El #Samsung #Galaxy # S6 es el primer modelo insignia del gigante surcoreano que supone un cambio de diseño completo respecto a su predecesor. Ya no depende de piezas de plástico, el teléfono ahora usa un cuerpo de metal y vidrio que hace que el dispositivo se vea y se sienta muy premium. En el interior, el teléfono tiene un chip Exynos 7420 asociado con 3 GB de RAM, lo que hace que las aplicaciones funcionen sin problemas. Las otras características impresionantes del teléfono incluyen una cámara de 16MP y una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, entre otras. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 solo se carga cuando está apagado y otros problemas relacionados.

S6 solo se carga cuando está apagado

Problema:Mi teléfono se estaba cargando más temprano en el día, noté que no se estaba cargando rápidamente, lo que en realidad nunca sucede, así que cambié a diferentes enchufes en la habitación, pero todavía era solo * carga de cable * que lleva horas, llegué a casa y lo volví a cargar, excepto que esta vez no reconocía que se había enchufado, cambié los cables por unos nuevos de Samsung, así como el adaptador y cambié a otro enchufe, pero aún así no tuve suerte, apagué mi teléfono, volví a enchufar mi cargador mientras el teléfono estaba apagado y apareció una pantalla negra con un símbolo de batería grande en el centro con un rayo en el medio, esto aparece durante unos 3 segundos y luego se apagará nuevamente, por lo que reconoce mi cargador, solo cuando está apagado, pero cuando está encendido todavía no tengo suerte, ¡tengo que cargarlo de forma inalámbrica, lo que nuevamente lleva horas!

Solución: Si su teléfono se puede cargar de forma inalámbrica sin ningún problema, existe la posibilidad de que el problema se deba a un puerto de carga defectuoso. Intente limpiar este puerto primero con una lata de aire comprimido asegurándose de que se elimine la suciedad o los escombros atascados en el puerto. Si el problema persiste, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 no se carga

Problema:Mi teléfono llegó al 0% y ahora no se carga. Lo enchufo, muestra el icono de la batería y luego desaparece ... a veces se carga en un automóvil, pero rara vez, tal vez con una computadora. Probé diferentes cargadores incluso en la casa de mi papá y nada. a veces se carga durante unos 3 segundos pero desaparece. Por favor, ayúdenos a reemplazar la unidad de carga en mi teléfono 3 veces y todavía se rompe.gracias

Solución: Para este problema en particular, deberá realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o escombros que puedan estar presentes en el puerto, ya que esto puede causar problemas de carga.
• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono.
• Para verificar si un error de software está causando este problema, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, verifique si su teléfono se puede cargar.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que esto ya podría ser causado por un IC de alimentación defectuoso o un conjunto de puerto de carga defectuoso.

S6 atascado en el lazo de arranque

Problema:Hola, Mi GFs Samsung S6 (operador de Verizon) ha estado atascado en un ciclo de reinicio durante aproximadamente un mes. Ha estado haciendo esto en varias opciones de carga (toma de corriente, inalámbrica, carga de PC). Lo más lejos que se pone en el bucle es la pantalla de inicio de Verizon y se congela allí. No puedo compartir la última versión de Android que se está ejecutando porque no se iniciará como se mencionó. He probado las opciones de reinicio por software y no he tenido suerte con ellas. Lo principal que le gustaría hacer es recuperar cualquier imagen / medio que esté en el teléfono antes de reemplazarlo. Si hay algo más que pueda hacer, hágamelo saber. Gracias.

Solución: No podrá recuperar ningún dato del teléfono en el estado actual en el que se encuentra en este momento. Lo primero que debe hacer es sacarlo del ciclo de reinicio sin borrar los datos del teléfono siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Intente hacer una extracción de batería simulada presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Este proceso no borrará los datos del teléfono.
• Conecte su teléfono a su cargador y luego verifique si se enciende. Si es así, debería hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono. El problema podría deberse a una batería defectuosa, en cuyo caso debería reemplazarla.
• Inicie su teléfono en modo seguro. Si puede iniciar el teléfono de esta manera, proceda con la copia de seguridad de los datos del teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. Es posible que haya un componente interno que no funcione y que esté causando este problema.

S6 no retendrá una carga

Problema:Mi teléfono Samsung galaxy s6 no retiene carga. La batería estará al 0% y disparará hasta el 50% en menos de un minuto. Cuando lo saco del cargador, se apaga automáticamente y no se vuelve a encender. Hice el restablecimiento de fábrica y ahora, el teléfono ni siquiera se enciende. Llevé el teléfono a la tienda de mis proveedores y, por supuesto, me dijeron que necesito un teléfono nuevo, aunque solo lo he tenido durante dos meses. Creo que podría ser un problema del sistema operativo o del firmware, por lo que hice el restablecimiento de fábrica y no salió nada.

Solución: Para este problema en particular, debe intentar conectar su teléfono a su cargador durante al menos 20 minutos y luego verificar si se enciende con el cargador aún conectado. Si es así, es posible que el teléfono ya tenga una batería defectuosa que deberá reemplazar.

Si el teléfono no se enciende, el problema podría deberse a un componente interno defectuoso, como el circuito integrado de alimentación. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 sigue reiniciando después de la actualización de Nougat

Problema:Oye, mi teléfono se reinicia cada minuto después de actualizar a 7.0 y voy a usar esta guía https://thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-edge-keeps-rebooting-firmware-update- guía-de-solución de problemas-1070015. Pero primero, dígame si hay forma de asegurar los datos en esta posición actual porque no se puede establecer una conexión adecuada entre el teléfono y la computadora portátil, ya que el teléfono se reinicia cada minuto. Saludos cordiales.

Solución: Si su teléfono continúa reiniciándose, no hay forma de que pueda recuperar los datos almacenados en él. Primero deberá solucionar este problema antes de poder hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Solo asegúrate de no realizar un restablecimiento de fábrica, ya que esto borrará los datos de tu teléfono.

S6 atascado en modo seguro

Problema:Buen día, reinicié mi teléfono y por alguna razón se reinició en modo seguro, lo cual no era mi intención. Luego dice "para deshabilitar el modo seguro, reinicie su teléfono ahora", lo cual hice. Pero luego se reinicia nuevamente en modo seguro. Ayúdame a desactivar el modo seguro, ya que ya intenté hacerlo varias veces, pero sigue reiniciando en modo seguro de nuevo. Gracias

Solución: Intente hacer una simulación de extracción de la batería primero presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio el teléfono aún se inicia en Modo seguro, lleve su teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen, ya que podría tener un botón atascado, lo que hace que el teléfono siempre se inicie en Modo seguro.

La carga de la batería del S6 se agota lentamente más rápido

Problema:Hola. Tengo un Samsung Galaxy S6. Lo obtuve en octubre de 2015. La batería se ha estado cargando más lentamente y se ha teñido más rápido. Recientemente, el cable de carga no encajará correctamente en el puerto de carga (?) De mi teléfono. Parece demasiado flojo. Ahora, cada vez que lo conecto al cargador de mi teléfono, se apaga y no se vuelve a encender por un tiempo.Probé con otro cargador y funciona bien. ¿Deberia estar preocupado?

Solución: Desde que compró este teléfono en 2015, ya ha pasado por varios ciclos de carga. Una vez que una batería ha alcanzado una cierta cantidad de ciclos de carga (generalmente 300), su rendimiento se degradará. Es por eso que ahora experimenta tiempos de carga más largos y tiempos de uso más bajos. Reemplazar la batería por una nueva solucionará este problema en particular.

Con respecto al problema de carga, esto podría deberse a un cable de carga defectuoso, ya que mencionó que el problema no volvió a aparecer cuando probó con un cargador diferente.

S6 atascado en el logotipo de Samsung

Problema: Instalé la actualización en mi galaxy s6. Comenzó a fallar, así que visité su sitio web y borré mi caché. Seguía chocando. Visitaron mi transportista y no pudieron arreglarlo. Visité una tienda Samsung y reinstalaron la actualización y restablecieron mi teléfono de fábrica. Todavía nada. Fuera del cargador, no arrancará en ningún modo. Cuando está enchufado, no arrancará en ningún modo. Aparecerá el logotipo de Samsung. Antes de la actualización, nunca tuve un problema de batería o de energía.

Solución: Esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware causado por un componente interno defectuoso. Lo que debe hacer en este caso es verificar primero si un error de software está causando el problema al actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el archivo de firmware del sitio web de Sammobile.

Si flashear el teléfono no soluciona el problema, debe llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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