texto + que se ha convertido para programar un mensaje en SMS, lo cual es totalmente extraño, ya que el texto se trata de inmediatez, no de enviar algo unas horas después.

Hay algunas aplicaciones de terceros, pero no funcionan con la configuración de cinco personas principales del texto nativo de Edge. Textra está bien, pero incluso ese no es tan bueno, incluso con un retraso, ya que no tiene una configuración de micrófono que permita presionar, en lugar de mantener presionado el botón de grabación. No es bueno para conducir.

¿Sabes si o por qué o qué o quién o lo que sea en lo que respecta a volver a poner esta gran función en el S6 Edge? El S5 tenía esta gran característica, que para muchos, evita que hagas algo increíblemente estúpido al enviar un mensaje de texto y no deberías.

Saludos. - marca 

Solución de problemas: Hola, Mark. Entendemos de dónde vienes. Seguro que debería haber sido genial si Samsung continuara incorporando la función de envío de mensajes retrasados ​​en la aplicación de mensajería de stock como en sus S5. Desafortunadamente, el diseño de los nuevos S6 y S6 Edge ya no considera que valga la pena agregarlo por razones que solo Samsung conoce.

Si necesita urgentemente esta función en su dispositivo, le recomendamos que rootee su teléfono. Sin embargo, tenga en cuenta que rootear su dispositivo puede poner su teléfono en una situación de riesgo. También anula la garantía, por lo que primero debe considerar los pros y los contras antes de continuar.

Encontramos un gran hilo de foro de Sitio de XDA-Developers sobre cómo hacer lo que quiere. Hágalo bajo su propio riesgo.

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Samsung Galaxy S6 Edge no se enciende

Problema:Oye. Compré mi Galaxy S6 Edge hace unas dos semanas y hoy me alejé de mi teléfono durante dos minutos y regresé y el teléfono había dejado de funcionar. No se enciende ni nada. He intentado mantener presionado el botón de encendido y presionar el botón de inicio al mismo tiempo, nada funcionará. El teléfono no se ha caído ni ha entrado en contacto con agua ni nada de eso. Me preguntaba si sabías qué podría estar mal con eso. Gracias. - Angus

Solución de problemas: Hola Angus. Intente conectar su teléfono al cargador y asegúrese de esperar al menos una hora antes de intentar encenderlo nuevamente. Si eso no funciona, puede asumir que hay un posible problema de batería o hardware. Hágalo reemplazar si aún es posible.

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Cómo marcar un mensaje de correo electrónico como leído en stock Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Hola. Gracias por todo el arduo trabajo que dedicó a los problemas y aspectos destacados del S6 Edge. Tengo una pregunta.

¿Existe alguna forma de "marcar todo como leído" en mis cuentas de correo electrónico estándar? La que es la aplicación de correo electrónico habitual en el teléfono, NO Yahoo o Gmail, etc. Gracias. - Jeremy

Problemamirodaje: Hola Jeremy. por favor, compruebe esta publicación de una de nuestras páginas de tutoriales sobre Samsung Galaxy S6 Edge, particularmente la sección Abrir mensajes de correo electrónico desde la bandeja de entrada de correo electrónico en Galaxy S6 Edge.

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Retroalimentación háptica perdida después de cambiar el modo Ultra Power Saving en Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Hola. Tengo el Verizon Galaxy S6 Edge con 32 GB de memoria. Noté este error el otro día cuando cambié mi teléfono de Ultra Power Saving a la normalidad. Cuando hice el cambio de nuevo, noté que la retroalimentación háptica de las teclas programables se había desactivado. Déjame saber si esto es algo normal o no.

Gracias. - Cameron

Solución de problemas: Hola Cameron. El uso del modo de ahorro de energía o el modo de ahorro de energía ultra apagará automáticamente la retroalimentación háptica para conservar la energía de la batería, por lo que esto es bastante normal.

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