En términos de opciones de conectividad a Internet, el #Samsung Galaxy # S5 ofrece a sus usuarios varias formas de conectarse. Mientras se desplaza al aire libre, podrá conectarse a Internet mediante una suscripción de datos móviles. En este modo, LTE es la conexión preferida, ya que proporciona una experiencia de Internet más rápida. Si se encuentra en interiores y hay una red Wi-Fi disponible, este es el modo de conexión preferido.
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S5 no se puede conectar a datos móviles
Problema:Acabo de instalar una nueva pantalla ya que la antigua estaba rota. El teléfono todavía funcionaba bien, pero era difícil de ver con vidrios rotos. Cuando se completó la reparación (sin problema), el teléfono se inició de inmediato y se veía bien, pero la fecha y la hora eran incorrectas. Restablezca esos e intentó usar el teléfono. Puedo llamar, pero cuando envío un mensaje de texto, no aparece en mi teléfono. Tampoco puedo acceder a Internet a pesar de que dice que estoy conectado al wifi de mi casa. Tampoco se puede conectar a datos móviles. Tengo servicio con Straight Talk. Por favor ayuda
Solución: Dado que este teléfono se sometió a una reparación antes de que ocurrieran los problemas, es posible que un componente de su teléfono se haya visto afectado durante el proceso de reparación. Intente eliminar cualquier problema relacionado con el software primero haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el reinicio, vea si puede conectarse a la red Wi-Fi de su hogar o sus datos móviles.
Si se conecta a la red Wi-Fi de su hogar, debe encender el interruptor de Wi-Fi de su teléfono y luego conectarse a la red. Probablemente necesitará ingresar primero la contraseña de red si tiene una conexión segura.
Si se conecta a su conexión de datos móviles, asegúrese de que el interruptor de Wi-Fi esté apagado y el interruptor de datos móviles esté encendido. Si su teléfono no tiene la configuración correcta de APN de Straight Talk, primero debe asegurarse de que esté configurado antes de poder conectarse a Internet.
También debe verificar si ahora puede ver sus mensajes de texto.
Si los problemas persisten, le sugiero que lleve su teléfono al taller de reparación y lo revise.
S5 no cambia automáticamente a datos móviles
Problema: Cuando salgo de mi casa, donde ha estado usando wifi, mi teléfono rara vez cambia al modo de datos a menos que enciendo el modo avión, luego lo apago, luego encuentra mi conexión de datos. Este comportamiento ocurre tanto si tengo el interruptor de red inteligente encendido como si no. También pasa si tengo o no wifi encendido o apagado cuando salgo de casa. Mi operador es Airvoice, que usa la red de AT&T, pero no creo que sea un problema de Airvoice ya que a veces no tengo este problema. Mi esposo tiene exactamente el mismo teléfono y el mismo servicio y también encuentra este problema. ¡Me tiene perplejo! No he podido encontrar ninguna información sobre cómo solucionar esto. Cualquier ayuda que pueda brindar será bienvenida.
Problema relacionado:Tengo problemas con los datos móviles cuando la conexión a una red WiFi está activada. Por ejemplo, estoy fuera de casa todo el día usando 4G. Cuando llego a casa, el teléfono se conecta automáticamente a la red WiFi. Sin embargo, cuando salgo, el teléfono no cambiará automáticamente a datos móviles a menos que reinicie el teléfono. Esto ha estado sucediendo desde hace unos meses, después de que se instaló una actualización. Supuse que era un problema técnico y se emitiría un parche, pero todavía no hay nada. ¿Cómo soluciono este problema?
Solución: Este problema generalmente es causado por algún tipo de datos temporales corruptos en el teléfono. La mejor manera de lidiar con este problema es iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borrar su partición de caché. Este procedimiento elimina los datos temporales almacenados en su teléfono. Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo y luego verifique si el problema persiste.
En caso de que el problema persista, intente verificar si una aplicación instalada en su teléfono está causando esto iniciando su dispositivo en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones descargadas están deshabilitadas. Intente comprobar si el cambio entre una conexión Wi-Fi y una conexión de datos móviles se realiza sin problemas. Si el problema no ocurre en este modo, una aplicación que descargó podría estar causando esto. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.
S5 no se puede conectar a LTE
Problema:Tengo un AT&T Galaxy S5 (SM-G900A) que desbloqueé y transferí a Ting (que usa la red de T-Mobile). Tengo una configuración de APN recomendada por Ting (https://help.ting.com/hc/en-us/articles/205428698-GSM-Android-APN-Settings) y solo he podido obtener datos 2G. Probé la configuración que recomendó aquí: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-network-mobile-data-wi-fi-problems-108616, con el mismo resultado . Por lo que vale, mi teléfono está rooteado y no tuve problemas para obtener 4G en AT&T. He viajado por mi área, todo lo cual se supone que debe obtener 4G LTE de T-Mobile, pero todavía tengo que obtener algo más que 2G. Trabajo fuera de casa, por lo que el 95% de mi uso es WiFi, por lo tanto, esto no es un obstáculo. Pero me gustaría poder obtener 4G. Todavía estoy trabajando con Ting y ahora me sugieren un restablecimiento de fábrica. Según la información de su sitio, pensé en consultarlo primero para ver si tenía otras sugerencias. Gracias de antemano por cualquier información que pueda tener.
Solución: Si no hay problemas con la conexión de la cuenta a LTE y la configuración de APN de su teléfono es correcta, entonces debe continuar e intentar hacer el restablecimiento de fábrica como lo sugiere Ting. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero, ya que se eliminarán en el proceso.
S5 Verizon no puede acceder a la configuración de APN
Problema:Hola, estoy tratando de usar mi Samsung S5 (verizon) con mi nuevo plan de conversación directa. Intento agregar el APN de Straight Talk pero mi teléfono no me permite agregar un nuevo APN, todo está bloqueado. ¿Las instrucciones dadas en su página de solución de problemas sobre cómo borrar el caché y realizar un restablecimiento de fábrica solucionarán este problema? Agradezco cualquier ayuda que pueda brindar.
Solución: ¿Tu teléfono está desbloqueado? Si es así, entonces debería poder usar la SIM Straight Talk en él. Sin embargo, acceder a la configuración de APN en un Verizon S5 puede ser complicado, ya que generalmente el software lo bloquea. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho esto, verifique si ahora puede acceder a la configuración de APN de su teléfono y realizar los cambios necesarios.
Si el problema persiste, su otra opción es actualizar un firmware de stock sin marca en su dispositivo. Para hacer esto, necesitará una copia del archivo de firmware y la última versión de Odin instalada en su computadora. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.
S5 no se conecta a datos móviles después del restablecimiento de fábrica
Problema:Realicé un restablecimiento de fábrica en mi galaxy s5 y ahora no puedo obtener mi red 4G. .. solo puede usar wi-fi
Solución: Es posible que la configuración de APN de su teléfono se haya eliminado durante el restablecimiento de fábrica. Intente verificar la configuración de APN de su teléfono y luego haga las correcciones si es necesario.
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