Las pantallas curvas en dispositivos móviles se están volviendo bastante populares hoy en día, ya que varios modelos nuevos de teléfonos utilizan este diseño. Esta tendencia comenzó el año pasado cuando se lanzó uno de los primeros modelos de teléfonos inteligentes Android, el #Samsung #Galaxy # S6Edge con una pantalla curva. Es básicamente similar al # S6 con la pantalla como la única diferencia notable. Si bien este modelo de teléfono es bastante sólido y muchas personas lo utilizan como su controlador diario, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en el dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S6 Edge no se puede cargar al 100% y otros problemas relacionados.

S6 Edge no se puede cargar al 100%

Problema: Así que recientemente compré un borde s6 por £ 259,00 en ebay. Se usó el teléfono, pero en la descripción no había nada escrito sobre problemas de carga, por eso lo compré. Sin embargo, mi teléfono tiene el ícono de carga y la luz LED roja se enciende cuando está cargando, pero el problema es que el teléfono no pasa del 68% o, a veces, del 70%. Desde que tengo este teléfono no puedo cargarlo al 100% ya que no pasa del 70%. Necesito ayuda urgente por favor ya que este es mi único medio de comunicación. He intentado restablecer nuevos cargadores y borrar los datos de la caché. Nada parece funcionar. AYUDA LO ANTES POSIBLE POR FAVOR.

Solución: Lo primero que debe hacer para este tipo de problema es limpiar el puerto de carga del teléfono. Utilice una lata de aire comprimido cuando limpie el puerto y asegúrese de eliminar la suciedad o los escombros atascados en el puerto, ya que esto suele causar problemas de carga. A continuación, intente cargar su teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Esto es para asegurarse de que el problema no sea causado por el cargador que está utilizando.

Si el teléfono aún no se carga completamente, lo siguiente que debe hacer es verificar si esto se debe a una falla del software. Para hacer esto, necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es muy probable que sea causado por una batería defectuosa. Dado que este teléfono utiliza una batería no extraíble, le sugiero que lo lleve a un centro de servicio y lo revise.

S6 Edge no se inicia después de perder la cobertura móvil

Problema: Hola chicos, simplemente salí a correr y noté que mi teléfono había perdido la cobertura móvil, activé el modo avión ya que normalmente lo soluciona, pero cuando eso no funcionó, reinicié el teléfono. Obtuve la pantalla de arranque inicial, luego nada más que un flash LED mitad azul mitad verde en la parte superior. Seguí sus otras instrucciones de arranque, y ahora solo tengo un LED verde parpadeante, pero ¿nada más? ¿Alguna ayuda? Lamentablemente, no estoy seguro de la versión de Android. Pero el software del teléfono está actualizado.

Solución: Lo que debe hacer primero en este caso es intentar simular una descarga de batería en su teléfono. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 12 segundos. Si el teléfono no se reinicia después de esto, intente cargarlo durante al menos 20 minutos.

Al cargar el dispositivo

• Primero limpie el puerto de carga con una lata de aire comprimido
• Intente usar diferentes cables de carga cuando cargue el teléfono.
• Intente cargar el teléfono a través de un puerto USB de la computadora.

Si el dispositivo aún no responde, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 Edge solo se carga mediante el puerto USB

Problema:Oye, tengo un problema con mi Samsung galaxy 6 edge. No se carga a través de un cable y un enchufe. Simplemente sucedió de la nada; no se ha caído y no ha sido dañado por el agua. Probé varios cables y enchufes diferentes y luego los probé en otros dispositivos y funcionaron bien, por lo que es algo que tiene que ver con el teléfono en sí. Lo extraño es que se carga a través de otros dispositivos como mi computadora portátil. ¿¿Algunas ideas??

Solución: Este tipo de problema generalmente se debe a un problema con el pin de carga rápida del puerto de carga. Es por eso que el teléfono no se carga con un cargador de pared, sino que se carga cuando se usa un puerto USB. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este tipo de problema.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono.Si la suciedad cubre el pin de carga rápida del puerto, esto podría interferir con el proceso de carga. Asegúrese de verificar que el puerto esté libre de suciedad o escombros.
• Intente verificar si el problema es causado por una falla en el software del teléfono haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. Es probable que deba reemplazar el conjunto del puerto de carga de su teléfono.

S6 Edge se apaga solo

Problema: hola, mi galaxy s6 edge se apaga por sí solo cuando intento cargarlo. cuando saco el cable de alimentación, el teléfono se reiniciará cuando presione el botón de encendido. ¿Hay algo que pueda hacer para solucionar este problema? Gracias

Solución: La mejor forma de solucionar este problema es comprobar primero si el problema está relacionado con el software siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. Si su teléfono no se reinicia en este modo, lo más probable es que el problema se deba a una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si después de realizar los pasos enumerados anteriormente, el problema persiste, esto ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise si este es el caso.

S6 Edge no se carga rápidamente

Problema: Mi dispositivo no se carga rápidamente. Mi cargador rápido original funciona bien con otros dispositivos, pero desde hace 2 días, mi teléfono no se carga rápidamente y solo el cable se carga y tarda hasta 5 horas en hacerlo.

Solución: Intente limpiar el puerto de carga de su teléfono primero con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o escombros que puedan estar atascados en este puerto, ya que esto podría causar problemas de carga. A continuación, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono.

Si el problema persiste, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier falla de software que pueda estar causando el problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

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