Contenido

• Las aplicaciones se mueven de nuevo al almacenamiento interno después de actualizarse
• Preguntas sobre cachés y archivos varios
• La aplicación de Facebook se congela mientras se usa
• Las aplicaciones de juegos se bloquean en Galaxy S5 después de una actualización
• La galería no aparece al subir imágenes
• El feed de noticias de Facebook no se carga con datos móviles
• Facebook muestra "estado de proxy HTTP 400"
• Galaxy S5 no puede instalar una aplicación de Play Store
• Play Store muestra el error -504 al actualizar Facebook
• TouchWiz sigue apareciendo después de cambiar algunas configuraciones
• La aplicación de Facebook se bloquea cuando se usa Yahoo Mail para iniciar sesión

En esta publicación, abordaré varios problemas relacionados con las aplicaciones con el Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), incluido el problema en el que las aplicaciones se mueven de nuevo al almacenamiento interno del teléfono después de que se actualizan. Comenzó a suceder después de la actualización de #Android 5.0 Lollipop, así que aparentemente, los desarrolladores de Samsung cambiaron muchas cosas en el firmware. Si bien no es realmente un problema grave, es muy molesto volver a mover esas aplicaciones a la tarjeta microSD después de la actualización.

• Las aplicaciones se mueven de nuevo al almacenamiento interno después de actualizarse
• Preguntas sobre cachés y archivos varios
• La aplicación de Facebook se congela mientras se usa
• Las aplicaciones de juegos se bloquean en Galaxy S5 después de una actualización
• La galería no aparece al subir imágenes
• El feed de noticias de Facebook no se carga con datos móviles
• Facebook muestra "estado de proxy HTTP 400"
• Galaxy S5 no puede instalar una aplicación de Play Store
• Play Store muestra el error -504 al actualizar Facebook
• TouchWiz sigue apareciendo después de cambiar algunas configuraciones
• La aplicación de Facebook se bloquea cuando se usa Yahoo Mail para iniciar sesión

Las aplicaciones se mueven de nuevo al almacenamiento interno después de actualizarse

Problema: Hola, instalé una tarjeta SD en mi teléfono hace un tiempo y funciona perfectamente. Transferí todas las aplicaciones a la tarjeta, pero mi problema es que cada vez que se actualizan las aplicaciones, vuelven al almacenamiento del teléfono. Así que tengo que sentarme y transferirlos a todos de nuevo. Espero que puedas ayudarme con este problema. Saludos, Camilla.

Responder: Este problema no le sucedió a S3 y S4 y definitivamente comenzó a ocurrir en el S5 después de la actualización de Lollipop. Es una señal de que Samsung y Google se están alejando de los dispositivos de almacenamiento externos. De hecho, casi todos los teléfonos inteligentes lanzados este año ya no tienen ranuras de expansión.

Entiendo lo molesto que es retroceder todas las aplicaciones que se están actualizando a la tarjeta microSD, pero en realidad no es un problema porque, aparentemente, pueden retroceder sin problemas. Samsung diseñó el nuevo firmware para que funcione de esta manera y no hay mucho que podamos hacer al respecto. Sé que los desarrolladores y modders de terceros tienen una forma de solucionar este problema, pero su solución es para los usuarios que están dispuestos a rootear sus dispositivos o alterar el firmware.

Preguntas sobre cachés y archivos varios

Preguntas: Las aplicaciones que muevo a mi tarjeta SD vuelven al almacenamiento del dispositivo después de una actualización. ¿Hay algo que hacer al respecto? ¿Puedo eliminar los datos almacenados en caché? Un niño de Best Buy dijo que borrara esto para obtener más memoria. ¿Qué pasa con los archivos varios? Nos ocupa una gran cantidad de memoria, ¿qué almacena? ¿Se puede borrar? Gracias, espero que estas no sean preguntas repetidas, he buscado en su lista de problemas de S5.

Responder: En cuanto a su primera inquietud, ya la respondí en el primer problema y no hay nada que podamos hacer al respecto a menos que esté dispuesto a rootear su teléfono.

Los cachés son archivos creados por el propio sistema para que las aplicaciones funcionen mejor la próxima vez que las ejecute. Puede eliminar estos archivos a voluntad sin riesgo de perder datos o archivos importantes. Después de todo, el sistema creará solo nuevos cachés después de reiniciar o después de ejecutar una aplicación. Sí, puede liberar algo de espacio, pero no hay mucho, ya que son los datos los que usan más espacio de almacenamiento. No desea meterse con estos archivos, ya que puede eliminar algunos contenidos importantes. Por ejemplo, si borró los datos de los servicios de Contactos y Almacenamiento de contactos, puede terminar borrando todos los contactos guardados en su teléfono y una vez borrados, es casi imposible recuperarlos.

Los archivos varios también se pueden eliminar. Pero la cuestión es que no sabemos con certeza cuál es el contenido de esos archivos. Es posible que pierda algunos datos importantes si decide borrarlos.

Ya sabes, lo mejor que puedes hacer para liberar espacio en tu teléfono es hacer una copia de seguridad de todos los archivos y datos importantes y luego hacer el reinicio maestro. El procedimiento eliminará todas las configuraciones, archivos, cachés y datos almacenados en el almacenamiento interno del teléfono.

Cómo hacer un reinicio maestro en Galaxy S5

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

La aplicación de Facebook se congela mientras se usa

Problema: La aplicación de Facebook se congela continuamente al navegar. Desinstalé y reinstalé varias veces, probé versiones anteriores de apk, borré el caché y los datos, reinicié el teléfono, etc. cualquier otra cosa que se congele. Gracias de antemano y por el gran servicio que brindan.

Solución de problemas: Si actualizó su teléfono recientemente o notó que comenzó después de una actualización reciente, entonces debe ser el firmware. Como dijiste, ya intentaste descargar versiones anteriores de Facebook sin éxito, por lo que debe ser un problema con el sistema.

Si tiene el conocimiento suficiente para reinstalar o actualizar el firmware, le sugiero que lo haga para ver si hace una diferencia. De lo contrario, busque a alguien o un técnico que pueda reinstalar el sistema operativo. Si el problema persiste, es aconsejable volver a la versión anterior de Android o usar una ROM personalizada.

Facebook, como empresa, tiene desarrolladores e ingenieros que manejan la aplicación para asegurarse de que sea compatible con la última versión de Android. Eso es suficiente para asumir que no es un problema con la aplicación.

Las aplicaciones de juegos se bloquean en Galaxy S5 después de una actualización

Problema: Hola, tengo Galaxy S5 y está actualizado a 5.0 lollipop. No puedo jugar ningún juego en él, especialmente los juegos de Gameloft. Cuando descargo juegos y al abrirlo, dice "Desafortunadamente, la aplicación ha dejado de funcionar". He intentado restablecer todo, borrar datos y borrar el caché, pero todavía tengo el mismo problema. Ayúdame, tengo un gran problema. Gracias.

Solución de problemas: ¿Le ocurre a otras aplicaciones también? Si ocurre solo cuando abre una aplicación de juego, entonces debe tener algo que ver con los datos. Entiendo que ya hizo casi todo lo que se le ocurrió para solucionar el problema en vano, pero le pido que intente hacer el reinicio maestro e intente descargar un juego y no restaurar los datos respaldados para ver si eso hace una diferencia . Si el problema no ocurre, entonces debe tener algo que ver con los datos sincronizados. Haz lo mismo con otras aplicaciones.

Sin embargo, si el problema ocurre solo con todos los juegos de Gameloft, entonces es hora de que informe sobre este problema al desarrollador, especialmente si otras aplicaciones funcionan normalmente.

La galería no aparece al subir imágenes

Problema: Vendo en etsy, así que uso mucho su aplicación para enumerar mis productos. De repente, cuando intento subir una imagen, mi galería ya no aparece. ¿Solo cámara y documentos? Probé un restablecimiento parcial y no funciona. Realmente necesito que mi galería aparezca. Por favor ayuda.

Solución de problemas: a mi modo de ver, las aplicaciones predeterminadas se han cambiado en su teléfono, por eso la aplicación Galería ya no aparece cuando es el momento de elegir imágenes para cargar en la web. En este caso, todo lo que tiene que hacer es restablecer las preferencias de la aplicación para que todas las aplicaciones estándar sean las aplicaciones predeterminadas.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
2. Toque Configuración.
3. Presiona Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo hasta la pantalla Todos.
5. Presiona la tecla Menú.
6. Elija Restablecer preferencias de la aplicación.

El feed de noticias de Facebook no se carga con datos móviles

Problema: Puedo acceder a Facebook con Wi-Fi, pero no puedo usar Facebook con el servicio de datos. Entro en todas mis otras aplicaciones (gmail, etc.) con mi servicio de datos, solo Facebook no funcionará. Messenger funciona con datos, pero no con las noticias. Me gustaría tu ayuda con esto. Gracias.

Solución de problemas: Aparentemente, es el problema de la aplicación de Facebook, ya que todas las demás funcionan. Me he encontrado con este tipo de problema antes y no hay necesidad de procedimientos sofisticados de solución de problemas para solucionarlo. Simplemente borrando la caché y los datos solucionará los problemas. Así que sigue estos pasos:

1. Ir a la configuración.
2. Continúe con Aplicaciones.
3. Seleccione Administrar aplicaciones.
4. Toque la pestaña Todos.
5. Elija Facebook.
6. Presiona Borrar caché.
7. Toque Borrar datos y luego Aceptar.

Facebook muestra "estado de proxy HTTP 400"

Problema: Descargué la versión actualizada de mi aplicación de Facebook esta mañana y desde entonces, cada vez que intento iniciar sesión, dice: “Error al iniciar sesión. Verifique la conexión o intente nuevamente. Estado del proxy HTTP 400 "Por favor, ayúdame. Y todas mis otras aplicaciones y datos están funcionando.

Solución de problemas: Este error es el mismo que la solicitud incorrecta 400 en computadoras con Windows.Si editó recientemente su APN, intente borrar las entradas en los campos de puerto y proxy. O simplemente puede tocar el botón Restablecer valores predeterminados y reiniciar su teléfono. Funciona todo el tiempo, pruébalo.

Galaxy S5 no puede instalar una aplicación de Play Store

Problema: Intento descargar la aplicación de Vance & Hines para mi motocicleta. Se llama Fuelpak FP3. aparece en la tienda de juegos, pero al instalarlo simplemente se ejecuta y se ejecuta sin completar. Intenté un reinicio suave del teléfono y los mismos resultados. Intenté varias veces permitiendo al menos 10 minutos de tiempo y los mismos resultados ...... solo sigue intentando instalar, pero no acepta. Gracias, Rene.

Solución de problemas: Hola Rene. Asegúrese de que no se estén actualizando aplicaciones en el momento de la descarga. También puede intentar borrar la caché y los datos del servicio Download Manager y descargar la aplicación nuevamente. Por último, si el problema persiste, borre el caché y los datos de Play Store, elimine su cuenta de Google y vuelva a configurarla. Suele funcionar.

Problema relacionado: No se puede descargar nada de Google Play Store. Hay una línea en movimiento cuando hago clic en instalar, pero no aparece ninguna flecha de descarga en la pantalla de mi teléfono. Por favor avise. Esto ha estado sucediendo durante más de una semana. - Belinda

Play Store muestra el error -504 al actualizar Facebook

Problema: Todos los días, "Mis aplicaciones" me recuerda que hay una actualización disponible para Facebook. La descarga siempre se realiza correctamente, pero la instalación siempre falla. Me dice que el código de error es 504, pero no me dice qué significa eso ni cuál es el siguiente paso. Llamé a Google Playstore y no tienen ni idea de lo que significa el código de error 504. Podrías ayudarme.

Solución de problemas: Si bien no es un problema común, muchos lo informaron y no es exclusivo de las unidades Galaxy S5. Dicho esto, existen varios procedimientos que pueden solucionar este problema según los informes de las personas que lo experimentaron.

La primera es apagar y encender la conexión a Internet. Por lo tanto, si está conectado a una red Wi-Fi, simplemente apague el Wi-Fi por un minuto y vuelva a encenderlo. Haga lo mismo si usa datos móviles. Después de eso, abra Play Store, vaya a Mis aplicaciones y actualice Facebook.

En segundo lugar, si el primer procedimiento falló, borre la memoria caché y los datos de la aplicación FB y luego desinstálela. Reinicie su teléfono e intente descargar la última versión de Facebook desde Play Store. Esta vez no está actualizando la aplicación, sino instalando una copia nueva.

Si el primer y segundo procedimiento fallaran, lo siguiente que debe intentar es eliminar su cuenta de Google, reiniciar su teléfono, configurar la cuenta nuevamente e intentar actualizar la aplicación.

Por último, borre el caché y los datos de Google Play Store y Google Services Framework.

TouchWiz sigue apareciendo después de cambiar algunas configuraciones

Problema: ¡De repente, Touchwiz sigue apareciendo! ¡No puedo conseguir que desaparezca! ¿Es posible que haya cambiado inadvertidamente una configuración o eliminado algo que está afectando esto? He tenido el teléfono durante 2 años y nunca me había parecido así antes ... ¡UGH! ¿Puede usted ayudar? Quiero recuperar mi antigua pantalla de inicio ... permanentemente. Gracias. Tampoco estoy seguro de la versión de Android, lo siento ".

Solución de problemas: Si solo aparece el error de TouchWiz, entonces debe ser solo un problema exclusivo del servicio TouchWiz. En este caso, limpiar la caché y los datos funcionará.

1. Ir a la configuración.
2. Continúe con Aplicaciones.
3. Seleccione Administrar aplicaciones.
4. Toque la pestaña Todos.
5. Elija TouchWiz.
6. Presiona Borrar caché.
7. Toque Borrar datos y luego Aceptar.

O puede simplemente hacer una copia de seguridad de todos sus datos y hacer el reinicio maestro.

La aplicación de Facebook se bloquea cuando se usa Yahoo Mail para iniciar sesión

Problema: Al igual que muchos otros, he tenido un problema con Facebook, pero creo que he descubierto por qué, pero no cómo solucionarlo. El Facebook que utilizo es a través de mi correo de Yahoo. Cuando uso esto para iniciar sesión, simplemente se bloquea. Si utilizo un Facebook antiguo con una cuenta de correo electrónico de Gmail, funciona. Entonces, el problema es que me permitirá usar la aplicación con mi Facebook de Gmail pero no con mi Yahoo. La pregunta es, ¿por qué y cómo solucionarlo? Saludos, Craig.

Respuesta: Hola Craig. No estoy muy seguro de si esto está relacionado con los esfuerzos de Yahoo para reformar la empresa y sus servicios. Conozco a un par de amigos que todavía usan Yahoo Mail para iniciar sesión en Facebook sin tener problemas. Entiendo por qué no puede abandonar su cuenta de Yahoo, pero si le da tal problema y si es realmente importante para usted usar Facebook, le sugiero que use su cuenta de Gmail.

Realmente no podemos ofrecer una solución adecuada a este problema, ya que no sabemos si es un problema de Facebook o de Yahoo.

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