Al tener una batería extraíble, su Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) es en realidad mucho más fácil de solucionar cuando se trata de problemas relacionados con la energía. Por ejemplo, cuando el sistema falla y la unidad no responde, simplemente puede sacar la batería, volver a colocarla y debería iniciarse normalmente.

Consejo 2: enchúfelo y déjelo durante 10 minutos - Si el procedimiento de extracción de la batería no funcionó, existe la posibilidad de que la batería se haya agotado. Conecte el cargador y déjelo enchufado durante 10 minutos; eso debería ser suficiente para proporcionar energía.

Consejo 3: comprueba el LED y la pantalla - debe comprobar si hay señales de carga. El hecho de que lo conecte no significa que se cargue. Verifique la luz LED; Independientemente de si es la luz roja o la luz verde, siempre que esté encendida, el teléfono está bien. Si la pantalla muestra el ícono de carga habitual, existe una gran posibilidad de que se inicie bien.

Consejo 4: intente arrancar en modo seguro y de recuperación - Si el teléfono no respondió al tirón de la batería, no se cargó, el LED no está encendido y la señal de carga no se muestra en la pantalla, primero intente arrancar el teléfono en modo seguro. Si eso tampoco falló, intente iniciarlo en modo de recuperación.

Consejo 5: es hora de buscar ayuda de un técnico - para facilitarle las cosas, si todo lo demás falla, envíe el teléfono a reparar.

Espero que estos consejos puedan ayudarte. Si tiene otros problemas y necesita más ayuda, complete este formulario y presione enviar para contactarnos. Proporcione suficiente información sobre el problema para que nos sea más fácil ayudarlo. O puede visitar nuestra página de solución de problemas y encontrar problemas similares a los suyos y utilizar las soluciones existentes.

Ahora, aquí está la lista de los problemas que encontrará en esta publicación ...

1. El Galaxy S5 se apaga y se vuelve a encender solo, no puede pasar el logotipo
2. El Galaxy S5 no se puede cargar completamente a veces, agota la batería incluso si está enchufado
3. El Galaxy S5 aún no se inicia, no puede salir del ciclo de inicio incluso después del reinicio
4. Galaxy S5 suena durante 30 segundos durante el inicio, se apaga y se reinicia
5. Galaxy S5 parecía haberse bloqueado después de tomar una foto y no se enciende

El Galaxy S5 se apaga y se vuelve a encender solo, no puede pasar el logotipo

Problema: Mi teléfono se reinicia continuamente en la pantalla negra de Samsung. No irá más allá del logotipo de Samsung en color antes de que se reinicie. Seguí tus instrucciones para ingresar al modo seguro, pero eso no funciona, no se cargará en modo seguro. Estuvo bien hasta hace una hora. Quité la batería y me aseguré de que el teléfono no estuviera caliente, pero eso tampoco ayudó. No estoy seguro de qué más hacer con él. Cualquier sugerencia recibida con gratitud. Gracias.

Problema relacionado: El teléfono no se carga después de "Samsung Galaxy". Se apaga solo y hace lo mismo una y otra vez. Leí todas sus soluciones a otras personas y todavía parece que no funciona ... Pero he notado que cuando mi teléfono se reinicia constantemente y no pasa de la pantalla de inicio, lo pongo en carga y después de 5 minutos vino! Recibían mis alertas de mensajes de texto, pero mi pantalla estaba en negro. Espero que puedas ayudar.

Solución de problemas: Si el problema se produjo sin una razón aparente (no hay actualizaciones ni fallas de ningún tipo), entonces debe ser el botón de encendido. Más a menudo, está atascado o, en algunos casos, dañado. Puede verificar aún más sacando la batería y volviéndola a colocar. Si el teléfono se enciende sin que usted presione la tecla Encendido, entonces nuestra sospecha se confirma.

Presione el botón varias veces para ver si lo soluciona. Para el botón de encendido atascado, existe una gran posibilidad de que se pueda reparar sin la ayuda de un técnico. Sin embargo, si se dañó, entonces debe ser reemplazado y esta es una de esas cosas que simplemente no puede hacer por sí mismo.

El Galaxy S5 no se puede cargar completamente a veces, agota la batería incluso si está enchufado

Problema: ¡Hola! Tengo un nuevo S5, funcionaba correctamente al principio, luego, de repente, cada vez que lo cargaba durante la noche, no se cargaba por completo y se apagaba. Intenté desconectar el cargador y abrir el teléfono, pero no funciona. Luego vuelvo a enchufar el cargador, pero sigue parpadeando la batería vacía en la pantalla. Hice un reinicio suave en mi teléfono, luego finalmente se volvió a encender, pero estaba medio cargado. Este incidente no ocurre cada vez que cobro, pero aún sucede de vez en cuando. ¿Alguna sugerencia sobre cómo se detendrá esto? ¡Muchas gracias!

Solución de problemas: ¿El teléfono se carga bien cuando sostiene el cargador o el cable en un ángulo determinado? Parece que hay una conexión suelta en el puerto USB o de servicios públicos. Así que verifique eso primero.

Ahora, sobre el teléfono agotando la batería mientras se carga, parece que hay muchas cosas ejecutándose en segundo plano que consumen la batería más rápido de lo que el cargador podría presionar. ¿Ha intentado arrancarlo en modo seguro mientras se carga? ¿Se carga a un ritmo normal si apaga el teléfono? Estas son las cosas que necesita para verificar usted mismo.

Estas son, sin embargo, las posibilidades: cargador dañado, puerto USB suelto, cable USB con algún tipo de rotura, demasiadas aplicaciones y servicios ejecutándose en segundo plano. Creo que deberías considerar hacer el reinicio maestro.

El Galaxy S5 aún no se inicia, no puede salir del ciclo de inicio incluso después del reinicio

Problema: Después de la actualización a lollipop de KitKat comencé a tener problemas con mi S5. Los tonos de llamada y las notificaciones de mensajes ya no funcionarían. Revisé las aplicaciones para verificar que no solo necesitaban restablecerse. Luego, el teléfono comenzó a reiniciarse aleatoriamente. Aproximadamente 4 semanas después, se bloqueó por completo y terminó enfermo en un ciclo de bucle de arranque y no arrancó. Terminé reiniciando el teléfono y borrando el caché a través del menú del programa, pero nada funcionó. Lo envié al centro de garantía de Samsung y ahora dicen que el teléfono estaba rooteado, por lo que no cubrirán las reparaciones. No sé nada de enraizamiento de teléfonos. Estoy buscando información sobre cómo pudo haber sucedido esto y, si fue posible, una instalación defectuosa de Lollipop podría haber sido la culpable. Quieren que pague 450 por una nueva placa madre.

Sugerencia: En primer lugar, debe comprender que los técnicos de Samsung están comprometidos a generar más ingresos. Entonces, en lugar de hacer esa "reparación económica", sugerirían comprar un dispositivo nuevo o un componente que sea casi tan caro como la unidad principal en sí, aunque todavía existe la posibilidad de que realmente sea un problema con la placa base.

Le sugiero que busque un técnico (o puede intentarlo usted mismo) que pueda actualizar el firmware original. Si lo desea, puede hacerlo fácilmente descargando el firmware original y usando Odin para actualizarlo en su teléfono. Para mí, parece que un simple flash de firmware puede solucionar este problema.

Galaxy S5 suena durante 30 segundos durante el inicio, se apaga y se reinicia

Problema: Cuando enciendo mi teléfono suena durante unos 30 segundos y luego se apaga y luego se reinicia. Esta semana hago esto hasta que quite la batería. Intenté reiniciar el teléfono, cuando el teléfono está apagado, sostengo el botón de encendido, subir el volumen y el botón de inicio hasta que vibra, relaciono el botón de encendido y luego cuando aparece la pantalla de Samsung, suelto los otros dos botones y toco el volumen bajo unos pocos veces hasta que aparezca la pantalla para descargar el sistema operativo. Intenté inhalar eso, pero lo hice en la pantalla de descarga y no hace nada. He intentado todo lo que se me ocurre, batería diferente, se quedó sin batería durante varios días y nada funciona. Si pudiera hacer que el teléfono permaneciera encendido, podría hacer un restablecimiento de fábrica. ¿Algunas ideas?

Solución de problemas: No sé realmente qué le pasó a tu teléfono, pero parece que es un problema de firmware grave. Le sugiero que haga el reinicio maestro de inmediato:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Galaxy S5 parecía haberse bloqueado después de tomar una foto y no se vuelve a encender

Problema: La cámara estaba encendida y colocada sobre una mesa. Pulsé para tomar una foto por error. Parpadeó, luego el teléfono se cortó. Lo estaba cargando en ese momento con un dispositivo de carga portátil. Cuando se conecta a un cargador de red, todavía nada, ni siquiera muestra el estado de carga. No se enciende, he intentado quitar la batería y la tarjeta SD y presionar el botón de encendido durante al menos un minuto. Todavía nada. Intenté conectarlo a una computadora portátil, pero la computadora portátil no lo ve. No estoy seguro de la versión del software. Recibí el teléfono el 14 de noviembre. ¿Cómo puedo recuperar el teléfono o tengo que llevarlo a un distribuidor?

Solución de problemas: Vuelva a armar todo y deje el teléfono enchufado durante 10 minutos. Intenta ver si se calienta o no. Si es así, debe ser un problema de hardware. Si no es así, existe la posibilidad de que el problema esté en el puerto USB.

Dado que claramente se trata de un problema de hardware, necesita un técnico para que realice una resolución de problemas adicional.

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