Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas de #Samsung Galaxy # S5 que están experimentando. En esta última entrega de la serie, abordaremos el problema de que la batería del Galaxy S5 no se carga y otros problemas relacionados. Es posible que algunos propietarios de teléfonos hayan experimentado este problema cuando la batería del teléfono se agota y cuando conectan el cargador, no se carga en absoluto. Abordaremos los problemas de esta naturaleza que se nos envíen y proporcionaremos los mejores pasos posibles para la solución de problemas a continuación.
La batería del S5 no se carga
Problema: La batería no se carga. He descartado la posibilidad de un cable / adaptador, ya que ambos funcionan en otro teléfono. Hace unos días, el adaptador que venía con el teléfono de Samsung ya no funcionaba. Reemplazarlo con el adaptador de corriente USB para iPod de Apple funcionó solo durante unos días. Ahora bien, esto también parece ser insuficiente. Cualquier otra sugerencia es bienvenida.
Solución: Si ya ha aislado el bloque del cargador y el cable que no está causando el problema, el siguiente paso es verificar el puerto de carga del teléfono. Vea si tiene suciedad o escombros que puedan interferir con el proceso de carga. Si es necesario, limpie el puerto con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.
El siguiente sospechoso que debe considerar es la batería en sí. Si esta batería está defectuosa, es posible que no se cargue en absoluto. Intente usar una batería diferente en su teléfono y luego vea si esto resuelve el problema.
Un último paso de solución de problemas que puede hacer es un restablecimiento de fábrica. Esto le permite eliminar cualquier problema relacionado con el software que podría causar este problema. Solo recuerde hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.
Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.
S5 se apaga cuando se desconecta del cargador
Problema:Cada vez que desenchufo mi teléfono, se apaga incluso cuando la batería dice 100%. Luego, cuando lo vuelvo a enchufar para cargar, esta batería de carga se muestra con un punto verde parpadeante en la parte inferior de la batería, pero permanece como 0%. No puedo volver a encenderlo a menos que presione todos los botones de encendido, bajar el volumen y de inicio. Cuando hago eso, se enciende normalmente, pero mi batería vuelve al 0% y se carga lentamente. Sin embargo, nunca podré desenchufarlo de la pared o volverá a morir.
Solución: En casos como este, el problema suele ser causado por una batería débil. Intente conseguir una batería nueva y luego vea si esto soluciona el problema.
El S5 no se carga agota la batería rápidamente
Problema: Esta es la segunda vez que tengo este mismo problema. Volé a través de zonas horarias con el teléfono en modo avión. Cuando aterricé, para actualizar la ubicación, la hora, etc., tuve que reiniciar. Ahora no se cargará. Agota la batería más rápido de lo que se carga. He reiniciado dos veces el encendido / apagado. Estoy perdido
Solución: El teléfono tiene dos problemas en este momento. Primero, no se cobrará. En segundo lugar, la batería se agota rápidamente.
Para resolver el problema de carga
- Intente usar un cargador y un cable de carga diferentes
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.
Para resolver el problema de descarga de la batería
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. A veces, los datos temporales corruptos pueden causar este problema.
- Inicie su teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema persiste. Si no es así, lo más probable es que se deba a una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica
Si los dos problemas aún ocurren, considere comprar una batería nueva.
S5 no se carga después de mojarse
Problema:Mi teléfono estaba en el bolsillo de mi chaqueta impermeable ya que estaba afuera bajo la lluvia. Al parecer, había suficiente humedad para entrar en el teléfono. Saqué mi teléfono del bolsillo para usarlo (unos 20 minutos después de usarlo) y tenía una pantalla verde. Traté de apagarlo, pero nada funcionaba ... no pude apagarlo ni encenderlo. Ahora, después de varios días, no se cargará, no encenderá ni hará nada. ¡Espero sacar las fotos de mis hijos!
Solución: Primero debe asegurarse de que el teléfono esté completamente seco colocándolo en una bolsa de arroz durante al menos 24 horas. Una vez hecho esto, intente usar una batería nueva en su teléfono y luego verifique si se carga. Si el teléfono no se carga, debe llevarlo a un centro de servicio autorizado para que lo revisen.
S5 no se carga
Problema: Hola. El teléfono ha estado en un estante y no se ha encendido desde agosto. El teléfono no se enciende. Se cargó durante la noche, probé un cargador alternativo, usé un enchufe y mi computadora y nada. Cuando me conecto a mi computadora, la computadora no lee el teléfono. No estás seguro de qué hacer después. ¡Gracias!
Solución: Lo que desea hacer en este caso es usar una batería nueva en su teléfono, ya que este problema podría deberse a una batería agotada. Asegúrese de cargar la batería nueva al menos 20 minutos antes de encender el teléfono.
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