Samsung Galaxy S6 Edge no pudo actualizar el problema de software y otros problemas relacionados

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 25 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 12 Noviembre 2024
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Fallos Actualización Software Samsung: Solución Paso a Paso
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Si posee el #Samsung #Galaxy # S6Edge, probablemente haya realizado una actualización de software en su dispositivo en algún momento. Este teléfono, que se lanzó por primera vez con Android Lollipop, ahora se ha actualizado a Android Marshmallow. Esta actualización ha mejorado el rendimiento del dispositivo y también ha introducido varias funciones de seguridad. Si bien la actualización generalmente se realiza sin problemas, hay algunos propietarios de este dispositivo que tienen problemas con él. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del software Galaxy S6 Edge que no pudo actualizar y otros problemas relacionados.

S6 Edge no pudo actualizar el software

Problema:Hola, mi dispositivo Android muestra el mensaje de error "No se pudo actualizar el software, inténtalo de nuevo más tarde" durante el período de instalación después de 3 horas para actualizar incluso después de un par de intentos. Debido a esto, mi aplicación de YouTube y Snapchat tampoco funcionan, aunque puedo acceder a ellas a través de otros dispositivos. Así que supongo que las aplicaciones comenzarán a funcionar una vez que el software se actualice correctamente. Por favor ayuda, gracias.


Solución: Es posible que la actualización se haya descargado correctamente y no se pueda instalar en su teléfono (posiblemente debido a la falta de espacio de almacenamiento interno o debido a una falla) o que la actualización no se puede descargar por completo, lo que da como resultado este problema.

Para resolver este problema, asegúrese de que su teléfono tenga suficiente espacio de almacenamiento interno disponible. También debe conectar su teléfono a una red Wi-Fi estable y rápida para evitar problemas de descarga.

Sin embargo, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica antes de descargar la actualización.

S6 Edge atascado en el ciclo de arranque después de la actualización del software

Problema: El dispositivo se actualizó correctamente y ahora está atascado en el bucle de arranque, el dispositivo funcionó bien durante unas horas después de la actualización hasta que la batería se agotó, al cargar y volver a encender el dispositivo, no se puede ingresar al modo de recuperación o al modo seguro, pero puede acceder al modo de descarga. !!

Solución: Primero, intente simular una extracción de la batería en su dispositivo presionando simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 20 segundos. Su teléfono debería reiniciarse normalmente después de esto. Si no es así, le recomiendo que inicie su teléfono en modo seguro. Si su teléfono se inicia en modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Una vez que se haya realizado una copia de seguridad de los datos, reinicie su teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí.


Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Se ha producido un error de borde S6 al actualizar el software del dispositivo

Problema:Actualicé mi teléfono e instalé el software más nuevo y ahora el teléfono se atasca con "SE HA PRODUCIDO UN ERROR AL ACTUALIZAR EL SOFTWARE DEL DISPOSITIVO. UTILICE LA FUNCIÓN DE RECUPERACIÓN DE EMERGENCIA EN EL SOFTWARE DE PC SMART SWITCH '- He intentado todo, desde intentar restablecer los valores de fábrica, poner en modo seguro, poner en modo de recuperación, etc., manteniendo presionados los botones y todo lo demás. Sin suerte !. el teléfono también se apaga cuando no lo conecto al cable de alimentación. el teléfono no hace nada excepto quedarse atascado en esta pantalla cuando el cable está conectado. Por favor, ¿pueden ayudarme porque este es un teléfono móvil nuevo y quiero usarlo de nuevo?

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el hardware ya que mencionaste que el teléfono se apaga si no está conectado a su cable de alimentación. Sin embargo, puede realizar algunos pasos de solución de problemas en este teléfono siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.


  • Limpia el puerto de carga de tu teléfono usando una lata de aire comprimido o soplando con una pajita.
  • Intente usar un cable USB diferente en su teléfono cuando conecte el teléfono a una computadora con Smart Switch en funcionamiento. Intente recuperar el software del teléfono. También debe intentar deshabilitar temporalmente cualquier software de seguridad en su computadora, ya que esto podría interferir con la conexión del teléfono a la computadora.

Si el problema sigue sin resolverse, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 Edge sigue reiniciando

Problema: Mi S6 Edge en Verizon se reinicia continuamente. Usé el teléfono ayer por la mañana. Volví a él aproximadamente una hora después y se reinicia constantemente. Básicamente se inicia y luego unos 60 segundos después se reinicia. Hace esto una y otra vez. Arranqué en modo seguro e hice lo mismo: reinicié aproximadamente un minuto después. Limpié el caché siguiendo las instrucciones de este sitio. Me gustaría recuperar mis datos. ¿Será posible o debo hacer un restablecimiento de fábrica? ¿Qué pasa si se reinicia durante un restablecimiento de fábrica? ¿Bloqueará mi teléfono? ¡Por favor ayuda!

Solución: Intente verificar si el teléfono se reinicia cuando está conectado a su cargador. Si no es así, es posible que estemos ante un problema de batería defectuosa. Si aún se reinicia, lo más probable es que el problema esté relacionado con el software. Si pudo borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación, es probable que el teléfono no se reinicie si realiza un restablecimiento de fábrica (también en modo de recuperación). Dado que aún no ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono, intente verificar si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono mientras su teléfono está en Modo seguro. También debe verificar si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono usando Smart Switch.

S6 Edge atascado en modo de ahorro de energía ultra

Problema:En s6 edge con marshmallow activé el modo de ahorro de batería ultra. Apagué el dispositivo y cuando lo encendí me apareció una pantalla solicitando elegir un lanzador, podría haber presionado los botones de volumen. Elegí Google ahora. No estoy atrapado en modo ultra ahorro y google ahora. Quiero volver a touchwiz y desactivar el modo ultra save pero mis aplicaciones están deshabilitadas, la configuración muestra solo funciones básicas. No tengo configuraciones de batería ni configuraciones para aplicaciones. Ya intenté reiniciar en modo seguro y obtuve los mismos resultados. Tengo capturas de pantalla de lo que veo. Por favor ayuda. Gracias

Solución: Para resolver este problema, intente realizar los pasos que se enumeran a continuación.

  • Abra el cajón de aplicaciones
  • Seleccione la aplicación de Google y arrástrela a su pantalla de inicio (pero no la suelte)
  • Debería ver "Información de la aplicación" en la pantalla de inicio
  • Suelta la aplicación de Google en la "información de la aplicación"
  • Forzar Detener y borrar los valores predeterminados.
  • La siguiente acción o aplicación abierta debería permitirle elegir el lanzador que desea.
  • Seleccione TouchWiz
  • Ahora podrá salir de UPSM

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